OneNote nemôže poznámkové bloky synchronizovať, keď nemáte dostatok ukladacieho priestoru, a veľkosť súboru poznámkových blokov uložených vo OneDrive je obmedzená na 2 GB.
Ak chcete problém vyriešiť, najprv overte, či je poznámkový blok uložený vo OneDrive/SharePointe alebo v lokálnom počítači.
OneDrive alebo SharePoint
Ak je poznámkový blok uložený vo OneDrive alebo SharePointe:
Skontrolujte, či poznámkový blok neprekračuje limit veľkosti súboru 2 GB. Prejdite na umiestnenie súboru a kliknutím pravým tlačidlom myši zobrazte vlastnosti súboru.
Zistite, koľko ukladacieho priestoru vám zostáva pre konto Microsoft alebo pracovné/školské konto, keď prejdete na webovú lokalitu OneDrive a v ľavom dolnom rohu skontrolujete svoj ukladací priestor.
Váš počítač
Poznámkové bloky uložené vo OneDrive alebo SharePointe sú tiež lokálne kopírované do vyrovnávacej pamäte vášho počítača. Ak sa vám míňa miesto na disku počítača, tiež sa môže zobraziť chyba.
- Prejdite na staršie súbory, C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache ktoré už nepotrebujete, a odstráňte.
- Ak chcete vynulovať nastavenia OneNotu, prejdite na položky Nastavenia>, Aplikácie>,Nainštalované aplikácie a vyhľadajte položku OneNote. Vyberte položku Rozšírené možnosti a potom položku Opraviť a resetovať.
Pozrite tiež
Správa ukladacieho priestoru poznámkového bloku vo OneNote
Ďalšie informácie o úložisku od spoločnosti Microsoft
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Používatelia v domácnosti: Prejdite do časti Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.
Podnikoví používatelia: Obráťte sa na správcu SharePointu alebo na správcu IT vo vašej organizácii, aby vám pomohol vyriešiť tento problém.