Používanie úloh Copilota

Tento článok sa týka týchto produktov: Osobné kontá Microsoft – Microsoft 365 Personal, Family, Premium a Pro.

Dôležité

Zákazníci, ktorí používajú úlohy Copilota s osobným kontom Microsoft Copilot, začnú byť migrovaní do služby Copilot Cowork v priebehu niekoľkých nasledujúcich týždňov. Ďalšie informácie o tejto migrácii nájdete v téme Aktualizácie aplikácie Copilot.

Dôležité

Microsoft Copilot je umelá inteligencia a môže robiť chyby, nesprávne interpretovať pokyny alebo sa nechať oklamať škodlivými skrytými pokynmi. Pozorne sledujte výsledky a kontrolujte dôležité podrobnosti, najmä v prípade úloh týkajúcich sa platieb, osobných údajov, komunikácie s ostatnými alebo zmien kont alebo súborov. Copilot vás požiada o schválenie alebo odovzdanie ovládania v prípade citlivých akcií. Používanie funkcie Copilot znamená, že vyjadrujete súhlas s podmienkami používania. Ďalšie informácie nájdete v našom vyhlásení o ochrane osobných údajov .

Ako fungujú úlohy Copilota?

Úlohy Copilota umožňujú delegovať určité úlohy alebo prácu Copilotovi pomocou prirodzeného jazyka. Namiesto toho, aby ste v konverzácii pracovali krok za krokom, popíšete cieľ a Copilot naplánuje a vykoná kroky potrebné na jeho dokončenie. Úlohy možno spustiť okamžite alebo naplánovať ich spustenie na neskôr. Copilot môže prehľadávať web, navigovať a pracovať s webovými lokalitami, generovať alebo upravovať súbory alebo používať pripojené služby, ktoré ste autorizovali (napríklad e-mail alebo cloudové úložisko), aby vám poskytol výsledok na kontrolu.

V Copilote môžete spravovať dva typy úloh:

  1. Bežné úlohy sa spustia raz a začnú okamžite po odoslaní žiadosti.
    Príklad: Dnes večer objednať pizzu pre rodinu.
  2. Naplánované úlohy sa spúšťajú v určitom čase alebo podľa opakovaného plánu.
    Príklad: Pošlite mi e-mailom týždenný súhrn výkonnosti akcií spoločnosti Microsoft.

Všetky úlohy sa nachádzajú v zobrazení Úlohy v Copilotovi, kde môžete kedykoľvek skontrolovať priebeh, pozastaviť alebo zastaviť úlohy, upraviť plány alebo odstrániť úlohy. Uloženú pamäť Úloh môžete odstrániť.

Ďalšie informácie o tom, ako zmeniť to, čo si o vás pamätá Copilot, nájdete v téme Ovládacie prvky ochrany osobných údajov Copilota.

Pri úlohách v prehliadači Copilot interaguje s webovými lokalitami ľudským spôsobom, napríklad klikne, posúva a píše. Môžete úlohu sledovať počas jej spustenia, kedykoľvek ju zastaviť alebo v prípade potreby prevziať ovládanie. Niektoré úlohy sa môžu dokončiť rýchlo, zatiaľ čo iné môžu v závislosti od zložitosti trvať dlhšie. Pri spustení úlohy sa môžu zobraziť aktualizácie priebehu alebo priebežné výsledky. Copilot sa môže pozastaviť a požiadať o váš vstup, ak je potrebné ďalšie schválenie alebo informácie.

Úlohu máte v Copilotovi vždy pod kontrolou:

  • Spustenú úlohu môžete kedykoľvek zastaviť kliknutím na tlačidlo prerušenia správy .
  • Naplánované úlohy môžete pozastaviť, vypnúť alebo odstrániť.
  • Úlohy sú iniciované používateľom a nespustia sa bez výslovného požiadania o spustenie úlohy

Úlohu môžete monitorovať sledovaním jej priebehu v zobrazení Úlohy Copilota. Po spustení úlohy sa zobrazia kroky, ktoré vykonáva, ako aj všetky webové lokality alebo akcie, ktoré s ňou súvisia. Ak sa s úlohou začne robiť niečo, čo ste nečakali, môžete ju okamžite zastaviť alebo prevziať ovládanie.

Použitie a obmedzenia

Úlohy Copilota môžu byť užitočné pre každodenné činnosti, ako je výskum, tvorba obsahu, plánovanie a správa pracovných postupov.

Keďže však Úlohy môžu konať vo vašom mene, mali by ste byť obzvlášť opatrní v týchto prípadoch:

  • Platby alebo finančné akcie
  • Zmeny konta alebo súboru
  • Webové lokality, ktoré nepoznáte alebo ktorým nedôverujete
  • Akcie, ktoré si vyžadujú radu odborníka: Copilot nie je profesionálny poradca, takže by ste sa naň nemali spoliehať pri činnostiach, ktoré si vyžadujú finančnú, právnu, lekársku alebo inú radu alebo úsudok.
  • Akcie, ktoré ovplyvňujú ľudí: Úlohy by sa nemali používať na prijímanie citlivých rozhodnutí, ktoré majú vplyv na jednotlivcov, ako sú rozhodnutia týkajúce sa pracovných miest, pôžičiek, poistenia, bývania a bezpečnosti.

Úlohy Copilota nemusia dobre fungovať pri niektorých činnostiach, ako sú napríklad tieto:

  • Veľmi citlivé alebo kritické činnosti
  • Pokročilé práce na rozložení dokumentu alebo na návrhu
  • Webové lokality, ktoré obmedzujú automatickú interakciu

Úlohy Copilota by sa mali používať v súlade s podmienkami používania Copilota. Zodpovedáte za to, čo Úlohy Copilota robia vo vašom mene, a musíte dodržiavať tieto pravidlá:

  • Nerobte nič nezákonné.
  • Výrobok nepoužívajte, aby ste sa vyhli zodpovednosti za činy alebo rozhodnutia.
  • Nepristupujte ku kontám, zariadeniam ani údajom bez povolenia.
  • Nenahrávajte, nezhromažďujte, nepoužívajte ani nezdieľajte osobné údaje iných bez povolenia.
  • Nenahrávajte, nevytvárajte ani nezdieľajte škodlivý obsah.
  • Nenahrávajte, nezhromažďujte ani nepoužívajte súkromné, dôverné alebo autorské informácie, na používanie ktorých nemáte právo.
  • Nepodvádzajte, nevydávajte sa, neklamte, neobťažujte, nevykorisťujte ani nevyhrážajte sa ostatným.
  • Nevytvárajte ani nešírte malvér, hackerské nástroje ani bezpečnostné útoky.
  • Nesmú zneužívať, zneužívať, nevyžiadať nevyžiadanú poštu, manipulovať, nekompromitovať ani porušovať pravidlá iného systému alebo služby.
  • Nepokúšajte sa obísť, prepísať, z väzenia ani inak obísť funkcie, limity alebo obmedzenia bezpečnosti Copilota alebo tretích strán, ani nepovoľovať akcie, ktoré by ste sami nemohli vykonať.

Hľadiská zabezpečenia a bezpečnosti

Copilot Úlohy využívajú automatizáciu na vykonávanie akcií vo vašom mene, čo môže predstavovať iné riziká ako používanie univerzálnych nástrojov AI, ktoré vám pomôžu vykonávať výskum alebo vytvárať obsah. Hoci úlohy sú navrhnuté tak, aby vám pomohli ušetriť čas a dokončiť viackrokové pracovné postupy, môžu občas robiť chyby a môžu tiež vyžadovať vstup používateľa alebo dohľad. Vždy si prečítajte pokyny Copilota a pracujte opatrne. Ak úloha začne otvárať webové lokality alebo súbory alebo vykonávať akcie, ktoré ste nechceli, okamžite zastavte úlohu a skontrolujte ju skôr, než budete pokračovať.

Kedy sa vyžaduje schválenie používateľom?

Copilot vás požiada o schválenie alebo odovzdanie kontroly späť pre určité akcie, ktoré pomôžu znížiť riziko nezamýšľaných výsledkov.
Patria sem:

  • Peňažné transakcie, ako je napríklad dokončenie nákupu alebo odoslanie platby
  • odosielanie osobných informácií , ako sú napríklad mená, adresy alebo telefónne čísla, na externé webové lokality
  • akcie zahŕňajúce ďalších ľudí, napríklad odosielanie e-mailov alebo správ,
  • Akcie na zmenu konta vrátane odstránenia súborov, úpravy cloudového úložiska, zrušenia predplatného alebo zmeny nastavení konta
  • Citlivé akcie, ako sú napríklad odoslania týkajúce sa zdravia, vládne dokumenty alebo zmeny týkajúce sa zabezpečenia

Copilot odosiela osobné informácie len vtedy, keď schválite akciu, ktorá ich odošle do inej služby alebo webovej lokality. V týchto prípadoch máte kontrolu aj naďalej vy a musíte explicitne schváliť alebo dokončiť akciu sami. V prípade naplánovaných alebo opakovaných úloh môže Copilot počas inštalácie požiadať o požadované schválenia, aby sa úloha mohla v budúcnosti spustiť bez obsluhy.

Aké údaje Copilot Úlohy používajú a ukladá

Copilot môže používať a ukladať obmedzené údaje na vykonávanie a kontrolu úloh:

  • História konverzácie a úloh: Vaše výzvy a odpovede Copilota sa ukladajú, aby ste mohli skontrolovať minulé úlohy.
  • Snímky obrazovky: Pri úlohách v prehliadači môže Copilot zachytiť snímky obrazovky stránok, s ktorými pracuje, aby porozumel a dokončil úlohu. Copilot nezachytáva snímky obrazovky, kým máte kontrolu nad prehliadačom, hoci snímky obrazovky vytvorené po vrátení kontroly nad prehliadačom Copilotovi môžu zahŕňať informácie, ktoré ste zadali na obrazovke. Úlohy mimo prehliadača nezaznamenajú snímky obrazovky stránky. Snímky obrazovky sa uchovávajú na obmedzený čas a nepoužívajú sa na školenie.
  • Súbory cookie (voliteľné): Ak to povolíte, Copilot môže ukladať určité trvalé súbory cookie, ktoré vám pomôžu zostať prihlásení v rámci úloh v prehliadači. Súbory cookie sú šifrované a uchovávajú sa až 30 dní. Uložené súbory cookie môžete kedykoľvek odstrániť alebo vypnúť v nastaveniach ochrany osobných údajov Copilota.
  • Pamäť špecifická pre jednotlivé úlohy: Copilot môže uložiť pamäť súvisiacu s úlohami (napríklad vašimi preferenciami alebo dôležitými dátumami), aby vám pomohla dokončiť budúce úlohy.
  • Konektory: Copilot sa môže prepojiť s inými službami prostredníctvom konektorov , ktoré oprávnite na vykonávanie úloh, ako je napríklad navrhovanie e-mailov alebo správa kalendára. Copilot pristupuje k informáciám z týchto služieb len v rozsahu potrebnom na vykonanie úlohy a na základe vášho pokynu to môže robiť plánovane, opakovane alebo priebežne. Copilot neukladá vaše informácie z týchto služieb nezávisle. Jednotlivé konektory môžete kedykoľvek prepojiť alebo odpojiť v nastaveniach Copilota.  

Pamäť a pripojené služby môžete kedykoľvek spravovať alebo vypnúť v nastaveniach služby Copilot.

Aplikácii Úlohy by ste nemali poskytnúť prístup k dôverným alebo citlivým osobným údajom, pri ktorých nechcete, aby ich tieto položky používali na vykonávanie činností vo vašom mene. Patria sem údaje, ktoré môžu odhaliť napríklad vašu rasu, náboženstvo, sexuálnu orientáciu alebo zdravotný stav

Copilot neukladá citlivé informácie, ako sú heslá, čísla kreditných kariet, podrobnosti o bankových účtoch alebo čísla občianskych preukazov štátu.

Aké bezpečnostné riziká treba vedieť?

Úlohy Copilota zavádzajú ďalšie aspekty zabezpečenia, pretože môžu vykonávať akcie vo vašom mene.

  • Neúmyselné akcie: Copilot môže nesprávne pochopiť vašu požiadavku alebo konať inak, ako očakávate. Pozorne skontrolujte výsledky úlohy a ak sa správanie zdá neočakávané, zastavte úlohu.
  • Okamžitá injekcia: Niektoré webové lokality alebo obsah môžu obsahovať skryté alebo zavádzajúce pokyny určené na manipuláciu s automatizovanými systémami. Mali by ste byť stále pozorní. Pozorne sledujte úlohu. Ak Copilot prechádza na neočakávané lokality, vyžaduje neznáme schválenia alebo sa pokúsi o akcie, ktoré ste nemali v úmysle, pozastavte alebo zrušte úlohu a pred pokračovaním ju skontrolujte.
  • Finančné riziká: Úlohy zahŕňajúce nákupy alebo platby vyžadujú vaše schválenie. Pred dokončením transakcie vždy potvrďte podrobnosti.
  • Riziká ochrany osobných údajov: Úlohy môžu pracovať s webovými lokalitami, ktoré požadujú alebo spracúvajú osobné alebo citlivé údaje. Copilot pred externým odoslaním osobných údajov požiada o schválenie.

Copilot obsahuje bezpečnostné opatrenia navrhnuté tak, aby pomohli znížiť tieto riziká, ale naďalej zodpovedáte za kontrolu a schválenie dôležitých akcií prijatých vo vašom mene.

Ku ktorým webovým lokalitám má Copilot Tasks prístup?

Copilot používa zásady bezpečnosti a zabezpečenia na zníženie rizika pri vykonávaní akcií v prehliadači. Hoci úlohy Copilota môžu pracovať s mnohými webovými lokalitami, nefunguje to na každej lokalite. Niektoré kategórie lokalít môžu vyžadovať vaše schválenie alebo môžu byť úplne zablokované na základe politík zabezpečenia.

Copilot vás môže požiadať o prevzatie, ak web obmedzuje automatizovanú interakciu, vyžaduje ďalšie kroky prihlásenia alebo manuálnu interakciu (napríklad v prípade nákupov, rezervácií alebo prístupu k chránenému obsahu) alebo predstavuje iné výzvy.

Používajú sa moje interakcie na trénovanie modelov?

Spoločnosť Microsoft použije vaše údaje o interakcii s úlohami Copilota iba na obmedzené účely vysvetlené vo vyhlásení spoločnosti Microsoft o ochrane osobných údajov na riešenie problémov, diagnostiku chýb, prevenciu zneužitia a monitorovanie, analýzu a zlepšovanie výkonu, a aby sme vám mohli Copilota poskytnúť.  

Ak ste do Copilota prihlásení pomocou konta Microsoft alebo iného overenia tretej strany, môžete určiť, či sa vaša aktivita použije na trénovanie modelov generatívnej AI spoločnosti Microsoft.   

Okrem toho niektoré interakcie s úlohami Copilota podliehajú automatizovanej aj ľudskej kontrole na účely zlepšovania produktov a digitálnej bezpečnosti. Denníky úloh, snímky obrazovky a výstupy sa uchovávajú na obmedzený čas z dôvodu podpory funkčnosti, bezpečnosti a riešenia problémov.