Posledná aktualizácia: február 2022
Tento článok obsahuje zoznam známych problémov týkajúcich sa majáka služby Microsoft 365 podľa oblasti funkcií. Ďalšie informácie o majáku nájdete v knižnici Pomocníka služby Microsoft 365 Lighthouse.
Používatelia
Popis problému |
Riešenie |
|
Agent technickej podpory nemôže vytvoriť nové heslo používateľa |
Technici poskytovateľa spravovaných služieb (MSP), ktorí sú členmi skupiny agenta technickej podpory, nemôžu vytvárať nové heslá pre používateľov v nájomníkoch zákazníkov. Pri pokuse o vytvorenie nového hesla pre používateľa sa používateľovi zobrazí nasledujúce chybové hlásenie: Nemáte na to povolenie. Ďalšie informácie" |
Ak chcete problém s povoleniami obísť, pracovníci technickej podpory by mali vytvoriť nové heslá pomocou Centrum spravovania služby Microsoft 365 alebo Azure Active Directory. |
Zariadenia
Popis problému |
Riešenie |
|
Zobrazí sa odstránená politika |
Po odstránení politiky dodržiavania súladu zariadenia zo služby Intune bude politika dočasne naďalej viditeľná v službe Lighthouse. Ak sa technici NPP pokúsia urobiť porovnanie politiky, ktoré obsahuje odstránenú politiku, technikom sa zobrazí nasledujúca chyba: "Vyskytla sa chyba. Obnovte stránku a skúste to znova." |
Ak chcete chybu vyriešiť, vymažte odstránenú politiku z porovnania politík a porovnajte iba existujúce politiky. |
Spravovanie hrozieb
Popis problému |
Riešenie |
|
Chýba názov hrozby |
Keď technici NPP zobrazia zoznam hrozieb zo stránky Spravovanie hrozieb, niektoré hrozby môžu chýbať názov hrozby. Táto situácia nastane, keď bolo zariadenie, v rámci ktorého bola zistená hrozba, nedávno odstránené zo služby Intune. |
Problém sa vyrieši do 48 hodín. Nevyžadujú sa žiadne ďalšie kroky. |
Pôvodné plány
Problém |
Popis |
Riešenie |
Konfliktné nastavenia pri porovnávaní krokov blokovania staršieho overovania a nasadenia MFA |
Ak nájomník zákazníka nasadil blokovanie staršieho overovania a niektorý z krokov nasadenia viacfaktorového overovania, porovnávací test nesprávne opíše tieto nastavenia ako konfliktné. |
Nevyžaduje sa žiadne alternatívne riešenie. Nastavenia nie sú v skutočnosti v konflikte a používatelia v nájomníkovi zákazníka nie sú ovplyvnení. |
Windows 365
Popis problému |
Riešenie |
|
Znova sa pokúste o chybu poskytovania |
Technikom NPP sa pri pokuse o opätovné poskytnutie cloudového počítača zobrazí chybové hlásenie Nemáte povolenia na vykonanie tohto problému. |
Ak chcete tento problém obísť, prihláste sa do nájomníka zákazníka a potom znova vytvorte cloudové počítače z Centra spravovania služby Microsoft Endpoint Manger. Pokyny nájdete v téme Reprovision a Cloud PC. |
Denníky auditu
Popis problému |
Riešenie |
|
Akcie deaktivácie a opätovnej aktivácie nie sú uvedené v denníkoch auditu |
V súčasnosti nie sú na stránke Denníky auditu v službe Lighthouse uvedené tieto aktivity:
|
Neexistuje žiadne alternatívne riešenie, ale pracujeme na oprave. Tieto aktivity sa zobrazia v denníkoch auditu po nasadení opravy v službe. |
Filter nezobrazuje všetkých používateľov |
Keď sa technici NPP pokúsia filtrovať pomocou iniciovaného postupu, zoznam všetkých hlavných mien používateľov (UPN) zodpovedajúci identifikátorom e-mailov technikov, ktorí iniciovali akcie generujúce denníky auditu, nie je úplne zobrazený pod filtrom. Všimnite si, že samotné denníky auditu sa zobrazia úplne; ovplyvní len možnosť filtrovať ich pomocou inicializuje . |
Neexistuje žiadne alternatívne riešenie, ale pracujeme na oprave. Po nasadení opravy v službe sa filter vráti k očakávanému správaniu – zobrazí úplný zoznam hlavných názvov používateľov na filtrovanie. |
Delegované povolenia Spravovanie (DAP)
Problém |
Popis |
Riešenie |
Oneskorenie povolení pri zmene rolí DAP |
Ak sa do skupiny Spravovanie Agent alebo Agent technickej podpory pridá alebo odstráni technik NPP, môže dôjsť k oneskoreniu pri odrážaní príslušných povolení v rámci majáka. |
Problém sa vyrieši do 30 minút. Nevyžadujú sa žiadne ďalšie kroky. |
Podrobné delegované povolenia Spravovanie (GDAP)
Poznámka: GDAP je v súčasnosti vo verzii Technical Preview(Public Preview), aby umožnil partnerom priradiť podrobné povolenia predtým, ako bude GDAP všeobecne dostupný.
Popis problému |
Riešenie |
|
Rôzne problémy s povoleniami GDAP v celom majáku |
|
Pred všeobecnou dostupnosťou služby GDAP je alternatívnym riešením priradenie roly GDAP globálneho správcu alebo Spravovanie roly DAP agenta. Pokyny na priradenie roly GDAP globálneho správcu nájdete v téme Získanie podrobných povolení správcu na spravovanie služieb zákazníka. Pokyny na priradenie roly DAP agenta Spravovanie nájdete v téme Priradenie rolí a povolení používateľom. Zoznam akcií v službe Lighthouse, ktoré vyžadujú určité roly služby Azure Active Directory v nájomníkovi partnera, nájdete v téme Konfigurácia zabezpečenia portálu Služby Microsoft 365 Lighthouse Portal. |