HIS2010: Aplikácie sa môžu spomaliť, keď používate integráciu transakcií a máte pre RE nakonfigurovaný prenos servera SNA

Vzťahuje sa na
Host Integration Server 2013 Microsoft Host Integration Server 2010

Príznaky

Keď používate integráciu transakcií a máte v nastaveniach vzdialeného prostredia (RE) nakonfigurovaný prenos servera Microsoft SNA, po uplynutí určitého času činnosti sa môže aplikácia spomaliť.

Príčina

Tento problém bol spôsobený implementáciou spravovaného spoločného programovacieho rozhrania pre komunikáciu (CPI-C). V implementácii môžu pretečeť rukoväte a pamäť.

Riešenie

Informácie o kumulatívnych aktualizáciách

Oprava, ktorá rieši tento problém, je k dispozícii v balíku kumulatívnej aktualizácie 1 pre Host Integration Server 2013. Ďalšie informácie o tom, ako získať balík kumulatívnej aktualizácie, sa nachádzajú v nasledujúcom článku databázy Microsoft Knowledge Base:

2908834 Balík kumulatívnych aktualizácií 1 pre Host Integration Server 2013

Informácie o rýchlych opravách

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená len na vyriešenie problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Túto rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytol tento konkrétny problém.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, v hornej časti článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť K dispozícii na stiahnutie rýchlej opravy. Ak sa táto časť nezobrazuje, odošlite požiadavku na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpore spoločnosti Microsoft a požiadajte o rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo je potrebné riešenie problémov, možno bude potrebné vytvoriť samostatnú žiadosť o službu. Zvyčajné náklady na podporu sa budú vzťahovať na ďalšie otázky a problémy podpory, ktoré nespĺňajú podmienky na túto konkrétnu rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft alebo ak chcete vytvoriť samostatnú žiadosť o službu, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Poznámka: Formulár K dispozícii na stiahnutie rýchlej opravy zobrazuje jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak sa váš jazyk nezobrazuje, nie je pre daný jazyk k dispozícii rýchla oprava.
 

Predpoklady

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať nainštalovaný kumulatívny balík aktualizácie 8 pre Host Integration Server 2010.
 

Ďalšie informácie

Rýchla oprava, ktorá rieši tento problém, je tiež súčasťou kumulatívnej aktualizácie balíka 9 pre Host Integration Server 2010.

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.