Nemôžem sa prihlásiť do služby Microsoft Whiteboard. Čo mám robiť?
-
Ak používate konto Microsoft 365 pridelené vašou organizáciou, obráťte sa na správcu a uistite sa, že nová služba Whiteboard je povolená pre vašu organizáciu.
-
Ak máte tento problém v zariadení Surface Hub, požiadajte správcu o ďalšie informácie alebo si pozrite tému Microsoft Surface Hub – príručka pre správcov a prečítajte si o nastaveniach, ktoré môžu brániť prihláseniu.
-
Ak používate svoje firemné konto Microsoft 365 v mobilnom zariadení a vaše konto má nejaké politiky podmieneného prístupu na úrovni nájomníka alebo požiadavky MDM, skontrolujte, či máte nainštalovanú aplikáciu Microsoft Authenticator.
Som používateľ osobného konta. Prečo majú moje tabule rôzne funkcie?
-
Whiteboard súbory sa ukladajú v službe Azure alebo OneDrive for Business v závislosti od vášho konta. Tabule vytvorené používateľmi osobných kont sa ukladajú v službe Azure a majú menej funkcií.
-
Pozrite si rozdiely medzi službami Azure a tabuľami OneDrive for Business
Mám návrh alebo som našiel nejakú chybu. Čo mám robiť?
-
Môžete odoslať pripomienky priamo tímu aplikácie Microsoft Whiteboard, keď ťuknete na tlačidlo Nastavenia a vyberiete položku Odoslať pripomienky. Otvorí sa Centrum pripomienok spoločnosti Microsoft, kde môžete zadať informácie o probléme, ktorý sa vyskytol, a poslať aj snímku obrazovky.
Som správcom spoločnosti Microsoft. Ako zapnem alebo vypnem Whiteboard pre svoju organizáciu?
-
Microsoft Whiteboard je predvolene zapnutý. Ak to chcete zmeniť a získať ďalšie informácie o ďalších možnostiach správy, pozrite si stránku Whiteboard správcu, ktorá je k dispozícii v dokumentácii spoločnosti Microsoft.
