Pridanie agenta kanála do iných konverzácií cez Teams

Poznámka: Agent kanála pre kanály Teams je momentálne vo verejnej ukážke a funkcie sa pravdepodobne zmenia. Ďalšie informácie o verejnom programe Microsoft Preview nájdete v téme Získanie včasného prístupu k novým funkciám v aplikácii Microsoft Teams.

Po vytvorení agenta kanála v kanáli môžete pridať agenta do iných konverzácií v aplikácii Teams, ako sú napríklad schôdze cez Teams a skupinové chaty.

Tip:  Odporúčame pridať agenta kanála do opakovaných schôdzí cez Teams súvisiacich s projektom.

Pridanie agenta kanála do chatu v Teams

V aplikácii Teams prejdite na chat v Teams, do ktorej chcete pridať svojho agenta kanála, napríklad schôdzu cez Teams alebo skupinový chat.
Na paneli s ponukami konverzácie vyberte položku Pridať ľudí, agentov a robotov.
V rozbaľovacej ponuke vyberte položku Pridať agentov a robotov.
Do vyhľadávacieho poľa zadajte meno svojho agenta kanála a potom ho vyberte z výsledkov hľadania.
1. Agent sa pridá do konverzácie cez Teams ako účastník.

Pridanie agenta kanála do chatu alebo schôdze cez Teams prostredníctvom nastavení agenta

Ukážte na ikonu agenta a kliknite na tlačidlo zdieľania.
Prípadne v kanáli agenta vyberte položku Pridať agentov a robotov. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu agenta a vyhľadajte tlačidlo zdieľania.
Po kliknutí na tlačidlo zdieľania vyhľadajte názov chatu alebo schôdze v Teams, ku ktorému chcete pridať agenta, alebo skopírujte prepojenie na zdieľanie a prilepte ho do chatu alebo schôdze cez Teams, do ktorú chcete pridať agenta.
Po zdieľaní agenta alebo prilepení prepojenia na zdieľanie v požadovanom chate alebo schôdzi cez Teams prejdite na zadaný chat alebo schôdzu cez Teams a formálne pridajte agenta do konverzácie pomocou tlačidla Pridať do tohto chatu.
Agent sa pridá do chatu alebo schôdze v Teams ako účastník a zobrazí sa potvrdenie.

Čo sa stane, keď pridáte agenta kanála do konverzácie cez Teams

Pridanie agenta kanála do schôdze cez Teams

Keď do schôdze cez Teams pridáte agenta kanála, ľudia sa môžu agentovi klásť otázky. Okrem toho agent používa prepisy schôdze ako zdroj vedomostí tým, že vytvára súhrny a pridáva ich do svojej vedomostnej databázy.

Pridanie agenta kanála do skupinového chatu

Pridanie agenta kanála do skupinového chatu umožňuje ľuďom klásť otázky agentovi v skupinovom chate, ale správy skupinového chatu sa nepoužívajú ako zdroj vedomostí pre agenta.
Správy v skupinovom chate je možné preposlať do kanála, ktorý vytvoril agenta. Po zdieľaní správ do kanála môže agent získať prístup k zdieľaným informáciám.

Obmedzenia pridávania agenta kanála do iných umiestnení

Agenta kanála nie je možné pridať do iných kanálov, chatov vo formáte 1:1 ani do súkromných chatov.
Pridanie agenta kanála na schôdzu je obmedzené na ľudí, ktorí sú členmi kanála a majú úplný prístup k histórii chatu schôdze. Platia obmedzenia organizátora,spoluorganizátora alebo prezentujúceho.