PROBLÉM
Keď odošlete e-mail z konta IMAP v Outlooku pre Mac a potom skontrolujete priečinok Odoslané položky, zobrazia sa tam (duplicitné) a jedna z nich je označená ako neprečítaná. Tento problém sa môže vyskytnúť u rôznych poskytovateľov e-mailu vrátane služieb Gmail, AOL, Yahoo a ďalších.
Pri niektorých poskytovateľoch e-mailových služieb sa môže vyskytnúť iný problém: Odoslané položky nezobrazujú príjemcov skrytej kópie. Tento problém závisí od systému poskytovateľa e-mailu a nie je priamo riadený cez Outlook. Alternatívne riešenie popísané nižšie tento problém nemusí vyriešiť.
STAV, ALTERNATÍVNE RIEŠENIE
U niektorých poskytovateľov e-mailových služieb je dôvodom duplicitných údajov v priečinku Odoslaná pošta to, že ich server automaticky vytvorí položku v priečinku Odoslaná pošta... Potom Outlook znova nahrá rovnakú položku.
Outlook závisí od servera poskytovateľa e-mailu, pokiaľ ide o stav prečítaného alebo neprečítaného . Ak je stav servera Neprečítané, Outlook ho nastaví zodpovedajúcim spôsobom. Ak chcete tento problém obísť, môžete vypnúť ukladanie odoslaných položiek v e-mailovom konte IMAP. Vyberte svoje zariadenie a vykonajte nasledujúce kroky.
- V ponuke Nástroje vyberte položku Kontá
- Vyberte konto IMAP a potom vyberte tlačidlo Rozšírené...
- Vyberte kartu Priečinky
- Vyberte prepínač pre možnosť Neukladať kópie odoslaných správ
- Vyberte tlačidlo OK
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získanie pomoci v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Mac