Hlasová schránka je známy nástroj, pomocou ktorého môžete využiť svoje možnosti volania v aplikácii Teams naplno. Ak chcete získať prístup do hlasovej schránky, prejdite na položky Hovory, 
> Hovory,História a potom vyberte položku Hlasová schránka.
Zavolajte niekomu späť ukázaním myšou na hlasovú schránku a výberom položky Zavolať alebo výberom položky Ďalšie akcie
a vyberiete položku Tlačidlo Zavolať späť .
Po výbere hlasovej schránky si môžete prezerať podrobnosti a ďalšie informácie a získať prístup k nim – a to všetko na pravej strane aplikácie Teams.
Tam môžete:
- Vypočujte si hlasové správy pomocou ovládacích prvkov prehrávania v dolnej časti.
- Skontrolujte súhrny hlasovej schránky a prepisy (ak sú k dispozícii).
- Zavolajte späť niekomu pomocou ovládacích prvkov hovoru uvedených v kontaktných údajoch v hornej časti.
- Prispôsobte nastavenia hlasovej schránky (napríklad nahratie pozdravu a zadanie pravidiel odpovedania na hovory).