Systémové požiadavky OneDrivu

Posledná aktualizácia: 23. júna 2026

Ak chcete používať OneDrive, potrebujete aktívne konto:

  • Osobné konto Microsoft. Ak ho nemáte, vytvorte si ho.
  • A/alebo pracovné alebo školské konto. Vo OneDrive môžete mať viacero pracovných alebo školských kont, ale iba jedno osobné konto.

Windows 10 22H2 alebo Windows 11 (32-bitová alebo 64-bitová)

Windows Server 2016 alebo novšia verzia

  • Procesor: s frekvenciou minimálne 1,6 GHz alebo počítač Mac s procesorom Intel alebo počítač so systémom Windows 10/11 s procesorom ARM
  • Pamäť: minimálne 1 GB pamäte RAM
  • Rozlíšenie: minimálne 1024 × 576
  • Internetové pripojenie: Odporúča sa vysokorýchlostný prístup na internet
  • Systémy súborov: NTFS alebo HFS+ (rozlišujú sa malé a veľké písmená) alebo APFS (rozlišujú sa malé a veľké písmená)

Poznámka

Vydanie betaverzie alebo verzie preview

Ľutujeme, ale vydania beta pre PC a Mac nie sú podporované. Ak chcete aj naďalej spoľahlivo používať OneDrive, musíte zostať pri produkčných vydaniach.

Ak si však želáte mať vždy najnovšie a najlepšie funkcie, existujú dva spôsoby, ako získať skorší prístup k novým funkciám:

  1. Pripojte sa k programu OneDrive Preview pre Android alebo OneDrive Preview pre iOS.
  2. V počítačovej aplikácii OneDrive vyberte položky Pomocník & Nastavenia>>Informácie a vyberte položku Získať skorší prístup.

Kontaktovanie oddelenia podpory

Podpora pre konto. Ak potrebujete pomoc s kontom Microsoft a predplatným, navštívte stránku Pomocník pre konto & fakturáciu.

Technická podpora. Ak potrebujete technickú podporu, nižšie vyberte položku Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc.

Používatelia mobilných zariadení môžu kontaktovať podporu otvorením aplikácie OneDrive a jemným zatrasením zariadením.

Podpora komunity. Komunity pomôžu s kladením otázok, poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami. Opýtajte sa na lokalite Microsoft Community. Nezverejňujte osobné ani citlivé informácie na verejných fórach.