Engage komunity v aplikácii Teams uľahčujú pripojenie, zdieľanie a učenie v rámci celej organizácie – to všetko v rámci vašej práce. Komunity prinášajú do aplikácie Microsoft Teams zistiteľné a asynchrónne konverzácie a zapojenie vedenia, ktoré vám pomôžu prekročiť hranice svojho okamžitého tímu a preskúmať nové nápady a perspektívy.
Na rozdiel od kanálov aplikácie Teams, ktoré sa zameriavajú na projektovú alebo tímovú spoluprácu, komunity otvárajú dvere širšiemu zdieľaním vedomostí a otvorenému dialógu medzi organizáciami a spoločnými záujmami.
-
Spojte sa s kolegami a vedúcimi predstaviteľmi v rámci organizácie
-
Zdieľanie nápadov, kladenie otázok a podnecovanie zmysluplných diskusií
-
Učte sa od kolegov v otvorených a asynchrónnych priestoroch
-
Objavte komunity, ktoré zodpovedajú vašim vášňam
Komunity sa nachádzajú vedľa chatov a kanálov v Teams, takže môžete zostať v spojení so svojimi projektmi, vedúcimi účastníkmi a s tým, čo sa deje v rámci vašej organizácie, na jednom mieste. Nastavenia aplikácie Teams umožňujú spravovať, kde sa komunity zobrazujú, a upravovať oznámenia.
Komunity poskytujú nasledujúce užitočné funkcie:
-
Vyhradené knižnice a lokality SharePoint ako spoločný zdroj pre všetkých členov komunity
-
Funkcia Catch me up na základe umelej inteligencie, ktorá ponúka súhrn všetkého, čo sa stalo od poslednej návštevy
-
Vyhľadávanie a vyhľadávanie komunít ľudí, s ktorými zdieľate spoločnú reč
-
Uverejnite diskusné vlákna, kladenie otázok tímu a ponúkajte pochvalu, ankety a články, ktoré vás zaujímajú
-
Zoznam najčastejších otázok a pripnutých otázok
-
Schopnosť nominovať odborníkov z komunity
Keď sa pripojíte ku komunite, môžete sa zúčastniť informačného kanála danej komunity.
Vyhľadanie komunít
Otvorte aplikáciu Teams, vyberte kartu Chat , posuňte sa nadol na ľavom navigačnom paneli a vyberte položku Komunity. Tu si môžete pozrieť najdôležitejšie komunity, získať prístup k zoznamu komunity a prehľadávať komunity alebo sa pripojiť k novým komunitám.
Nezobrazuje sa vám hneď každá komunita, ktorej ste členom? Ak chcete zobraziť celú množinu, v ponuke Ďalšie v časti Komunity vyberte položku Vaše komunity.
Ak chcete nájsť ďalšie komunity na pripojenie, vyberte prepojenie Pripojiť sa ku komunitám v ponuke Ďalšie komunity v časti Komunity a prehľadávajte odporúčané, oficiálne alebo všetky komunity vo vašej sieti.
Organizácia komunít
Prispôsobte si prostredie Engage komunity v aplikácii Teams tak, aby zodpovedalo tomu, ako pracujete najlepšie.
-
Pomocou funkcií Zobraziť alebo Skryť pre každú komunitu môžete určiť, ktoré z nich sa zobrazia v zozname konverzácií. Je to rýchly spôsob, ako udržať najdôležitejšie komunity vpredu a v strede a skryť tie, ktoré nepotrebujete každý deň.
-
Výberom ponuky Ďalšie vedľa ľubovoľnej komunity ju môžete premiestniť, spravovať alebo usporiadať. Môžete dokonca vytvoriť vlastné sekcie na zoskupenie súvisiacich komunít.
-
Keď označíte komunity ako obľúbené v Engage, zobrazí sa v hornej časti sekcie Obľúbené položky aplikácie Teams po povolení funkcie Komunity v aplikácii Microsoft Teams. Premiestnite ich do nových sekcií v ľavej časti aplikácie Teams alebo vyberte položku Odstrániť zo sekcie a pridajte ju do sekcie Komunity .
-
Zoraďte sekciu Komunity podľa najnovších alebo A – Z podľa svojich preferencií.
Tip: Pomocou položky Zobraziť alebo skryť a priečinkov môžete vytvoriť prispôsobené zobrazenie, ktoré ponechá vaše najdôležitejšie komunity jediným kliknutím. Ak sa vedľa položky komunity nezobrazuje ponuka Ďalšie , ukážte myšou na názov komunity.
Vytvorenie nového príspevku
Ak chcete začať konverzáciu v komunite, vyberte komunitu a otvorte jej stránku. Začnite diskusiu, položte otázku, uverejnite anketu alebo do správy zahrňte obrázky, prepojenia alebo prílohy. Ak ste správcom komunity, máte možnosť zdieľať oznámenia so všetkými členmi komunity. Takmer všetky rovnaké možnosti sú k dispozícii v vydavateľovi komunít v aplikácii Teams ako v službe Engage web.
Poznámka: Získajte ďalšie informácie o písaní príspevkov komunity v téme Písanie a plánovanie príspevkov, článkov a oznámení v Engage.
Uverejnenie alebo komentár ako delegát
Ak ste pre niekoho priradení ako delegát, môžete uverejniť alebo komentovať v jeho mene priamo z aplikácie Teams.
-
Uverejnenie príspevku ako delegáta: V komunite zadajte svoju správu do poľa konverzácie, otvorte rozbaľovací zoznam vedľa svojho mena, vyberte osobu, pre ktorú chcete uverejniť príspevok, a kliknite na položku Uverejniť.
-
Komentár ako delegát: Vyhľadajte komentár, na ktorý chcete odpovedať, otvorte rozbaľovací zoznam v poli komentára, vyberte meno vedúceho alebo delegovateľa, zadajte odpoveď a vyberte položku Uverejniť.
Spravovanie aktivít a oznámení
Sledujte oznámenia Engage a odpovedajte na ne priamo v informačnom kanáli Aktivity v Teams.
-
Dostanete Engage oznámenia o nových oznámeniach, odpovediach a @mentions.
-
Neprečítané položky sa zobrazujú tučným písmom, aby ste mohli prehľadne zistiť, čo je nové, a sledovať všetko, čo sa deje vo vašich komunitách.
-
React a odpovedať priamo z oznámenia a zostať zasnúbený bez toho, aby chýbal beat.
-
Upravte oznámenia z aplikácie aktivity. Vyberte ponuku Ďalšie , vyberte nastavenia oznámení a prejdite do aplikácie Komunity a scenára .
Vyberte ľubovoľnú položku v informačnom kanáli aktivity vrátane Engage oznamov a príspevkov a zobrazia sa v podrobnom zobrazení.
Vyhľadávanie a vyhľadávanie v komunitách
Pomocou panela vyhľadávania v Teams môžete vyhľadávať komunity. Možnosti filtra môžete použiť iba na filtrovanie výsledkov pre komunity.
Hľadáte niečo konkrétne v rámci komunity? Vyberte komunitu záujmu a potom pomocou kombinácie klávesov Ctrl + F (Windows) alebo Cmd + F (Mac) vyhľadajte kľúčové slová v príspevkoch, odpovediach alebo oznámeniach.
Vyhľadávanie v komunite využíva podporu kopilotu riadenú umelou inteligenciou na podporu vyhľadávania obsahu v rámci Engage sociálnej siete a súvisiacich zdrojov.
Analýza komunity pre správcov a komunikátorov
Zaujíma vás, ako je vaša komunita pútavá? Vyberte komunitu a otvorte kartu Analýza a preskúmajte prehľady o aktivite členov, príspevkoch, odpovediach a celkovej angažovanosti.
Analýza sa zobrazuje všetkým členom komunity. Umožňujú správcom komunity a komunikátorom monitorovať trendy, sledovať účasť a zapojenie a viesť stratégiu.
Udalosti v komunitách
Komunity v aplikácii Teams uľahčujú pripojenie k živým, nadchádzajúcim alebo minulým udalostiam. Stačí vybrať komunitu, otvoriť kartu Udalosti v hornej časti a prepínať medzi tým, čo sa práve deje, a minulými udalosťami. Udalosti sa otvárajú v novom okne, aby ste počas účasti mohli pokračovať v práci v aplikácii Teams. Zúčastnite sa živého podujatia v Viva Engage a usporiadajte si vlastné podujatia.
Najčastejšie otázky
Komunity sú vo všeobecnosti väčšie verejné fóra v porovnaní s malými priestormi pracovných skupín. Ak chcete prispôsobiť mierku tomuto širokému používaniu, musí sa prispôsobiť aj model konverzácie. V komunitách Engage môžete vykonávať tieto jedinečné úlohy:
-
Prejdite hlboko do konverzácie: Odpovedanie na odpovede v Engage príspevkoch komunity;
-
Použite rôzne typy príspevku: Uverejnite otázky, pochvalu a anketyna zaznamenanie informácií spojených s účelom príspevku. V príspevku s pochvalou sa napríklad uvádzajú konkrétni ľudia, ktorí sa majú pochváliť, a príspevok na otázku umožňuje hlasovať za odpovede, označovať najlepšie odpovede a označovať overené poznatky od odborníkov z komunity. Správcovia komunity môžu tiež uverejňovať oznámenia, ktoré generujú oznámenie pre komunitu.
-
Spravujte a moderujte priestor komunity: Správcovia komunity majú nástroje na zabránenie premiestňovaniu príspevkov a odstraňovanie nevhodných správ alebo celých vlákien v ich komunitách. Môžu tiež spolupracovať so svojimi správcami siete na obmedzení uverejňovania v komunite a nastavení globálnych kľúčových slov alebo monitorovania motívov umelej inteligencie pre nevhodný obsah.
-
Určite ľudí ako odborníkov v komunite: Odborníci pomáhajú odpovedať na otázky a zabezpečiť, aby členovia komunity získali najlepšie informácie.
Väčšina ľudí uvidí všetky svoje komunity uvedené v časti Komunity . Ak máte obľúbené položky alebo veľký počet komunít, zobrazí sa niečo iné.
Všetky obľúbené komunity sa zobrazia v časti Obľúbené položky v teams.
Ak máte viac než 5 neobľúbených komunít, v navigácii sa zobrazia vaše najdôležitejšie komunity, oficiálne komunity a komunity, v ktorých ste správcom alebo odborníkom.
Ak chcete zobraziť všetky ostatné komunity na stránke Vaše komunity, vyberte ponuku Ďalšie vedľa názvu priečinka Komunity. Výberom možnosti Zobraziť alebo skryť v zozname môžete upraviť, ktoré komunity sa budú zobrazovať. Funkciu Move môžete použiť na prispôsobenie navigácie podľa vlastných predstáv.
Keď správca zapne funkciu Teams Communities, Teams automaticky importuje existujúce obľúbené komunity z Engage do ľavej časti aplikácie Teams. Všetky nové obľúbené položky, ktoré označíte v Engage, sa zobrazia len v Engage. Nové obľúbené položky budete musieť nastaviť aj v aplikácii Teams.
V samostatnom zobrazení budú komunity súčasťou aplikácie Teams a kanály.
Ak nechcete, aby sa komunity v navigácii vôbec zobrazovali, môžete skryť všetky komunity. Neexistuje žiadny prepínač na vypnutie komunít pre seba.
Ak ste predtým mali aplikáciu Viva Engage nainštalovanú v aplikácii Teams, teraz sa v aplikácii Teams zobrazujú rovnaké oznámenia, ktoré namiesto načítavania aplikácie Engage odkazujú na nové natívne integrácie. Ak ste predtým nenainštaloval aplikáciu Engage, Engage oznámenia sa nezobrazujú v aplikácii Teams, takže tieto oznámenia budú pre vás nové.
Nastavenia oznámení pre aplikáciu Engage sú podobné nastaveniam pre komunity v aplikácii Teams, ale neprenášajú sa medzi jednotlivými aplikáciami, pretože ide o samostatné aplikácie. Budete ich musieť nastaviť v aplikácii Microsoft Teams.
Oznámenia môžete upraviť v aplikácii aktivity. Vyberte ponuku Ďalšie , potom nastavenia oznámení a vyhľadajte aplikáciu Komunity a scenár.
Rovnako ako v prípade chatov a kanálov v Teams, aj komunita sa bude zobrazovať tučným písmom , keď budú v konkrétnej komunite k dispozícii nové príspevky na čítanie. Nové odpovede nezmenia tučné písmo ani stav komunity, ktorý nie je tučným písmom.
V súčasnosti nie sú koncepty a plánované príspevky pre komunity podporované.
Zatiaľ nie.
Zatiaľ nie.
