Protokoly POP alebo IMAP môžete použiť na prístup k rôznym typom kont vrátane kont Microsoft 365 a Outlook.com. Ak máte e-mailové konto u poskytovateľa internetových služieb (ISP), jeden z týchto dvoch typov kont môžete použiť na prístup k e-mailu.
Ak potrebujete nastavenia servera alebo pomoc pri vyhľadaní nastavenia servera, kliknite na jedno z nižšie uvedených prepojení:
- Nastavenia servera pre e-mailové kontá služby Hotmail, Outlook.com alebo Microsoft 365 pre podnikateľov
- Nastavenia služieb Gmail, Yahoo a ďalších bežných e-mailových serverov
Ak váš poskytovateľ e-mailu nie je v zozname uvedený, obráťte sa na technickú podporu svojho poskytovateľa internetových služieb alebo na správcu e-mailov.
Väčšina kont používa protokol IMAP, no niektoré môžu používať protokol POP. Skôr než začnete nastavovať svoje konto, budete potrebovať viacero informácií vrátane názvov serverov prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty, portov a nastavení SSL.
Použitie možnosti Manuálne nastavenie alebo ďalšie typy serverov na nastavenie konta
Na stránke Nastavenie konta protokolov IMAP a POP zadajte nasledujúce informácie:
- Vaše meno a e-mailová adresa
- Typ konta
- Server prichádzajúcej pošty
- Server odchádzajúcej pošty
- Meno používateľa: Zvyčajne ním je vaša celá e-mailová adresa
- Heslo
Vyberte položku Ďalšie nastavenia>Server odchádzajúcej pošty a začiarknite políčko Pri položke Server odosielanej pošty (SMTP) sa vyžaduje overenie.
Na karte Rozšírené zadajte informácie, ktoré ste získali od svojho poskytovateľa e-mailu alebo v téme Odkaz na názov serverov POP a IMAP.
Vyberte tlačidlo OK>Ďalej>Dokončiť.
Ako vyriešiť problémy s prihlasovaním do konta IMAP/POP v novom Outlooku
Ak poskytovateľ e-mailu IMAP alebo POP zmení záložné informácie, ktoré Outlook používa na komunikáciu s týmto poskytovateľom, preruší sa pripojenie, ktoré Outlook mal s týmto poskytovateľom. Následkom toho bude konto v stave potrieb a pozornosti a nebude možné sa znova prihlásiť. Tento problém môžete vyriešiť tak, že odstránite svoje konto zo všetkých zariadení Outlook a potom sa znova prihlásite.
Poznámka
Po odstránení konta sa udalosti Calendar, uložené kontakty a koncepty e-mailov vytvorené v Outlooku stratia. Skôr než budete pokračovať, zvážte export poštovej schránky do súboru PST .
Odstránenie konta z Outlooku a jeho opätovné pridanie:
Prechod na tri bodky v hornej časti hlavičky.
Otvorte Nastavenia.
Prejdite na položku Kontá a potom na položku Vaše kontá.
Vyberte položku Spravovať v konte, ktorému sa vyskytujú problémy.
Vyberte položku Odstrániť.
Vyberte položku Odstrániť zo všetkých zariadení a potom OK.
Pridajte svoje konto späť do Outlooku výberom položky Pridať konto.
Ak ste exportovali poštovú schránku ako súbor PST, prejdite na položku Importovanie e-mailov, kontaktov a kalendára z outlookového súboru .pst a postupujte podľa pokynov na získanie Kalendára, kontaktov a konceptových informácií späť.