Vyhnutie sa podvodom s technickou podporou Microsoftu a ich nahlasovanie
Spoločnosť Microsoft vás nikdy nebude proaktívne kontaktovať s ponukou poskytovania nevyžiadanej počítačovej alebo technickej podpory. Ak prijmete telefonát, v ktorom tvrdíte, že ste od spoločnosti Microsoft, alebo ak sa v počítači zobrazí kontextové okno s falošnou výstražnou správou a telefónnym číslom na volanie a vyriešenie problému, je lepšie byť v bezpečí a neklikať na žiadne prepojenia ani poskytovať žiadne osobné informácie.
Dôležité
Nikdy nevolajte na číslo uvedené v chybovom hlásení. Pravé chybové hlásenia spoločnosti Microsoft nikdy neobsahujú telefónne číslo, na ktoré sa má zavolať.
Nahlásiť podvod
Ak máte pocit, že ste terčom podvodnej technickej podpory, môžete spoločnosti Microsoft pomôcť zastaviť kybernetické kriminality tak, že ich nahlásite.
Predchádzanie podvodom
Ďalšie informácie o predchádzaní podvodov s technickou podporou