Poskytujeme viacero nástrojov na automatickú diagnostiku problémov, riešenie problémov a vyriešenie problémov s Outlookom.
Poradcovia pri riešení problémov s klasickým Outlookom
Poznámka
Poradcovia pri riešení problémov s klasickým Outlookom sa nevzťahujú na nový Outlook pre Windows. Skontrolujte, či je nový prepínač Outlook zapnutý alebo vypnutý. Ak je zapnutá, prejdite na tému Riešenie problémov s Outlookom.
Aplikácia Získať pomoc má poradcu pri riešení problémov s klasickým Outlookom pre Windows, ktorý môžete spustiť v prípade mnohých bežných scenárov, ako sú napríklad problémy so spustením Outlooku alebo nastavením profilu. Často pomáhajú vyriešiť problémy aj bez potreby kontaktovania technickej podpory.
Ďalšie informácie a kroky na inštaláciu týchto poradcov pri riešení problémov nájdete v téme: Poradcovia pri riešení problémov s klasickým Outlookom.
Nástroj kontroly kalendára pre Outlook (CalCheck)
CalCheck je program na kontrolu problémov s kalendárom v Outlooku a na rôzne kontroly všeobecných nastavení, ako sú napríklad povolenia, publikovanie informácií o voľnom čase, delegovaná konfigurácia a automatické rezervácie. Kontrolujú sa známe problémy v každej položke v priečinku kalendára, ktoré môžu spôsobiť neočakávané správanie, napríklad chýbajúce schôdze.
Ďalšie informácie a návod na inštaláciu nástroja nájdete na stránke: Calendar Checking Tool for Outlook (CalCheck).