V niektorých verziách systému Windows 10 sa zobrazí oznámenie na inštaláciu najnovšej verzie

Vzťahuje sa na
Windows 10 Pro released in July 2015 Windows 10, version 1511, all editions Windows 10 Home Windows 10, version 1607, all editions Windows 10, version 1703, all editions Windows 10, version 1709, all editions Windows 10, version 1803, all editions

Verzie s asistentom automatických aktualizácií

Ak momentálne používate Windows 10 verzie 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 alebo verzie 1803, môžete očakávať prijatie oznámenia uvádzajúceho, že vaše zariadenie musí mať nainštalované najnovšie aktualizácie zabezpečenia a následne ponuku na aktualizáciu zariadenia.

Ak chcete skontrolovať svoju verziu systému Windows 10, do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh zadajte príkaz winver a potom výberom položky Winver otvorte položku Informácie o Windowse. Postup aktualizácie na najnovšiu verziu Windowsu alebo ďalšie informácie o stave ukončenia podpory pre tieto verzie Windows 10 nájdete v najčastejších otázkach.

Poznámka

Po prijatí oznámenia o aktualizácii ponechajte počítač zapojený a zapnutý, kým sa dokončí sťahovanie. Po zobrazení výzvy reštartujte počítač.

Toto oznámenie o aktualizácii sa tiež ponúka priamo klientovi služby Windows Update v prípade niektorých zariadení, ktoré nemajú nainštalované najnovšie aktualizácie.

Odpovedanie na oznámenie

Odporúčame aktualizovať všetky tieto staršie verzie na Windows 10, verzia 20H2, aby ste naďalej dostávali aktualizácie zabezpečenia a kvality zaisťujúce ochranu pred najnovšími bezpečnostnými hrozbami.

Windowsu 10, verziám 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 a 1803 sa aktuálne končí poskytovanie podpory. To znamená, že zariadenia s týmito operačnými systémami už nedostávajú mesačné aktualizácie zabezpečenia a kvality, ktoré obsahujú ochranu pred najnovšími bezpečnostnými hrozbami.

Ak sa inštalácia zastaví pred dokončením, pozrite si tému Riešenie problémov s aktualizáciou Windowsu. Ak chcete získať informácie o kódoch chýb, ktoré sa zobrazia, pozrite si tému Pomoc pri chybách inovácie a inštalácie Windowsu.

Môžete tiež odoslať chyby inovácie na Windows 10 pomocou Centra pripomienok a požiadať o pomoc pri inovácii alebo kontaktovať člena nášho tímu podpory.

Odstránenie asistenta aktualizácie

Ak je 4023814 aktualizácie uvedený v časti Zobraziť históriu nainštalovaných aktualizácií alebo je v časti Programy a súčasti zobrazený Windows 10 Asistent aktualizácie, v počítači je už nainštalovaná 4023814 aktualizácií alebo samostatná verzia Windows 10 Asistenta aktualizácie.

Ak chcete odinštalovať Asistenta aktualizácie pre Windows 10, použite jednu z nasledujúcich metód:

Metóda 1

Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Štart, kliknite na položku Aplikácie a súčasti v nastaveniach, kliknite na položku Asistent aktualizácie a potom kliknite na položku Odinštalovať.

Metóda 2

Z príkazového riadka na správu spustite nasledujúci príkaz:

C:\Windows10Upgrade\Windows10UpgraderApp.exe /ForceUninstall

Poznámka Dokončenie procesu odinštalovania môže trvať niekoľko minút.

Metóda 3

Spustite nasledujúce dva príkazy z príkazového riadka na správu a odstráňte priečinky Asistenta aktualizácie systému Windows 10:


rmdir /q /s %SystemDrive%\Windows10Upgrade
rmdir /q /s %SystemDrive%\Windows\UpdateAssistant

Poznámky

  • Odstránením týchto dvoch priečinkov sa Asistent aktualizácie systému Windows 10 odinštaluje zo systému.
  • Ak nie je možné odstrániť priečinky pomocou týchto príkazov, spustite Správcu úloh (taskmgr.exe) a ukončite proces Windows10UpgraderApp.exe. Potom skúste príkazy zopakovať.
  • Ak ste zákazníkom služby Windows Update for Business a chcete zabrániť aktualizácii funkcií, pozrite si tému Nasadenie aktualizácií pomocou služby Windows Update pre podniky.

Známe problémy

Príznaky Alternatívne riešenie
V auguste 2018 spoločnosť Windows Update nainštalovala aktualizáciu 4023814, pretože služba Windows Update nedodržiavala skupinovú politiku Povoliť telemetriu pre zariadenia Windows Update for Business. Tento problém je už vyriešený. Zisťovanie 4023814 aktualizácie môžete zablokovať nastavením politiky Vyberte, kedy boli prijaté zostavy a funkcie ukážky Aktualizácie. Ďalšie informácie nájdete v téme Čo je Windows Update for Business?

Informácie o súboroch

Anglická verzia tejto aktualizácie softvéru pre Spojené štáty nainštaluje súbory s atribútmi, ktoré sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy týchto súborov sú uvedené v koordinovanom svetovom čase (UTC). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sa zobrazujú vo vašom miestnom čase a zohľadňujú váš aktuálny posun pri letnom čase. Okrem toho sa dátumy a časy môžu zmeniť pri vykonávaní niektorých operácií so súbormi.

Pre všetky podporované verziami x64
Názov súboru Veľkosť súboru Dátum Čas
Fileinfo.xml 643 10. novembra 2020 17:12
Packageinfo.xml 563 10. novembra 2020 17:12
Packagestructure.xml 168 10. novembra 2020 17:12
Prebvtpackageinfo.xml 385 10. novembra 2020 17:12
Windows10.0-kb4023814-x64.cab 6,206,185 10. novembra 2020 12:33
Customization.exe 138 752 03-Nov-2020 20:44
Customizationencrypt.exe 38,912 03-Nov-2020 20:44
Downloader.dll 205,216 03-Nov-2020 21:03
Downloadertest.exe 10,752 03-Nov-2020 20:44
Esdhelper.dll 61,848 03-Nov-2020 21:04
Getcurrentdeploy.dll 542,624 03-Nov-2020 21:06
Getcurrentoobe.dll 142,752 03-Nov-2020 21:08
Getcurrentrollback.exe 66,464 03-Nov-2020 20:56
Httphelper.exe 20,888 03-Nov-2020 20:58
Localkeygenerator.exe 13,824 03-Nov-2020 20:44
Updateassistant.exe 514,496 10. novembra 2020 12:14
Updateassistantcheck.exe 210,376 10. novembra 2020 12:16
Windows10.0-kb4023814-x64.msi 6,287,360 10. novembra 2020 12:27
Windows10sinstaller.exe 5,031,112 03-Nov-2020 21:28
Windows10upgrade.exe 6,217,520 03-Nov-2020 21:33
Winrebootapp.exe 8,704 03-Nov-2020 20:44
Pre všetky podporované verziami x86
Názov súboru Veľkosť súboru Dátum Čas
Fileinfo.xml 643 10. novembra 2020 17:12
Packageinfo.xml 563 10. novembra 2020 17:12
Packagestructure.xml 168 10. novembra 2020 17:12
Prebvtpackageinfo.xml 385 10. novembra 2020 17:12
Windows10.0-kb4023814-x86.cab 6,193,103 10. novembra 2020 12:30
Customization.exe 138 752 03-Nov-2020 20:44
Customizationencrypt.exe 38,912 03-Nov-2020 20:44
Downloader.dll 205,216 03-Nov-2020 21:03
Downloadertest.exe 10,752 03-Nov-2020 20:44
Esdhelper.dll 61,848 03-Nov-2020 21:04
Getcurrentdeploy.dll 542,624 03-Nov-2020 21:06
Getcurrentoobe.dll 142,752 03-Nov-2020 21:08
Getcurrentrollback.exe 66,464 03-Nov-2020 20:56
Httphelper.exe 20,888 03-Nov-2020 20:58
Localkeygenerator.exe 13,824 03-Nov-2020 20:44
Updateassistant.exe 379,344 10. novembra 2020 12:11
Updateassistantcheck.exe 196,048 10. novembra 2020 12:12
Windows10.0-kb4023814-x86.msi 6,311,936 10. novembra 2020 12:25
Windows10sinstaller.exe 5,031,112 03-Nov-2020 21:28
Windows10upgrade.exe 6,217,520 03-Nov-2020 21:33
Winrebootapp.exe 8,704 03-Nov-2020 20:44