Použitie filtrov nevyžiadanej pošty na kontrolu zobrazovania správ

Filter nevyžiadanej pošty Outlooku kontroluje odosielateľa každej prichádzajúcej správy v zoznamoch e-mailových adries a internetových domén – časť e-mailovej adresy za symbolom @ – ktorá je označená ako bezpečná alebo blokovaná. Filter môžete prispôsobiť tak, aby sa blokovali alebo povolili odosielatelia alebo typy správ, ktoré požadujete.

Čo vás zaujíma?

• Zabránenie blokovania dôveryhodných odosielateľov
• Blokovanie správ od určitej osoby
• Blokovanie správ prijímaných z krajín alebo oblastí s určitými kódmi
• Blokovanie správ obsahujúcich znaky neznámych abecied

Zabránenie blokovania dôveryhodných odosielateľov

Ak do zoznamu dôveryhodných odosielateľov pridáte e-mailové adresy a názvy domén, ktorým dôverujete, nastavíte Outlook tak, aby správy z týchto zdrojov nikdy nepovažoval za nevyžiadanú poštu. Ak patríte do poštových alebo distribučných zoznamov, môžete tieto názvy pridať do zoznamu dôveryhodných príjemcov.

Ak chcete do zoznamu dôveryhodných odosielateľov pridať osobu, kliknite na správu od daného odosielateľa a potom na kartu Domov. V skupine Odstrániť kliknite na položku Nevyžiadanéa potom na položku Nikdy neblokovať odosielateľa.

Ak chcete do zoznamu dôveryhodných príjemcov pridať adresu alebo doménu, kliknite na správu od daného odosielateľa a potom na kartu Domov. V skupine Odstrániť kliknite na položku Nevyžiadané a potom na položku Nikdy neblokovať túto skupinu ani poštový zoznam.

Ak od tejto osoby nemáte správu, emailovú adresu alebo doménu môžete do zoznamov pridať manuálne takto:

1. Kliknite na kartu Domov.

2. V skupine Odstrániť kliknite na položku Nevyžiadané a potom na položku Možnosti nevyžiadanej pošty.

3. Použite jeden z nasledujúcich postupov:

   • Ak chcete pridať dôveryhodných odosielateľov, na karte Dôveryhodní odosielatelia kliknite na tlačidlo Pridať.
   • Ak chcete pridať dôveryhodných príjemcov, na karte Dôveryhodní príjemcovia kliknite na tlačidlo Pridať.
     

4. Do poľa Zadajte e-mailovú adresu alebo internetovú doménu, ktorá sa má pridať do zoznamu zadajte názov alebo adresu, ktoré chcete pridať. Môžete pridať napríklad:

   • konkrétnu e-mailovú adresu, napríklad someone@example.com
   • internetovú doménu, napríklad @example.com, alebo example.com

5. Kliknite na tlačidlo OK a zopakujte postup pre každú položku, ktorú chcete pridať.

   • Ak sa majú všetky kontakty považovať za dôveryhodných odosielateľov, začiarknite políčko Dôverovať aj e-mailom od odosielateľov zo zoznamu Kontakty na karte Dôveryhodní odosielatelia.
   • Niektoré osoby, ktorým píšete, nemusia byť uvedené v zozname priečinka Kontakty. Ak chcete všetky tieto osoby považovať za dôveryhodných odosielateľov, začiarknite políčko Automaticky pridávať ľudí, ktorým odosielam e-maily, do zoznamu dôveryhodných odosielateľov.
   • Ak používate existujúce zoznamy dôveryhodných názvov a adries, môžete tieto informácie premiestniť do Outlooku. Kliknite na položku Importovať zo súboru a prejdite na súbor s požadovaným zoznamom. Ak chcete vytvoriť súbor, ktorý bude používať aktuálny zoznam, kliknite na položku Exportovať do súboru a zadajte umiestnenie, kam sa má nový súbor uložiť.
   • Ak chcete zmeniť názov v niektorom z týchto zoznamov, kliknite na požadovaný názov a potom kliknite na položku Upraviť. Ak chcete odstrániť niektorý názov, kliknite naň a potom kliknite na položku Odstrániť.
   • Ak používate konto servera Microsoft Exchange Server, všetky názvy a e-mailové adresy v adresári organizácie (označuje sa aj ako Globálny zoznam adries) sa automaticky považujú za dôveryhodné.

Na začiatok stránky

Blokovanie správ od určitej osoby

Správy z adries alebo názvov domén, ktorú sú v zozname blokovaných odosielateľov, sa vždy spracovávajú ako nevyžiadaná pošta. Outlook premiestňuje všetky zistené prichádzajúce správy od odosielateľov v zozname blokovaných odosielateľov do priečinka Nevyžiadaná pošta bez ohľadu na to, aký je obsah premiestňovanej správy.

Ak chcete pridať konkrétneho odosielateľa do zoznamu blokovaných odosielateľov, kliknite na správu od daného odosielateľa a potom na kartu Domov. V skupine Odstrániť kliknite na položku Nevyžiadané a potom na položku Zablokovať odosielateľa.

Ak od tejto osoby nemáte správu, môžete e-mailové adresy do zoznamu blokovaných odosielateľov pridať manuálne:

1. Kliknite na kartu Domov.

2. V skupine Odstrániť kliknite na položku Nevyžiadané a potom na položku Možnosti na nevyžiadanej pošty.

3. Na karte Blokovaní odosielatelia kliknite na tlačidlo Pridať.
   

4. Do poľa Zadajte e-mailovú adresu alebo internetovú doménu, ktorá sa má pridať do zoznamu zadajte názov alebo adresu, ktoré chcete pridať. Môžete pridať napríklad:

   • konkrétnu e-mailovú adresu, napríklad someone@example.com
   • internetovú doménu, napríklad @example.com, alebo example.com.

5. Kliknite na tlačidlo OK a zopakujte postup pre každú položku, ktorú chcete pridať.

   Poznámka

   • Ak používate existujúce zoznamy dôveryhodných názvov a adries, môžete tieto informácie premiestniť do Outlooku. Kliknite na položku Importovať zo súboru a prejdite na súbor s požadovaným zoznamom. Ak chcete vytvoriť súbor, ktorý bude používať aktuálny zoznam, kliknite na položku Exportovať do súboru a zadajte umiestnenie, kam sa má nový súbor uložiť.
   • Ak chcete zmeniť niektorý názov v zozname, kliknite naň a potom kliknite na položku Upraviť. Ak chcete odstrániť niektorý názov, kliknite naň a potom kliknite na položku Odstrániť.
   • Ak používate konto servera Microsoft Exchange, všetky názvy a e-mailové adresy v adresári organizácie (označuje sa aj ako Globálny zoznam adries) sa automaticky považujú za dôveryhodné a nie je možné pridať ich do zoznamu blokovaných príjemcov alebo odosielateľov.

Na začiatok stránky

Blokovanie správ prijímaných z krajín alebo oblastí s určitými kódmi

Môže sa stať, že z niektorých krajín alebo oblastí začnete prijímať nevyžiadané e-mailové správy. Pomocou zoznamu blokovaných domén najvyššej úrovne môžete správy z týchto oblastí blokovať. Tento zoznam slúži na blokovanie správ z e-mailových adries, ktoré sa končia konkrétnou doménou najvyššej úrovne alebo kódom krajiny alebo oblasti. Ak v zozname začiarknete napríklad políčka CA [Kanada],US [Spojené štáty] a MX [Mexiko], zablokujú sa správy, ktorých e-mailové adresy odosielateľa končia reťazcom ca, us alebo mx. V zozname sa nachádzajú aj ďalšie kódy krajín a oblastí.

1. Kliknite na kartu Domov.
2. V skupine Odstrániť kliknite na položku Nevyžiadané a potom na položku Možnosti na nevyžiadanej pošty.
3. Na karte Medzinárodné kliknite na položku Zoznam zablokovaných domén najvyššej úrovne.
   
4. V zozname začiarknite políčko pre každý kód krajiny alebo oblasti, ktorý sa má blokovať, alebo kliknite na tlačidlo Vybrať všetko.
5. V oboch dialógových oknách kliknite na tlačidlo OK.

Na začiatok stránky

Blokovanie správ obsahujúcich znaky neznámych abecied

Všetky e-mailové správy môžete blokovať aj podľa kódovaní jazyka – označujú sa aj ako tabuľky znakov alebo abecedy. V súčasnosti sa väčšina nevyžiadaných e-mailov odosiela s kódovaním US-ASCII. Zoznam blokovaných kódovaní vám umožňuje filtrovať nechcené e-mailové správy s textom zobrazeným v jazykoch, ktorým nerozumiete.

1. Kliknite na kartu Domov.
2. V skupine Odstrániť kliknite na šípku vedľa položky Nevyžiadané a potom na položku Možnosti na nevyžiadanej pošty.
3. Na karte Medzinárodné kliknite na položku Zoznam zablokovaných kódovaní.
   
4. V zozname kliknite na kódovanie jazyka, ktoré sa má blokovať, alebo kliknite na tlačidlo Vybrať všetko.
5. V oboch dialógových oknách kliknite na tlačidlo OK.

Na začiatok stránky