Komunity Engage v aplikácii Teams uľahčujú spájanie sa, zdieľanie a učenie sa v rámci vašej organizácie, a to všetko v rámci postupu vašej práce. Komunity prinášajú do aplikácie Microsoft Teams objaviteľné, asynchrónne konverzácie a zapojenie lídrov, aby vám pomohli prekročiť hranice svojho bezprostredného tímu a preskúmať nové nápady a perspektívy.
Na rozdiel od kanálov aplikácie Teams, ktoré sa zameriavajú na projektovú alebo tímovú spoluprácu, komunity podporujú širšie zdieľanie vedomostí, otvorený dialóg medzi organizáciami a spoločné záujmy:
- Spojenie sa s kolegami a vedúcimi pracovníkmi v rámci organizácie
- Zdieľajte nápady, klaďte otázky a vyvolávajte zmysluplné diskusie
- Učte sa od kolegov v otvorených asynchrónnych priestoroch
- Hosťovanie živých podujatí pre komunitu
- Objavte komunity, ktoré zodpovedajú vašim vášňam.
Komunity sú umiestnené vedľa vašich chatov a kanálov v Teams, aby ste zostali v kontakte s projektmi, lídrami a udalosťami na jednom mieste. Pomocou nastavení aplikácie Microsoft Teams môžete spravovať, kde sa zobrazujú komunity, a upravovať oznámenia.
Komunity poskytujú nasledujúce užitočné funkcie:
- Vyhradené knižnice a lokality SharePointu ako spoločný zdroj pre všetkých členov komunity
- Funkcia Dohnať ma riadená umelou inteligenciou, ktorá ponúka zhrnutie všetkého, čo sa udialo od vašej poslednej návštevy
- Vyhľadajte komunity ľudí, s ktorými zdieľate spoločné názory
- Uverejňujte konverzácie, klaďte otázky tímu a chválte, ankety a články ktoré vás zaujímajú
- Zoznamy najčastejších otázok a pripnutých otázok
- Možnosť nominovať odborníkov komunity.
Keď sa pripojíte ku komunite, môžete sa zapojiť do informačného kanála tejto komunity.
Vyhľadávanie komunít
Otvorte aplikáciu Teams, vyberte kartu Chat, posuňte sa nadol v ľavej navigácii a vyberte položku Komunity. Tu môžete zobraziť svoje najobľúbenejšie komunity, pristupovať k zoznamu komunít a prehľadávať komunity alebo sa pripojiť k novým.
Nezobrazuje sa vám hneď každá komunita, ktorej ste členom? Ak chcete zobraziť celú svoju sadu, vyberte položku Vaše komunity v ponuke 
v časti Komunity .
Ak chcete nájsť ďalšie komunity, ku ktorým sa môžete pripojiť, vyberte prepojenie Pripojiť sa ku komunitám Ďalšie v časti Komunity a prehľadávajte odporúčané, oficiálne alebo všetky komunity vo vašej sieti.
Organizovanie komunít
Prispôsobte si prostredie komunity Engage v aplikácii Teams tak, aby zodpovedalo vašej najlepšej práci.
- Pomocou funkcií Zobraziť alebo Skryť pre každú komunitu môžete určiť, ktoré z nich sa zobrazia vo vašom zozname Chat. Je to rýchly spôsob, ako udržať najdôležitejšie komunity v centre pozornosti – a skryť tie, ktoré nepotrebujete každý deň.
- Vyberte ponuku Ďalšie vedľa ľubovoľnej komunity a presuňte ju, spravujte alebo usporiadajte. Môžete dokonca vytvoriť vlastné sekcie na zoskupenie súvisiacich komunít.
- Keď označíte komunity ako obľúbené v aplikácii Engage, po zapnutí funkcie Komunity v Microsoft Teams sa zobrazí v hornej časti časti Obľúbené položky v Teams. Presuňte ich do nových sekcií na ľavej strane aplikácie Teams alebo vyberte položku Odstrániť zo sekcie a pridajte ju do sekcie Komunity .
- Zoraďte sekciu Komunity podľa najnovších alebo A – Z podľa vlastných preferencií.
Tip
Pomocou funkcie Zobraziť/, Skryť a priečinkov môžete vytvoriť prispôsobené zobrazenie, vďaka ktorému vás od najdôležitejších komunít delí jediným kliknutím. Ak sa vedľa položky komunity nezobrazuje ponuka Ďalšie , ukážte myšou na názov komunity.
Vytvorenie nového príspevku
Ak chcete začať konverzáciu v komunite, výberom komunity otvorte jej stránku. Začnite diskusiu, položte otázku, uverejnite anketu alebo do správy zahrňte obrázky, prepojenia alebo prílohy. Ak ste správcom komunity, máte možnosť zdieľať oznámenia so všetkými členmi komunity. Takmer všetky možnosti webu Engage zdieľa vydavateľ komunít v aplikácii Teams.
Poznámka
Ďalšie informácie o písaní príspevkov komunity nájdete v téme Písanie a plánovanie príspevkov, článkov a oznámení v službe Engage.
Uverejnenie alebo komentár ako delegát
Ak ste pre niekoho priradení ako delegát, môžete uverejniť alebo komentovať v jeho mene priamo z aplikácie Teams.
- Ak chcete uverejniť príspevok ako delegát: V komunite napíšte správu do poľa chatu, otvorte rozbaľovací zoznam vedľa svojho mena, vyberte osobu, pre ktorú uverejňujete príspevok, a vyberte možnosť Uverejniť.
- Ak chcete komentovať ako delegát: Vyhľadajte komentár, na ktorý chcete odpovedať, otvorte rozbaľovací zoznam v poli komentára, vyberte meno vedúceho alebo delegujúceho účastníka, napíšte odpoveď a vyberte položku Uverejniť.
Spravovanie aktivít a oznámení
Sledujte a odpovedajte na oznámenia Engage priamo v informačnom kanáli aktivity v Teams.
- Dostávajte oznámenia Engage o nových oznámeniach, odpovediach a @mentions.
- Neprečítané položky sa zobrazujú tučným písmom, aby ste mohli na prvý pohľad zistiť, čo je nové, a mať prehľad o všetkom, čo sa deje vo vašich komunitách.
- React a odpovedať priamo z oznámenia a zostaňte v kontakte bez toho, aby ste niečo zmeškali.
- Upravte oznámenia z aplikácie Aktivita. Vyberte ponuku , vyberte nastavenia oznámení a prejdite do aplikácie Komunity a scenár.
Vyberte ľubovoľnú položku v informačnom kanáli aktivity vrátane oznámení a príspevkov Engage a zobrazia sa vám v podrobnom zobrazení.
Vyhľadávanie a vyhľadávanie v komunitách
Na vyhľadávanie komunít použite panel vyhľadávania v aplikácii Teams. Možnosti filtra môžete použiť na filtrovanie výsledkov len do komunít.
Hľadáte niečo konkrétne v rámci komunity? Vyberte komunitu záujmu a potom pomocou kombinácie klávesov Ctrl+F (Windows) alebo Cmd + F (Mac) môžete vyhľadávať kľúčové slová v príspevkoch, odpovediach alebo oznámeniach, ako je zobrazené nižšie.
Vyhľadávanie v komunite využíva podporu Copilota riadenú umelou inteligenciou na vyhľadávanie obsahu v sociálnej sieti Engage a súvisiacich zdrojoch.
Analýza komunity pre správcov a komunikátorov
Ste zvedaví na to, ako je vaša komunita zaujímavá? Vyberte svoju komunitu, otvorte kartu Analýzaa preskúmajte prehľady o aktivite členov, príspevkoch, odpovediach a celkovom zapojení.
Údaje sú viditeľné pre všetkých členov komunity. Umožňujú správcom a komunikátorom komunity monitorovať trendy, sledovať účasť a zapojenie a usmerňovať stratégiu.
Udalosti v komunitách
Komunity v aplikácii Teams uľahčujú pripojenie k živým, nadchádzajúcim alebo minulým udalostiam. Stačí si vybrať komunitu, otvoriť kartu Udalosti v hornej časti a prepínať medzi tým, čo sa deje práve teraz, a medzi minulými udalosťami. Udalosti sa otvoria v novom okne, aby ste mohli pokračovať v práci v aplikácii Teams počas svojej účasti. Zúčastnite sa živého podujatia v službe Viva Engage a zorganizujte vlastné podujatia.
Najčastejšie otázky
Aké sú funkcie, ktoré odlišujú komunity a kanály aplikácie Teams?
Komunity sú vo všeobecnosti väčšie verejné fóra v porovnaní s malými priestormi pracovných skupín. Na škálovanie na toto široké využitie je potrebné prispôsobiť aj model konverzácie. V komunitách Engage môžete vykonávať tieto jedinečné úlohy:
- Choďte hlboko do konverzácie: Odpovedajte na odpovede v príspevkoch komunity Engage;
- Používajte rôzne typy príspevkov: Uverejňujte otázky, pochvaly a ankety na zaznamenanie informácií spojených s účelom príspevku. Príspevok s pochvalou napríklad uvádza konkrétnych ľudí, ktorých chcete pochváliť, a príspevok s otázkou umožňuje odpovede vyjadriť súhlas, označiť najlepšie odpovede a označiť overené poznatky od odborníkov z komunity. Správcovia komunity môžu tiež uverejňovať oznámenia, ktoré vygenerujú oznámenie pre komunitu.
- Správa a moderovanie priestoru komunity: Správcovia komunity majú nástroje na zabránenie premiestňovaniu príspevkov a na odstránenie správ alebo celých vlákien v komunitách, ktoré sú nevhodné. Môžu tiež spolupracovať so správcami siete na obmedzení uverejňovania príspevkov v komunite a nastaviť globálne kľúčové slová alebo monitorovanie motívov umelej inteligencie pre nevhodný obsah.
- Určte ľudí ako odborníkov v komunite: Odborníci pomáhajú zodpovedať otázky a zabezpečiť, aby členovia komunity dostali tie najlepšie informácie.
Nevidím všetky svoje komunity. Kde ich nájdem?
Väčšina ľudí uvidí všetky svoje komunity uvedené v sekcii Komunity . Ak máte obľúbené kontakty alebo veľký počet komunít, zobrazí sa vám niečo iné.
Všetky obľúbené komunity sa zobrazia v časti Obľúbené položky v Teams.
Ak máte viac ako 5 neobľúbených komunít, v navigácii sa zobrazia vaše najobľúbenejšie komunity, oficiálne komunity a komunity, v ktorých ste správcom alebo odborníkom.
Ak chcete zobraziť všetky ostatné komunity na stránke Vaše komunity, vyberte ponuku názvu priečinka Komunity.
Výberom zoznamu zobraziť alebo skryť v danom zozname môžete upraviť, ktoré komunity sa zobrazia. Pomocou funkcie Move môžete prispôsobiť navigáciu podľa svojich predstáv.
Pridal/-a som obľúbené komunity v Viva Engage, ale nezobrazujú sa v mojom informačnom kanáli komunít v aplikácii Teams.
Keď správca zapne funkciu komunít Teams, Teams automaticky importuje existujúce obľúbené komunity z Engage do ľavej strany aplikácie Teams. Všetky nové obľúbené položky, ktoré označíte v Engage, sa zobrazia len v Engage. Nové obľúbené položky budete musieť nastaviť aj v aplikácii Teams.
Ľavá navigácia je v osobitnom zobrazení konverzácií a kanálov. Kde nájdem svoje komunity?
V samostatnom zobrazení budú komunity súčasťou aplikácie Tímy a kanály.
Nechcem svoje komunity v aplikácii Teams. Ako môžem túto funkciu vypnúť?
Ak chcete, aby sa v navigácii vôbec nezobrazovali komunity, môžete skryť všetky komunity. Neexistuje prepínač, ktorým by ste komunity vypli sami.
Zmenili sa moje oznámenia?
Ak ste predtým mali aplikáciu Viva Engage nainštalovanú v aplikácii Teams, teraz sa v aplikácii Teams zobrazujú rovnaké oznámenia, ktoré smerujú na nové natívne integrácie namiesto načítania aplikácie Engage. Ak ste predtým aplikáciu Engage nenainštalovali, v aplikácii Teams sa nezobrazovali oznámenia Engage, takže tieto oznámenia budú pre vás nové.
Nastavenia oznámení pre aplikáciu Engage sú podobné nastaveniam pre komunity v aplikácii Teams, ale neprenášajú sa z jednej do druhej, pretože ide o samostatné aplikácie. Budete ich musieť nastaviť v aplikácii Microsoft Teams.
Ako môžem upraviť oznámenia?
Oznámenia môžete upraviť z aplikácie Aktivita. Vyberte ponuku , potom Nastavenia oznámení a vyhľadajte aplikáciu Komunity a scenár.
Ako funguje ľavá navigácia? Som zvyknutý mať počty vedľa mojich komunít na webe Engage.
Rovnako ako v prípade chatov a kanálov v Teams, aj v prípade nových príspevkov v konkrétnej komunite sa komunita zobrazí tučným písmom . Nové odpovede nemenia tučný alebo netučný stav komunity.
Sú nejaké veci, ktoré nemôžem v aplikácii Teams robiť a ktoré môžem robiť v Engage web pri písaní príspevku?
Momentálne nie sú koncepty a naplánované príspevky pre komunity podporované.
Podporujú sa komunity organizácií s viacerými nájomníkmi?
Zatiaľ nie.
Bude k dispozícii moja funkcia Engage Copilot?
Zatiaľ nie.