Posledná aktualizácia: 11. novembra 2024
Ak chcete používať OneDrive, potrebujete:
Aktívne konto:
- Osobné konto Microsoft. Vytvorte si ho.
- A/alebo pracovné alebo školské konto. Vo OneDrive môžete mať viacero pracovných alebo školských kont, ale iba jedno osobné konto.
Spôsob prístupu k OneDrivu:
- Počítač alebo mobilné zariadenie s kompatibilným webovým prehliadačom.
- a/alebo počítač či mobilné zariadenie s aplikáciou OneDrive.
Nižšie nájdete ich minimálne požiadavky:
Windows 10/11 (32-bitová alebo 64-bitová verzia)
Windows Server 2016 alebo novšia verzia
- Procesor: s frekvenciou minimálne 1,6 GHz alebo počítač Mac s procesorom Intel alebo počítač so systémom Windows 10/11 s procesorom ARM
- Pamäť: minimálne 1 GB pamäte RAM
- Rozlíšenie: minimálne 1024 × 576
- Internetové pripojenie: Odporúča sa vysokorýchlostný prístup na internet
- Systémy súborov: NTFS alebo HFS+ (rozlišujú sa malé a veľké písmená) alebo APFS (rozlišujú sa malé a veľké písmená)
Poznámka
- K 1. januáru 2022 sme ukončili podporu pre počítačové aplikácie OneDrive spustené v systémoch Windows 7, 8 a 8.1, ale verzie je možné stiahnuť z počítačovej aplikácie OneDrive pre staršie verzie Windowsu.
- Od 20. augusta 2021 už OneDrive nebude podporovať Windows Server 2008 R2, keďže od januára 2020 nemá rozšírenú podporu. Verzie je možné stiahnuť pre 32-bitovú alebo 64-bitovú verziu.
Vydanie betaverzie alebo verzie preview
Ľutujeme, ale vydania beta pre PC a Mac nie sú podporované. Ak chcete aj naďalej spoľahlivo používať OneDrive, musíte zostať pri produkčných vydaniach.
Ak si však želáte mať vždy najnovšie a najlepšie funkcie, existujú dva spôsoby, ako získať skorší prístup k novým funkciám:
- Pripojte sa k programu OneDrive Preview pre Android alebo OneDrive Preview pre iOS.
- V počítačovej aplikácii OneDrive vyberte položky Pomocník & Nastavenia>>Informácie a vyberte položku Získať skorší prístup.
Kontaktovanie oddelenia podpory
|
Kontaktovanie podpory Ak potrebujete pomoc s kontom Microsoft a predplatným, navštívte stránku Pomocník pre konto & fakturáciu. Ak potrebujete technickú podporu, prejdite na položku Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory. |
|---|---|
|
Správcovia Správcovia by si mali pozrieť Pomocníka pre správcov OneDrivu, technickú komunitu používateľov OneDrivu alebo sa obrátiť na oddelenie podpory pre Microsoft 365 for Business. |