Aktivácia produktu pre Windows – online & Podpora spoločnosti Microsoft Portál na aktiváciu produktov

Vzťahuje sa na
Windows 7 Windows 8.1 Windows 10 Windows 11

Pomocou aktivácie sa overuje, či je vaša kópia Windowsu pravá a nepoužíva sa vo viacerých zariadeniach, než umožňujú licenčné podmienky pre softvér od spoločnosti Microsoft. Existujú dva spôsoby aktivácie produktu: online cez internet a pomocou portálu aktivácie produktov.

Online: Po spustení aktivácie sa Windows pokúsi použiť vaše internetové pripojenie, aby sa aktivoval online. Ak máte problémy s aktiváciou online alebo nemáte prístup na internet, môžete ho aktivovať cez telefón. Postupujte podľa nižšie uvedenej metódy "Aktivácia pomocou internetového pripojenia" a skúste to cez internet.

Portál na aktiváciu produktov & Pracovník podpory naživo: Vo svojom produkte postupujte podľa nižšie uvedenej metódy "Aktivovať telefonicky". Zobrazia sa informácie na aktiváciu licencie a telefónne číslo, na ktoré máte zavolať. Namiesto volania na číslo navštívte portál na aktiváciu produktov a použite informácie z tejto obrazovky na dokončenie pokusu o aktiváciu. Ak je na skontrolovanie vašej žiadosti o aktiváciu potrebná asistovaná podpora, poskytnú sa možnosti podpory.

Aktivácia Windowsu 11

Aktivácia Windowsu 11 pomocou internetového pripojenia:

Keďže Windows 11 sa automaticky aktivuje, ak ste pripojení na internet, stavaktivácie môžete potvrdiť výberom položky ŠtartWindowsLogo Nastavenia>Nastavenia Systémová>>aktivácia a nahliadnutím do časti Windows.

Ak aktivácia online zlyhá, najskôr vyskúšajte riešenie problémov s aktiváciou v téme Aktivácia Windowsu.

Aktivácia Windowsu 11 použitím telefónu:

  1. Vyberte položku Štart WindowsLogo>NastaveniaNastavenia>Systémová aktiváciasystému>.
  2. V časti Aktivovať Windows teraz vyberte položku Aktivovať telefonicky.

Aktivácia Windowsu 10

Aktivácia Windowsu 10 pomocou internetového pripojenia:

Keďže Windows 10 sa automaticky aktivuje, ak ste pripojení na internet, stav aktivácie môžete potvrdiť výberom položky ŠtartLogo WindowsNastavenia>>Nastavenia Aktualizácia &Aktivácia opravy> zabezpečenia a nahliadnutím do časti Windows.

Ak aktivácia online zlyhá, najskôr vyskúšajte riešenie problémov s aktiváciou v téme Aktivácia Windowsu 10.

Aktivácia Windowsu 10 použitím telefónu:

  1. Vyberte položku Štart WindowsLogo>NastaveniaNastavenia> Aktualizácia &Aktiváciaopravy>zabezpečenia.
  2. V časti Aktivovať Windows teraz vyberte položku Aktivovať telefonicky.
  3. V rozbaľovacom zozname vyberte vašu polohu (alebo polohu, ktorá je k vám najbližšie) a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  4. Zavolajte na niektoré z uvedených telefónnych čísiel. Automatizovaný systém vás prevedie procesom aktivácie.
  5. Ak sa vám aktiváciu nepodarí úspešne dokončiť, spojíte sa s podporou spoločnosti Microsoft pre vašu oblasť a krajinu.

Ak nemáte možnosť Aktivovať cez telefón k dispozícii:

  1. Stlačte kláves s logom Windows WindowsLogo + R, do poľa Otvoriť zadajte slui 4 a vyberte položku OK.
  2. V rozbaľovacom zozname vyberte vašu polohu (alebo polohu, ktorá je k vám najbližšie) a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  3. Zavolajte na niektoré z uvedených telefónnych čísiel. Automatizovaný systém vás prevedie procesom aktivácie.
  4. Ak sa vám aktiváciu nepodarí úspešne dokončiť, spojíte sa s podporou spoločnosti Microsoft pre vašu oblasť a krajinu.

Aktivácia Windowsu 8.1

Poznámka

  • Podpora pre Windows 8.1 sa skončila
  • Podpora pre Windows 8.1 sa skončila 10. januára 2023. Odporúčame vám prejsť na počítač s Windowsom 11, aby ste naďalej dostávali aktualizácie zabezpečenia od spoločnosti Microsoft. 

Po spustení aktivácie sa Windows pokúsi použiť vaše internetové pripojenie, aby sa aktivoval online. Ak máte problémy s aktiváciou online alebo nemáte prístup na internet, môžete ho aktivovať cez telefón.

Aktivácia Windowsu 8.1 pomocou internetového pripojenia:

  1. Vyberte tlačidlo Štart Logo Windows, zadajte výraz Nastavenie PC a potom v zozname výsledkov vyberte položku Nastavenie počítača.
  2. Vyberte položku Aktivovať Windows.
  3. Zadajte kód Product Key Windowsu 8.1, vyberte položku Ďalej a postupujte podľa pokynov.

Aktivácia Windowsu 8.1 použitím telefónu:

  1. Vyberte tlačidlo Štart s logom Windows, zadajte výraz Nastavenie PC a potom v zozname výsledkov vyberte položku Nastavenie počítača .
  2. Vyberte položku Aktivovať systém Windows a výberom položky Kontaktovanie oddelenia služieb zákazníkom získajte podporu. Vyžaduje sa povolenie správcu Môže sa zobraziť výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie vašej voľby.
  3. V rozbaľovacom zozname vyberte vašu polohu (alebo polohu, ktorá je k vám najbližšie) a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  4. Zavolajte na niektoré z uvedených telefónnych čísiel. Automatizovaný systém vás prevedie procesom aktivácie.

Ak sa vyskytujú problémy s aktiváciou, pozrite si tému Prečo nemôžem aktivovať systém Windows? a Pomoc pri chybách aktivácie Windowsu.

Aktivácia Windowsu 7

Poznámka

  • Podpora pre Windows 7 sa skončila 14. januára 2020
  • Odporúčame vám prejsť na počítač s Windowsom 11, aby ste naďalej dostávali aktualizácie zabezpečenia od spoločnosti Microsoft.

Aktivácia Windowsu 7 pomocou internetového pripojenia:

  1. Vyberte ikonu tlačidla Štart, pravým tlačidlom myši kliknite na položku Počítač, vyberte položku Vlastnosti a potom položku Aktivovať systém Windows.
  2. Ak Windows zistí internetové pripojenie, vyberte položku Aktivovať Windows online teraz. Vyžaduje sa povolenie správcu Môže sa zobraziť výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie vašej voľby.
  3. Po zobrazení výzvy zadajte kód Product Key Windowsu 7, kliknite na tlačidlo Ďalej a postupujte podľa pokynov.

Aktivácia Windowsu 7 použitím telefónu:

  1. Vyberte ikonu tlačidla Štart, pravým tlačidlom myši kliknite na položku Počítač, vyberte položku Vlastnosti a potom položku Aktivovať systém Windows.
  2. Vyberte položku Zobraziť iné spôsoby aktivácie.
  3. Zadajte kód Product Key Windowsu 7 a vyberte tlačidlo Ďalej.
  4. Vyberte položku Použiť automatizovaný telefónny systém. Vyžaduje sa povolenie správcu Môže sa zobraziť výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie vašej voľby.
  5. V rozbaľovacom zozname vyberte vašu polohu (alebo polohu, ktorá je k vám najbližšie) a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  6. Zavolajte na niektoré z uvedených telefónnych čísiel. Automatizovaný systém vás prevedie procesom aktivácie.

Ak sa vyskytujú problémy s aktiváciou, pozrite si tému Prečo nemôžem aktivovať systém Windows? a Pomoc pri chybách aktivácie Windowsu.

Aktivácia produktov balíka Microsoft Office

Ak potrebujete aktivovať Microsoft Office, pozrite si tému Aktivácia balíka Office pre PC alebo Aktivácia balíka Office pre Mac.