Dôležité:
Poskytovanie podpory starej synchronizačnej aplikácie OneDrivu for Business so službou SharePoint Online sa skončilo. Ak sa vám na paneli úloh zobrazuje táto ikona 
, ďalšie informácie si prečítajte v tomto článku.
Poznámka: Tento článok sa vzťahuje len na predchádzajúcu verziu služby OneDrive pre prácu alebo školusynchronizačná aplikácia (groove.exe). Vo väčšine prípadov sa odporúča používať radšej novšiu synchronizačnú aplikáciu pre OneDrive (onedrive.exe). Ktorá aplikácia OneDrive?
Problém
Pozrite si nasledujúci scenár.
-
Inovujete na Office 2016 v počítači.
-
Keď použijete OneDrive, knižnice sa zastavia synchronizácii a prekrytie ikon sa nezobrazujú v synchronizovaných súboroch a priečinkoch.
Riešenie
Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte podľa týchto krokov:
-
Pomocou ponuky Štart manuálne spustite počítačovú aplikáciu OneDrive.
-
Reštartujte počítač.
Poznámka: Po reštartovaní počítača by ste už nemuseli manuálne spustiť OneDrive práce alebo školy. Počítačová aplikácia OneDrive by sa mala začať samostatne a potom synchronizovať knižnice.
Ďalšie informácie
Ide o známy problém. Tento problém sa vyskytuje, pretože OneDrive sa po inštalácii balíka Office 2016 nereštartuje.
Stále potrebujete pomoc? Prejdite na lokalitu Microsoft Community.
