Tento článok obsahuje niekoľko najčastejších otázok o ukončení podpory pre prispôsobenú e-mailovú adresu v Microsoft 365 a o zmenách cloudového úložiska spoločnosti Microsoft.
Zmeny prispôsobených e-mailových adries v Outlook.com
Od 30. novembra 2023 už predplatitelia Microsoft 365 Personal alebo Microsoft 365 Family nebudú môcť vytvoriť novú e-mailovú adresu pre žiadnu prispôsobenú doménu priradenú k ich poštovej schránke Outlook.com.
Ďalšie informácie získate rozbalením sekcie nižšie.
Ak už máte prispôsobenú e-mailovú adresu v Outlook.com, nič sa nezmení a môžete ju naďalej používať bez prerušenia poskytovania služby. V Outlooku však budete musieť zachovať nastavenie prispôsobenej e-mailovej adresy.
Ak po 30. novembri 2023 odstránite svoju prispôsobenú e-mailovú adresu zo svojho Outlook.com konta, nebudete ju môcť pridať späť. Funkcia už nebude k dispozícii.
Po 30. novembri 2023 nebudú môcť predplatitelia Microsoft 365 Personal alebo Microsoft 365 Family, ktorí odstránia svoju prispôsobenú e-mailovú adresu zo svojho Outlook.com konta, ju nebudú môcť pridať späť. Funkcia už nebude k dispozícii.
Ak zmeníte názor a chcete používať Outlook s prispôsobenou e-mailovou adresou, budete musieť zvážiť prechod na niektorý z našich plánov služby Microsoft 365 Business.
Predplatitelia služby Microsoft 365 získajú exkluzívny prístup k týmto Outlook.com prémiovým funkciám.
-
Rozšírené zabezpečenie e-mailu. Ako predplatiteľ Microsoft 365 získate rozšírené nástroje zabezpečenia, ktoré chránia doručenú poštu pred neoprávneným získavaním údajov a malvérom. Získajte ďalšie informácie o rozšírenom zabezpečení Outlook.com pre predplatiteľov.
-
Šifrovanie e-mailu. Outlook.com obsahuje šifrovanie a zabránenie preposielaniu funkcií, ktoré zabezpečujú, že vaše dôverné a osobné informácie, ktoré zdieľate prostredníctvom e-mailu, zostanú šifrované a neopustia Microsoft 365. Je to užitočné, ak nedôverujete poskytovateľovi e-mailových služieb príjemcu, aby bol zabezpečený. Ďalšie informácie o šifrovaných správach.
-
Rozhranie bez reklám. predplatiteliaMicrosoft 365 majú poštovú schránku bez reklám Outlook.com.
-
Väčší ukladací priestor poštovej schránky. Microsoft 365 predplatitelia získajú 50 GB e-mailového ukladacieho priestoru ako výhodu predplatného. Budete mať k dispozícii 50 GB e-mailového ukladacieho priestoru.
Poznámka: Pre predplatiteľov skúšobnej verzie Microsoft 365 nie je k dispozícii 50 GB. Zvýšený ukladací priestor bude k dispozícii len krátko po spustení plateného predplatného.
-
Prémiová podpora. Microsoft 365 predplatné zahŕňa prémiovú zákaznícku podporu, takže ak potrebujete požiadať o pomoc spoločnosť Microsoft, získate našu najvyššiu úroveň služieb.
Získajte ďalšie informácie o Microsoft 365 prémiových funkciách.
Zmeny cloudového úložiska
Od 1. februára 2023 bude cloudový ukladací priestor používaný v aplikáciách a službách Microsoft 365 obsahovať Outlook.com údajov príloh a OneDrive údajov. Všetky údaje budú naďalej chránené komplexnou množinou funkcií zabezpečenia spoločnosti Microsoft.
Táto aktualizácia môže znížiť množstvo cloudového úložiska, ktoré máte k dispozícii na používanie s OneDrive. Ak dosiahnete kvótu cloudového ukladacieho priestoru, vaša schopnosť odosielať a prijímať e-maily v Outlook.com bude narušená.
Aby sme zabezpečili čo najlepšie možnosti, zmeny cloudového úložiska a nový panel kvót sa postupne zavádzajú 1. februára 2023 alebo po ňom v nastaveniach aplikácie, nastaveniach Windowsu a konte Microsoft. Ak sa nové prostredie ukladacieho priestoru nezobrazuje v nastaveniach alebo konte Microsoft, nezabudnite sa vrátiť späť v najbližších týždňoch.
Kvóta ukladacieho priestoru od spoločnosti Microsoft sa vzťahuje na vaše osobné konto Microsoft a zahŕňa:
-
OneDrive súbory a fotografie, napríklad:
-
Osobné súbory, ktoré ukladáte, nahrávate a synchronizujete z počítača alebo mobilného zariadenia, ako sú napríklad dokumenty balíka Office.
-
Súbory z mobilného fotoaparátu, snímky obrazovky a iné súbory a fotografie, ktoré boli uložené v OneDrive.
-
Položky v Koši
-
-
Outlook.com prílohy a obrázky e-mailu v riadku.
-
Microsoft Teams prílohy správ & nahrávky.
Keď sa tieto ukladacie priestory postupne zavádzajú, môžete skontrolovať využitie ukladacieho priestoru a kvóty tak, že sa prihlásite do svojho konta Microsoft a skontrolujete ukladací priestor microsoftového ukladacieho priestoru na tabuli vášho konta.
Tip: Ak sa prihlasujete len pomocou mobilného alebo mobilného telefónu, mali by ste skontrolovať ukladací priestor vo OneDrive.
Ďalšie informácie o fungovaní ukladacieho priestoru od spoločnosti Microsoft.
Ďalšie informácie o vašom predplatnom
Ďalšie informácie získate rozbalením sekcie nižšie.
Výhody predplatného na Microsoft 365 zahŕňajú prémiové verzie Wordu, Excelu a PowerPointu, 1 TB OneDrive cloudového úložiska na zálohovanie súborov a fotografií, rozšírenú ochranu zabezpečenia v OneDrive a Outlooku a možnosť kontaktovať podporu prostredníctvom chatu alebo telefónu bez dodatočných poplatkov počas obdobia predplatného a ešte oveľa viac.
Pozrite si tému Zistite, kedy uplynie platnosť vášho predplatného na Microsoft 365.
-
Prejdite na stránku Služby a predplatné.
-
Ak sa zobrazí výzva, vyberte položku Prihlásiť sa a zadajte e-mail a heslo konta Microsoft priradené k vášmu predplatnému Microsoft 365.
-
Kliknite na tlačidlo Spravovať , ak ste predplatné zakúpili prostredníctvom spoločnosti Microsoft, zobrazia sa možnosti spravovania predplatného. V opačnom prípade budete presmerovaní na webovú lokalitu predajcu tretej strany, kde ste si zakúpili predplatné.
Ak nechcete pokračovať vo svojom predplatnom na Microsoft 365, pokyny nájdete v časti Zrušenie predplatného na Microsoft 365.
Ak ste si zakúpili predplatné na Microsoft 365 s opakovanou fakturáciou od predajcu tretej strany namiesto Microsoft Storu, obráťte sa priamo na predajcu tretej strany a zrušte svoje predplatné.
