Problém
Niektoré odkazy na zdieľané priečinky OneDrivu umiestnené v priečinku My Files sa môžu zobrazovať ako internetové odkazy .url namiesto skutočných priečinkov.
Ak sa pokúsite odkaz na priečinok otvoriť, namiesto priečinka sa otvorí ako webová stránka (a môže sa zobraziť výzva na prihlásenie).
Stav
Ak máte úplný prístup ku kontu, ktoré s vami zdieľalo priečinky, môžete pridať OneDrive ako službu a jednoducho otvárať súbory balíka Office vo svojom počítači.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
|
Kontaktovanie podpory Ak potrebujete pomoc s kontom Microsoft a predplatným, navštívte stránku Pomocník pre konto & fakturáciu. Ak potrebujete technickú podporu, prejdite na položku Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory. |
|---|---|
|
Správcovia Správcovia by si mali pozrieť Pomocníka pre správcov OneDrivu, technickú komunitu používateľov OneDrivu alebo sa obrátiť na oddelenie podpory pre Microsoft 365 for Business. |