Najčastejšie otázky o agentoch v aplikácii Microsoft Teams

Agent facilitátora pracuje na schôdzach cez Teams a pomáha efektívnejšej spolupráci.

Na schôdzach cez Microsoft Teams vytvára facilitator počas schôdzí poznámky umelej inteligencie v reálnom čase, odpovedá na otázky v konverzácii, sleduje program schôdze a zhrnie kľúčové rozhodnutia a otvorené otázky z diskusií o schôdzach, čo umožňuje všetkým bezproblémovo spolupracovať a spoluvytvárať ich.

Agent kanála v kanáloch aplikácie Teams poskytuje každému projektu ďalšieho spolupracovníka – spája vaše projekty cez kanál a schôdze. Tento agent je k dispozícii vo verejnej ukážke.

Vytvorte jedinečného agenta v kanáli, v ktorom agent prijme meno a ikonu kanála. Vedomostná databáza agenta možno rozšíriť pridaním do schôdzí súvisiacich s projektom. Agent bude navrhovať a zdieľať správy o stave umelej inteligencie pre projekt, plánovať schôdze, spravovať úlohy pre tím a odpovedať na ľubovoľnú otázku, na ktorú sa ho používateľ môže opýtať.

V tímovom kanáli vyberte položku Pridať ľudí, agentov a robotov v pravom hornom rohu. Po otvorení sa zobrazí banner s výzvou na akciu na pridanie agenta do kanála. Ak už kanál obsahuje agenta kanála, tento pruh sa nezobrazí.

Keď sa agent kanála nachádza na schôdzi kanála alebo kanála, prístup k agentovi získate @mentioning agenta podľa jeho názvu.

Na schôdzi kanála, na ktorej sa pridá agent, sa k agentovi dostanete priamo prostredníctvom Ľudia, agentov a botov v pravom hornom rohu.

V skupinových chatoch a chatoch na schôdzach pridajte agenta kanála výberom položky Pridať ľudí, agentov a robotov . Ďalšie informácie o pridávaní agenta kanála do schôdzí alebo chatov nájdete v téme Pridanie agenta kanála do konverzácií cez Teams.

Pridanie facilitátora k schôdzi počas plánovania:

• Vo formulári plánovania schôdze vyberte položku Pridať facilitátor .

• Vo formulári plánovania vyberte položku Možnosti  > Kopilot a ďalšie umelej inteligencie. Potom zapnite prepínač Facilitator .

Počas schôdze možno facilitátora pridať aj výberom položky Ďalšie akcie > Zapnúť facilitátora v ovládacích prvkoch schôdze.

Po schôdzi cez Teams prejdite do chatu schôdze, kde bol aktívny facilitátor, a v hornej časti chatu schôdze vyberte položku Zhrnúť. Potom výberom položky Poznámky zobrazíte poznámky vytvorené umelou inteligenciou zo schôdze.

Pomocný nástroj aj agent kanála boli vyhodnotené rozsiahlym manuálnym a automatickým testovaním s použitím interných údajov spoločnosti Microsoft. Ďalšie hodnotenie sa uskutočnilo s kontradiktórne množinami údajov s urážlivým a škodlivým obsahom chatu. Facilitátor a agent kanála sa pravidelne vyhodnocujú prostredníctvom spätnej väzby od používateľov (funkcia odozvy palec hore a palec dole).

Pre pomocné asistenta v schôdzach cez Teams:

• Vygenerované poznámky sa pripisujú účastníkovi, nie facilitátorovi.

• Externí účastníci nemajú prístup k poznámkam zo schôdze.

• Facilitátor nie je k dispozícii v okamžitých schôdzach, hovoroch cez Teams ani na schôdzach kanála.

• Obsah chatu na schôdzi nie je súčasťou uzemnenia údajov.

• Pri sledovaní agendy facilitátor označí témy znakmi začiarknutia v intervaloch počas schôdze, nie bezprostredne po začatí diskusie.

• V kanáli môže byť podporovaný iba jeden agent kanála. Jedného agenta kanála nie je možné pridať do viacerých kanálov – iba ten, v ktorý je vytvorený.

• Súkromné kanály v súčasnosti nepodporia agenta kanála.

• Ak chcete vytvoriť agenta kanála v zdieľanom kanáli, musíte byť súčasťou hostiteľského tímu a kanála.

• Agent kanála oficiálne nepodporuje angličtinu mimo USA.

• Agent kanála nie je podporovaný v kanáloch ani v iných konverzáciách cez Teams s externými účastníkmi. Agent kanála nebude odpovedať na otázky týkajúce sa kanála na schôdzach a chatoch s externými účastníkmi.

• Agent kanála nie je podporovaný v nájomníkoch, ktorí používajú customer key.

• Spracovanie údajov z ukážok sa môže uskutočniť mimo hraníc EÚ pre údaje.

Facilitátor nie je možné prispôsobiť. Správcovia si môžu pomocou spravovania aplikácie Facilitator v Centre spravovania služby Microsoft Teams vybrať, či je v organizácii povolený facilitátor. Ďalšie informácie o správe správcu nájdete v téme Nastavenie facilitátora v aplikácii Microsoft Teams.

Prispôsobte agenta kanála prostredníctvom nastavení agenta pridaním zdrojov do vedomostná databáza a nakonfigurovaním schopností správy o stave.

Keď do vedomostná databáza agenta pridáte ďalšie zdroje vedomostí, poskytnete agentovi povolenie na zhromažďovanie informácií, ktoré sa majú použiť na jeho odbornosť.

Zmeny v správe o stave možno vykonať na identifikáciu schvaľovateľov správy o stave a čas, frekvenciu a dátum, v ktorom sa vygenerujú správy o stave.

Ďalšie informácie o správe agenta kanála správcom nájdete v téme Nastavenie agenta kanála pre Microsoft Teams.

Facilitátor bude najlepšie reagovať, keď účastníci schôdze urobia nasledovné:

• Budú hovoriť alebo chatovať v podporovaných jazykoch.

• Zabezpečte, aby bol k dispozícii nedávny a podstatný objem obsahu. Ak tieto požiadavky nie sú splnené, pomocný poradca môže poskytovať chybové hlásenia.

• Dokončite aktivity v chate. Ak bola napríklad v chate priradená položka akcie a už bola dokončená, odošlite v chate správu s potvrdením jej dokončenia. Facilitátor vie len o pokroku, ktorý je k dispozícii v chate cez Teams alebo v prepise schôdze.

• Zapnite rozpoznávanie hlasu počas schôdzí, ktoré zahŕňajú miestnosti teams. Tým sa zabezpečí, že reproduktory v miestnosti budú správne identifikované v poznámkach a úlohách. Bez nej sa príspevky jednotlivcov v miestnosti pripisujú miestnosti, nie reproduktorom.

• Hovorte alebo konverzujte v angličtine.

• Skontrolujte a schválite súhrny, ktoré agent zhromažďuje na schôdzach.

• Skontrolujte, či je k dispozícii podstatný objem obsahu.

Facilitátor v aplikácii Teams podporuje nasledujúce jazyky: angličtina, španielčina, japončina, francúzština, nemčina, portugalčina, taliančina, zjednodušená čínština, čínština (tradičná), čínština (tradičná), kórejčina, holandčina, švédčina, švédčina, poľština, nórčina, turečtina, dánčina, fínčina, arabčina, thajčina, hebrejčina, čeština, maďarčina, ukrajinčina, ruština, katalánčina, indonézština, zelená, slovenčina, vietnamčina, slovinčina, chorvátčina, rumunčina, litovčina, bulharčina, srbčina, lotyština, estónčina.

Agent kanála v aplikácii Teams podporuje tieto jazyky: angličtina, zjednodušená čínština, holandčina, francúzština, nemčina, taliančina, japončina, portugalčina, španielčina, arabčina, čeština, tradičná čínština, dánčina, fínčina, kórejčina, nórčina (Bokmal), poľština, švédčina, turečtina, maďarčina, ruština , katalánčina

Vyhlásenie: Kvalita sa môže v jednotlivých jazykoch líšiť.

Facilitátor a agent kanála sú založené na komplexnom prístupe spoločnosti Microsoft k zabezpečeniu, dodržiavaniu súladu a ochrane osobných údajov a dodržiavajú ho. Ďalšie informácie nájdete v týchto témach:

• Ak používate Microsoft 365 Copilot vo svojej organizácii (s pracovným alebo školským kontom), pozrite si témy Údaje, Ochrana osobných údajov a Zabezpečenie pre Microsoft 365 Copilot a získajte informácie o normách, ktoré boli vytvorené pre používateľov z oblasti facilitátora a agenta kanála pre pracovných a školských používateľov.

• Ak používate kopilot v aplikáciách Microsoft 365 doma ako súčasť Copilot Pro (s osobným kontom Microsoft), pozrite si tému Copilot Pro: Aplikácie Microsoft 365 a ochrana osobných údajov a získajte informácie o normách Facilitator a Agent kanála, ktoré boli vytvorené pre domácich používateľov.

Technické podrobnosti a aktualizácie špecifické pre facilitator nájdete v téme Nastavenie facilitátora v aplikácii Microsoft Teams.

Technické podrobnosti a aktualizácie týkajúce sa agenta kanála nájdete v téme Nastavenie agenta kanála pre Microsoft Teams.

Všetci agenti v aplikácii Teams nezdieľajú údaje s tretími stranami.

Môžete vymenovať iných ľudí, aby si pred zdieľaním v kanáli, v ktorom bol agent kanála vytvorený, preverili správy o stave generované umelou inteligenciou.

Na trénovať model nepoužívajú vaše údaje žiadni agenti v aplikácii Teams.

Funkcia generatívnej umelej inteligencie Teams sa snaží poskytovať presné a informatívne odpovede na základe dostupných dát. Odpovede však nemusia byť vždy presné, pretože sa vytvárajú na základe vzorov a pravdepodobnosti v jazykových údajoch. Použite svoj vlastný úsudok a pred prijatím rozhodnutí alebo prijatím opatrení na základe odpovedí dôkladne skontrolujte skutočnosti. 

Hoci tieto funkcie majú zavedené obmedzenia, aby sa predišlo zdieľaniu urážlivého obsahu vo výsledkoch a podnikli kroky na zabránenie zobrazovania potenciálne škodlivých tém, stále sa môžu zobraziť neočakávané výsledky. Neustále pracujeme na zlepšení našej technológie na proaktívne riešenie problémov v súlade s našimi zásadami zodpovednej umelej inteligencie.

Ak nájdete vygenerované odpovede, ktoré sú nesprávne alebo ak narazíte na škodlivý alebo nevhodný obsah, odošlite túto spätnú väzbu výberom palca nadol v súhrne a poskytnutím ďalších komentárov vo formulári na pripomienky. Táto spätná väzba nám pomáha tento obsah v budúcnosti vylepšovať a minimalizovať.

V súčasnosti mená používané agentom facilitatora a kanála priamo odrážajú zobrazované mená účastníkov. Vieme o prípadoch zlyhania tejto logiky, ako sú napríklad obrátené zobrazované mená (Priezvisko, Meno) alebo krstné mená s viacerými slovami. Pracujeme na zmenách, aby sme zabezpečili správne používanie názvov. Zdieľajte pripomienky, ktoré nám pomôžu ďalej zlepšovať sa.