Problém
Pri pokuse o premiestnenie súborov do OneDrive sa zobrazí hlásenie o úplnom disku.
Alternatívne riešenie
-
Použite pomôcku na čistenie disku (spustenie > čistenie disku vo Windowse alebo optimalizácia úložiska v Macu) na uvoľnenie pracovného priestoru pre OneDrive.
-
Presuňte súbory do priečinka OneDrive.
-
Kliknite na ikonu OneDrive panela úloh alebo panela s ponukami a otvorte OneDrive > Nastavenia > konto > Vyberte priečinky a uistite sa, že nesynchronizujete s počítačom žiadne nežiaduce položky.
-
Po dokončení synchronizácie kliknite pravým tlačidlom myši na súbory a priečinky, ktoré chcete mať iba online, a výberom položky Vymazať miesto odstráňte súbory z počítača.
-
Vyprázdnite Kôš alebo Kôš počítača.
Zistite viac
Ďalšie informácie nájdete v téme Čo mám robiť, ak OneDrive tvrdí, že je plný?
Potrebujete ďalšiu pomoc?
|
|
Kontaktovanie podpory Ak potrebujete pomoc pre svoje konto Microsoft a predplatné, prejdite na Pomocníka pre konto a fakturáciu. Ak potrebujete technickú podporu, prejdite na položku Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory. |
|
|
|
Správcovia Správcovia by si mali pozrieť Pomocníka pre správcov služby OneDrive, komunitu OneDrive Tech Community alebo kontaktovať podporu pre Microsoft 365 pre podniky. |
