Obnovenie a obnovenie odstránených položiek v Outlooku

Obnovenie položiek z priečinkov Odstránené položky alebo Nevyžiadaná pošta v novom Outlooku

1. Vyberte priečinok Odstránené položky alebo Nevyžiadaná pošta . Ak sú priečinky skryté, vyberte tlačidlo Zobraziť navigačnú tablu .

2. Vyberte položku alebo položky, ktoré chcete obnoviť tak, že na ne ukážete myšou a začiarknete políčko vedľa nej.

3. Na karte Domov na páse s nástrojmi vyberte položku Premiestniť. Vyberte priečinok zo zoznamu alebo vyberte položku Premiestniť do iného priečinka a potom vyberte umiestnenie v zozname Celý priečinok. Správy môžete tiež presunúť do iných priečinkov alebo môžete kliknúť pravým tlačidlom myši a vybrať položku Obnoviť.

   

Obnovenie položky, ktorá sa už v priečinku Odstránené položky nenachádza v novom Outlooku

Ak položku v priečinku Odstránené položky nenájdete, skúste ju vyhľadať v priečinku Obnoviteľné položky .

1. Vyberte priečinok Odstránené položky a potom položku Obnoviť položky odstránené z tohto priečinka.

   

2. Ukážte myšou na položku a začiarknite políčko vedľa nej. Na páse s nástrojmi Domov vyberte položku Obnoviť .

Pozrite si toto video o obnovení položiek z priečinka Obnoviteľné položky .

Vyskytli sa problémy s prehrávaním videa? Sledujte ho na YouTube.

Obnovenie položiek z priečinkov Odstránené položky alebo Nevyžiadaná pošta v klasickom Outlooku

1. Vyberte priečinok Odstránené položky alebo Nevyžiadaná pošta .

2. Vyberte položky, ktoré chcete obnoviť.

3. Vyberte a podržte položku (alebo na ňu kliknite pravým tlačidlom myši), vyberte možnosť Premiestniť a potom vyberte priečinok, do ktorého ju chcete premiestniť.

4. Môžete tiež vybrať požadovanú položku a na karte Domov na páse s nástrojmi vybrať položku Premiestniť. Vyberte priečinok zo zoznamu alebo vyberte položku Premiestniť do iného priečinka a potom vyberte umiestnenie v zozname Celý priečinok. Správy môžete tiež presunúť myšou do iných priečinkov.

   

Obnovenie položky, ktorá sa už v klasickom Outlooku nenachádza v priečinku Odstránené položky

Ak položku v priečinku Odstránené položky nenájdete, skúste ju vyhľadať v priečinku Obnoviteľné položky . Ide o skrytý priečinok a je to miesto, kam sa položky premiestnia, keď vykonáte niektorú z týchto akcií:

• odstrániť položku z priečinka Odstránené položky ,
• Vyprázdnite priečinok Odstránené položky .
• Položku z doručenej pošty alebo z iného priečinka môžete natrvalo odstrániť tak, že ju vyberiete a stlačíte kombináciu klávesov Shift+Delete.

Ak chcete obnoviť položky z priečinka Obnoviteľné položky , pozrite si toto video alebo postupujte podľa krokov v tejto časti.

1. Skontrolujte, či ste online a pripojení k poštovému serveru.

2. V klasickom Outlooku prejdite na zoznam e-mailových priečinkov a potom vyberte položku Odstránené položky.

   Dôležité

   Ak sa namiesto toho zobrazuje priečinok Odstránené položky , ale zobrazuje sa priečinok Kôš , vaše konto nepodporuje obnovenie položky, ktorá sa už v priečinku Odstránené položky nenachádza.

3. Na karte Domov vyberte položku Obnoviť odstránené položky zo servera.

   

   Dôležité

   Ak sa v ponuke nenachádza príkaz Obnoviť odstránené položky , vaše konto nepodporuje obnovu položky, ktorá sa už v priečinku Odstránené položky nenachádza.

4. Vyberte položky, ktoré chcete obnoviť, vyberte položku Obnoviť vybraté položky a potom vyberte tlačidlo OK.

5. Ak ste nenašli odstránenú položku v okne Obnoviť odstránené položky , obráťte sa na správcu systému.

Obnovenie odstránených priečinkov v klasickom Outlooku

Odstránený priečinok (spolu so všetkými správami) môžete obnoviť, ak sa ešte stále nachádza v priečinku Odstránené položky. Ak chcete obnoviť priečinok, vyberte položku Rozbaliť a rozbaľte priečinok Odstránené položky. Vyhľadajte priečinok a výberom, podržaním a presunutím ho premiestnite späť do správneho umiestnenia v zozname priečinkov.

Položky obnovené z obnoviteľných položiek sa presunú do priečinka Odstránené položky

Po obnovení z priečinka Obnoviteľné položky sa položky premiestnia do priečinka Odstránené položky . Položku po obnovení nájdete v priečinku Odstránené položky a potom ju môžete premiestniť do iného priečinka.

Tipy a riešenie problémov

• Konkrétnu položku v okne Obnovenie odstránených položiek jednoduchšie vyhľadáte, ak vyberiete hlavičku stĺpcov Predmet, Odstránené alebo Od a zoradíte položky podľa daného stĺpca.
  Všimnite si, že dátum odstránenia určuje čas, kedy boli položky natrvalo odstránené (pomocou kombinácie klávesov Shift+Delete ), alebo kedy boli odstránené z priečinka Odstránené položky .

• Všetky položky v priečinku Obnoviteľné položky (vrátane kontaktov, položiek kalendára a úloh) sú znázornené rovnakou ikonou obálky.

  

• Ak hľadáte kontakt, zoraďte položky podľa stĺpca Predmet a potom vyhľadajte meno osoby. Môžete ich tiež zoradiť podľa stĺpca Od a vyhľadať prázdne položky. Dôvodom je, že kontakty nemajú pole Od .

• Ak hľadáte plánovanú činnosť v kalendári alebo úlohu, zoraďte položky podľa stĺpca Od a potom vyhľadajte svoje meno.

• Ak chcete obnoviť viacero položiek, pri ich výbere stlačte kláves CTRL a potom vyberte položku Obnoviť vybraté položky. Obnoviť môžete aj viaceré susedné položky, a to tak, že vyberiete prvú položku, podržíte kláves Shift a potom vyberiete poslednú položku, ktorú chcete obnoviť.

• Správca možno určil, ako dlho budú položky v priečinku Obnoviteľné položky k dispozícii na obnovenie. Môže byť napríklad nastavená politika, na základe ktorej sa odstráni všetko, čo sa vo vašom priečinku Odstránené položky nachádza 30 dní, a zároveň sa môže uplatňovať politika, ktorá umožňuje obnovovať položky v priečinku Obnoviteľné položky po dobu ďalších 14 dní.

  Po uplynutí obdobia obnovenia môže byť správca stále schopný túto položku obnoviť. Ak ste položku nenašli v priečinku Obnoviteľné položky, opýtajte sa správcu, či ju je možné obnoviť. Ak nikto z vás položku nenájde, položka bola pravdepodobne natrvalo odstránená z poštovej schránky a nedá sa už obnoviť.

• Ak odstránite viaceré položky Outlooku, ich zoznam sa zobrazí v priečinku Odstránené položky . Ak je potrebné položky obnoviť, môžete ich vrátiť len do nasledujúcich priečinkov.

  Položka	Priečinok
  Žiadosti o schôdzu (IPM. Schedule.Meeting.Request)	Kalendár
  Plánované činnosti (IPM. Položky plánovanej činnosti)	Kalendár
  E-mailové správy (IPM. Poznámka)	Pošta
  Kontakty (IPM. Kontakt)	Kontakty

Každý z týchto priečinkov predstavuje určitú triedu správy. Keď vyberiete viacero položiek a začnete ich premiestňovať, Outlook vytvorí novú položku Outlooku, ktorá je špecifická pre triedu správ v cieľovom priečinku. Všetky vybraté položky, ktoré premiestňujete, sa priradia k novej položke.

Obnovenie položiek z priečinkov Odstránené položky alebo Nevyžiadaná pošta v službách Outlook.com a Outlook na webe

1. V Outlook na webe alebo Outlook.com vyberte priečinok Odstránené položky alebo Nevyžiadaná pošta. Ak sú priečinky skryté, vyberte tlačidlo Zobraziť navigačnú tablu .

2. Vyberte položky, ktoré chcete obnoviť tak, že na ne ukážete myšou a začiarknete políčko vedľa nej. Ak sa začiarkavacie políčko nezobrazuje, podržte správu stlačenú (alebo na ňu kliknite pravým tlačidlom myši) a vyberte položku Premiestniť>doručenú poštu alebo vyberte iný priečinok.

3. Na karte Domov na páse s nástrojmi vyberte položku Premiestniť. Vyberte priečinok zo zoznamu alebo vyberte položku Premiestniť do iného priečinka a potom vyberte umiestnenie v zozname Celý priečinok. Správy môžete tiež presunúť myšou do iných priečinkov.

   

Obnovenie položiek z nevyžiadanej pošty

V priečinku Nevyžiadaná pošta sa niekedy zobrazia správy, ktoré nie sú nevyžiadané. Je vhodné pravidelne kontrolovať nevyžiadanú poštu, pretože v Outlook.com a Outlook na webe sa do 30 dní natrvalo odstránia.

Obnovenie e-mailov z priečinka Nevyžiadaná pošta

1. Ak ju chcete obnoviť z priečinka Nevyžiadaná pošta , vyberte správu, ktorú chcete obnoviť. Na páse s nástrojmi vyberte položku Nahlásiť>,že nie je nevyžiadaná. Outlook sa vás opýta, či chcete nahlásiť, že odosielateľ nie je nevyžiadaný.
   

Obnovenie e-mailu odstráneného z priečinka Odstránené položky

Ak položku v priečinku Odstránené položky nenájdete, skúste ju vyhľadať v priečinku Obnoviteľné položky.

1. Na ľavej table Outlook na webe alebo Outlook.com vyberte priečinok Odstránené položky.

2. V hornej časti zoznamu správ vyberte položku Obnoviť položky odstránené z tohto priečinka.
   

3. Vyberte položky, ktoré chcete obnoviť, a vyberte možnosť Obnoviť.

   Poznámka

   • Všetky môžete vybrať len vtedy, ak sú viditeľné všetky správy. Zabraňuje sa tým náhodným akciám v správach, ktoré nevidíte.
   • Ctrl + kliknutie vyberie jednotlivé správy, Shift + kliknutie vyberie všetko medzi dvomi kliknutiami.

Kde sa budú obnovené položky nachádzať?

Ak to bude možné, vybrané alebo obnovené položky sa vrátia do pôvodných priečinkov. Ak pôvodný priečinok už neexistuje, položky sa obnovia takto:

• Správy sa presunú do priečinka Doručená pošta.
• Položky kalendára sa presunú do Kalendára.
• Kontakty sa presunú do priečinka Kontakty.
• Úlohy sa presunú do priečinka Úlohy.

Zastavenie vyprázdňovania priečinka Odstránené položky v Outlooku pri každom odhlásení

Outlook môže vyprázdniť priečinok Odstránené položky pri každom odhlásení. Zmena tohto nastavenia:

1. V hornej časti stránky vyberte položku Nastavenia
2. Vyberte položku Spracovanie správ.
3. V časti Pri odhlásení zrušte začiarknutie políčka vedľa Vyprázdnenie priečinka Odstránené položky.

Ak chcete obnoviť položky, pozrite si toto video.

Vyskytli sa problémy s prehrávaním videa? Sledujte ho na YouTube.