Ak nemôžete zdieľať súbory alebo priečinky vo OneDrive s kontaktmi v Outlook.com, postupujte podľa týchto krokov, ktoré vám pomôžu problém vyriešiť.
- Prejdite na https://account.live.com/reputationcheck na overenie vášho konta Microsoft.
- Skontrolujte, či profil vášho konta Microsoft je aktuálny a úplný. Uistite sa, že ste vyjadrite súhlas s podmienkami používania, ak ste o to požiadaný.
- Po overení a aktualizácii konta prejdite do zobrazenia Outlook.com People a vyberte ľubovoľný kontakt.
- Upravte (pridajte, odstráňte alebo zmeňte) ľubovoľné informácie a uložte zmeny. Pomôže to pri zdieľaní cez e-mail.
- Majte na pamäti, že možno budete musieť počkať najneskôr 24 hodín, kým sa problém odstráni.
Stále potrebujete pomoc?
|
Ak chcete získať podporu v Outlook.com, ťuknite alebo kliknite sem alebo vyberte položku Pomocník na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno. Ak vyššie uvedené kroky nefungujú alebo ak sa nemôžete prihlásiť, ťuknite alebo kliknite sem. |
|---|---|
|
Ak potrebujete ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatným, navštívte stránku Pomocník pre konto & fakturáciu. |
|
Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte svoj problém. |
|
Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky v komunite používateľov spoločnosti Outlook.com. |