Ak aplikácia Microsoft 365, napríklad Word alebo Excel, nefunguje správne, problém sa niekedy vyrieši jej reštartovaním. Ak to nepomôže, skúste opravu. Po dokončení bude pravdepodobne potrebné reštartovať počítač.
Kroky na prístup k nástroju na opravu sa môžu líšiť v závislosti od operačného systému.
Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart
(ľavý dolný roh) a v kontextovej ponuke vyberte položku Aplikácie a funkcie.
Vyberte produkt Microsoft 365 alebo Office, ktorý chcete opraviť, a vyberte položku Upraviť.
Poznámka
Tým sa opraví celý balík Office aj napriek tomu, že potrebujete opraviť len jednu aplikáciu, napríklad Word alebo Excel. Ak máte nainštalovanú samostatnú aplikáciu, môžete ju vyhľadať podľa názvu.
V závislosti od typu inštalácie služby Microsoft 365 alebo balíka Office (Klikni a spusti alebo MSI) sa zobrazia tieto možnosti pokračovania v oprave.
Tip
Klikni a spusti je najbežnejším typom inštalácie.
Postupujte podľa pokynov pre váš typ inštalácie:
Klikni a spusti
V okne Ako chcete opraviť programy balíka Office, vyberte položku Online oprava> a uistite sa, že všetko bude opravené. (K dispozícii je aj rýchlejšia možnosť Rýchla oprava, no v rámci nej sa zisťujú a následne nahrádzajú len poškodené súbory.)
Inštalátor MSI
V časti Zmeniť inštaláciu vyberte položku Opraviť a potom kliknite na položku Pokračovať.
Postupom podľa pokynov na obrazovke dokončite opravu.