Tento článok je určený pre ľudí, ktorí používajú program na čítanie obrazovky, ako je napríklad Windows Moderátor, JAWS alebo NVDA s nástrojmi alebo funkciami Windows a produktmi Microsoft 365. Tento článok je súčasťou Pomocníka pre zjednodušenie ovládania a vzdelávania obsahu, kde nájdete ďalšie informácie o zjednodušení ovládania naše aplikácie. Ak potrebujete všeobecnú pomoc, navštívte Podporu spoločnosti Microsoft.
PomocouCentrum spravovania pre Exchange (EAC) s klávesnicou a čítačkou obrazovky môžete povoliť alebo zakázať archiváciu položiek v poštovej schránkeExchange Online. Politiky uchovávania údajov môžete použiť aj v poštových schránkach.
Otestovali sme ju s Moderátorom v Microsoft Edge a s JAWS v Chrome, ale môže fungovať s inými čítačkami obrazovky a webovými prehliadačmi, pokiaľ dodržiavajú bežné normy a techniky zjednodušenia ovládania.
Poznámky:
- 
              
Nové funkcie služieb Microsoft 365 sa predplatiteľom služieb Microsoft 365 vydávajú postupne, preto ešte tieto funkcie nemusia byť vo vašej aplikácii k dispozícii. Ak chcete zistiť, ako môžete rýchlejšie získať nové funkcie, zapojte sa do programu Office Insider.
 - 
              
Ďalšie informácie o čítačkách obrazovky nájdete v téme Fungovanie čítačiek obrazovky so službou Microsoft 365.
 - 
              
Ak chcete skontrolovať, či rola správcu umožňuje vykonávať tieto úlohy, pozrite si označenie roly správcu v Centre spravovania pre Exchange pomocou čítačky obrazovky.
 - 
              
Exchange Online je súčasťou plánov predplatného Microsoft 365 pre podniky a podniky; možnosti sa však môžu líšiť podľa plánu. Ak váš EAC neobsahuje funkciu popísanú v tomto článku, váš plán ho nemusí obsahovať. Ďalšie informácie o možnostiach Exchange Online v pláne predplatného nájdete v téme Aký produkt alebo licenciu služby Microsoft 365 business mám? a Exchange Online popis služby.
 
Obsah tohto článku
Povolenie archivácie poštovej schránky pre používateľa
Pri archivácii poštovej schránky v EAC, ktorá sa nazýva aj "archivácia na mieste", používatelia získajú ďalší ukladací priestor poštovej schránky. Ak je táto funkcia povolená, archívne poštové schránky sú prístupné prostredníctvom Outlook a Outlook na webe a ponúkajú vhodný alternatívny odkladací priestor pre staré e-mailové správy.
- 
              
Na tabuli EAC stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Left navigation hamburger, expanded" (Ľavý navigačný hamburger, rozbalené). Ak sa ozve "collapsed" (zbalené) namiesto "expanded" (rozbalené), pred pokračovaním stlačením medzerníka rozbaľte ponuku.
 - 
              
V Moderátorovi stláčajte kláves SR + kláves so šípkou doprava, kým sa neozve: "Recipients, expanded" (Príjemcovia, rozbalené). V jaws namiesto toho stlačte kláves so šípkou nadol. Ak sa ozve "collapsed" (zbalené) namiesto "expanded" (rozbalené), pred pokračovaním stlačením medzerníka rozbaľte ponuku.
 - 
              
V Moderátorovi stláčajte kláves SR + kláves so šípkou doprava, kým sa neozve: "Mailboxes" (Poštové schránky). V jaws namiesto toho stlačte kláves so šípkou nadol. Potom stlačte kláves Enter. Otvorí sa zobrazenie zoznamu poštových schránok so zoznamom všetkých poštových schránok v EAC. Ozve sa: "Add a shared mailbox" (Pridať zdieľanú poštovú schránku).
 - 
              
Ak chcete vyhľadať používateľa, pre ktorého chcete povoliť archiváciu, stláčajte kláves SR + kláves so šípkou doprava, kým sa neozve "Search mailboxes, search box" (Prehľadávať poštové schránky, vyhľadávacie pole). Zadajte celé meno používateľa alebo jeho časť a stlačte kláves Enter.
 - 
              
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozvú podrobnosti o prvom používateľovi v zozname výsledkov hľadania. Čítačka obrazovky oznámi zobrazované meno, e-mailovú adresu, typ príjemcu a ďalšie informácie. Ak zoznam výsledkov hľadania obsahuje viacero mien, stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve požadovaný názov.
 - 
              
Tablu s podrobnosťami o používateľovi otvoríte stlačením klávesu Enter. Ozve sa: "Close, button" (Zavrieť, tlačidlo) a potom meno používateľa.
 - 
              
Opakovane stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Manage mailbox archive, button" (Spravovať archív poštovej schránky, tlačidlo). Stlačte kláves Enter.
 - 
              
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Mailbox archive off, switch, off" (Archív poštovej schránky je vypnutý, prepínač, vypnuté), a stlačením medzerníka prepínač prepnite. Ak sa ozve "Mailbox archive on, switch, on" (Archív poštovej schránky zapnutý, zapnúť), znamená to, že pre vybratého používateľa je už povolená archivácia.
 - 
              
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Save, button" (Uložiť, tlačidlo), a stlačte kláves Enter. Ozve sa "Close, button" (Zavrieť, tlačidlo) a potom "Mailbox archiving successfully updated" (Archivácia poštovej schránky sa úspešne aktualizovala). Stlačením klávesu Enter sa vrátite na tablu s podrobnosťami o používateľovi.
 - 
              
Tablu s podrobnosťami o používateľovi zatvoríte stlačením klávesu Esc. Zameranie sa vráti na zoznam výsledkov hľadania.
 
Zakázanie archivácie poštovej schránky pre používateľa
Ak zakážete archív používateľa, existujúci obsah sa zachová 30 dní. To znamená, že ak do 30 dní znova povolíte archív, všetok existujúci obsah zostane nezmenený. Po 30 dňoch sa však všetky informácie natrvalo odstránia a ak po tomto čase povolíte archív, vytvorí sa nová archívna poštová schránka.
- 
              
Na tabuli EAC stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Left navigation hamburger, expanded" (Ľavý navigačný hamburger, rozbalené). Ak sa ozve "collapsed" (zbalené) namiesto "expanded" (rozbalené), pred pokračovaním stlačením medzerníka rozbaľte ponuku.
 - 
              
V Moderátorovi stláčajte kláves SR + kláves so šípkou doprava, kým sa neozve: "Recipients, expanded" (Príjemcovia, rozbalené). V jaws namiesto toho stlačte kláves so šípkou nadol. Ak sa ozve "collapsed" (zbalené) namiesto "expanded" (rozbalené), pred pokračovaním stlačením medzerníka rozbaľte ponuku.
 - 
              
V Moderátorovi stláčajte kláves SR + kláves so šípkou doprava, kým sa neozve: "Mailboxes" (Poštové schránky). V jaws namiesto toho stlačte kláves so šípkou nadol. Potom stlačte kláves Enter. Otvorí sa zobrazenie zoznamu poštových schránok so zoznamom všetkých poštových schránok v EAC. Ozve sa: "Add a shared mailbox" (Pridať zdieľanú poštovú schránku).
 - 
              
Ak chcete vyhľadať používateľa, ktorého archiváciu chcete zakázať, stláčajte kláves SR + kláves so šípkou doprava, kým sa neozve "Search mailboxes, search box" (Prehľadávať poštové schránky, vyhľadávacie pole). Zadajte celé meno používateľa alebo jeho časť a stlačte kláves Enter.
 - 
              
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozvú podrobnosti o prvom používateľovi v zozname výsledkov hľadania. Čítačka obrazovky oznámi zobrazované meno, e-mailovú adresu, typ príjemcu a ďalšie informácie. Ak zoznam výsledkov hľadania obsahuje viacero mien, stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve požadovaný názov.
 - 
              
Tablu s podrobnosťami o používateľovi otvoríte stlačením klávesu Enter. Ozve sa: "Close, button" (Zavrieť, tlačidlo) a potom meno používateľa.
 - 
              
Opakovane stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Manage mailbox archive, button" (Spravovať archív poštovej schránky, tlačidlo). Stlačte kláves Enter.
 - 
              
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Mailbox archive on, switch, on" (Archív poštovej schránky zapnutý, prepínač, zapnuté), a stlačením medzerníka prepínač prepnite. Ak sa ozve "Mailbox archive off, switch, off" (Archív poštovej schránky je vypnutý, vypnite), znamená to, že archivácia pre vybratého používateľa je už zakázaná.
 - 
              
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Save, button" (Uložiť, tlačidlo), a stlačte kláves Enter. Ozve sa "Close, button" (Zavrieť, tlačidlo) a potom "Mailbox archiving successfully updated" (Archivácia poštovej schránky sa úspešne aktualizovala). Stlačením klávesu Enter sa vrátite na tablu s podrobnosťami o používateľovi.
 - 
              
Tablu s podrobnosťami o používateľovi zatvoríte stlačením klávesu Esc. Zameranie sa vráti na zoznam výsledkov hľadania.
 
Použitie politiky uchovávania údajov na používateľa
Funkcia správy záznamov na odosielanie správ (MRM) v centre EAC vám pomáha spravovať životný cyklus e-mailov organizácie tým, že umožňuje nastaviť politiky uchovávania údajov. Politiky uchovávania údajov určujú, kedy sa majú určité typy položiek poštovej schránky (vrátane bežných e-mailových správ, odstránených položiek a nevyžiadanej pošty) premiestňovať, archivovať alebo odstraňovať. EAC automaticky použije predvolenú politiku MRM pri vytváraní novej poštovej schránky s archívom alebo pri povolení archívu pre existujúceho používateľa poštovej schránky.
Rovnakú politiku uchovávania údajov môžete použiť na všetkých používateľov alebo môžete na niektorých používateľov použiť rôzne politiky.
- 
              
Na tabuli EAC stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Left navigation hamburger, expanded" (Ľavý navigačný hamburger, rozbalené). Ak sa ozve "collapsed" (zbalené) namiesto "expanded" (rozbalené), pred pokračovaním stlačením medzerníka rozbaľte ponuku.
 - 
              
V Moderátorovi stláčajte kláves SR + kláves so šípkou doprava, kým sa neozve: "Recipients, expanded" (Príjemcovia, rozbalené). V jaws namiesto toho stlačte kláves so šípkou nadol. Ak sa ozve "collapsed" (zbalené) namiesto "expanded" (rozbalené), pred pokračovaním stlačením medzerníka rozbaľte ponuku.
 - 
              
V Moderátorovi stláčajte kláves SR + kláves so šípkou doprava, kým sa neozve: "Mailboxes" (Poštové schránky). V jaws namiesto toho stlačte kláves so šípkou nadol. Potom stlačte kláves Enter. Otvorí sa zobrazenie zoznamu poštových schránok so zoznamom všetkých poštových schránok v EAC. Ozve sa: "Add a shared mailbox" (Pridať zdieľanú poštovú schránku).
 - 
              
Ak chcete vyhľadať používateľa, ktorého chcete zmeniť politiku uchovávania údajov, stláčajte kláves SR + kláves so šípkou doprava, kým sa neozve "Search mailboxes, search box" (Prehľadávať poštové schránky, vyhľadávacie pole). Zadajte celé meno používateľa alebo jeho časť a stlačte kláves Enter.
 - 
              
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozvú podrobnosti o prvom používateľovi v zozname výsledkov hľadania. Čítačka obrazovky oznámi zobrazované meno, e-mailovú adresu, typ príjemcu a ďalšie informácie. Ak zoznam výsledkov hľadania obsahuje viacero mien, stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve požadovaný názov.
 - 
              
Tablu s podrobnosťami o používateľovi otvoríte stlačením klávesu Enter. Ozve sa: "Close, button" (Zavrieť, tlačidlo) a potom meno používateľa.
 - 
              
Opakovane stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Manage mailbox policies, button" (Spravovať politiky poštových schránok, tlačidlo). Stlačte kláves Enter. Otvorí sa tabla Spravovať politiky poštovej schránky .
 - 
              
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Edit, button" (Upraviť, tlačidlo), a stlačte kláves Enter. Potom stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Default MRM Policy" (Predvolená politika MRM), a pomocou klávesov so šípkami nahor a nadol vyhľadajte požadovanú politiku uchovávania údajov.
 - 
              
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Save, button" (Uložiť, tlačidlo), a stlačte kláves Enter. Ozve sa "Close, button" (Zavrieť, tlačidlo) a EAC začne spracovať zmenu. Keď bude pripravený, ozve sa: "Settings updated. Zobrazenie týchto zmien môže trvať až 5 minút." Stlačením klávesu Enter sa vrátite na tablu s podrobnosťami o používateľovi.
 - 
              
Tablu s podrobnosťami o používateľovi zatvoríte stlačením klávesu Esc. Zameranie sa vráti na zoznam výsledkov hľadania.
 
Pozrite tiež
Otvorenie Centra spravovania pre Exchange pomocou čítačky obrazovky
Konfigurácia pravidiel toku pošty v Centre spravovania pre Exchange pomocou čítačky obrazovky
Technická podpora pre zákazníkov s postihnutím
Cieľom spoločnosti Microsoft je čo najviac uľahčiť prácu všetkým zákazníkom. Ak ste zdravotne postihnutí alebo máte otázky týkajúce sa zjednodušenia ovládania, technickú pomoc vám poskytne oddelenie Microsoft Disability Answer Desk. Tím podpory Disability Answer Desk je školený v používaní mnohých rozšírených pomocných technológií pre ľudí s postihnutím a dokáže poskytnúť pomoc v angličtine, francúzštine, španielčine a americkom posunkovom jazyku. Na lokalite Microsoft Disability Answer Desk nájdete kontaktné údaje pre svoju oblasť.
Ak ako používateľ pôsobíte vo verejnej správe, komerčnej alebo podnikovej sfére, obráťte sa na podnikovú službu Disability Answer Desk.