Ako funguje monitorovanie temného webu?
Monitorovanie temného webu vám umožňuje pridávať rôzne podrobnosti (identity aktív), ktoré máme pre vás monitorovať na internete a na darkwebe. Keď zistíme vaše osobné údaje pri porušení zabezpečenia, dostanete upozornenie a podrobné hlásenie porušenia s informáciami o tom, aké údaje sa našli a kde a kde spolu s navrhnutými ďalšími krokmi na vyriešenie porušenia alebo zabezpečenie toho, aby sa vás už viac nedotklo.
Kontrola temného webu bude tiež hlásiť ďalšie zdroje identity nájdené v narušeniach prostredníctvom inteligentného priradenia, aj keď ste ich explicitne nepridali do svojho profilu.
Tu je príklad:
Scenár: Spoločnosti, ktorej kreditnou kartou je prikázaná, došlo k narušeniu zabezpečenia.
- Defender nájde dôkaz o narušení dôkazu, keď zistí vaše identitné aktívum (kreditnú kartu) niekde na internete alebo na darkwebe. Ak spoločnosť, ktorá mala v evidencii vašu kreditnú kartu, mala v čase porušenia v evidencii aj vaše telefónne číslo, Defender ho vyberie ako súvisiace aktívum.
- Microsoft Defender potom automaticky spojí monitorovaný asset identity (kreditnú kartu) a všetky súvisiace informácie (vaše telefónne číslo) do upozornenia na incident.
- Teraz dostanete upozornenie v každom zariadení, v ktorom ste prihlásení do Microsoft Defender. Upozornenie sa zobrazí aj na tabuli Microsoft Defender a na stránke História upozornení & v Defenderi.
Z upozornení vás len jedno kliknutie delí k ďalším informáciám a podrobnému kontrolnému zoznamu krokov, ktoré môžete urobiť, aby ste riešili porušenie a pomohli chrániť seba a svoju rodinu.
Čo môžeme monitorovať?
Monitorovanie temného webu môže monitorovať tieto osobné údaje:
- E-mailové adresy
- Heslá
- Celé meno
- Dátum narodenia
- Telefónne číslo (čísla)
- Číslo sociálneho poistenia
- Národné preukazy totožnosti
- Číslo vodičského preukazu
- Zdravotné ID
- Rozlíšené priezvisko matky
- Čísla pasov
- Podrobnosti o bankovom konte
- Medzinárodné čísla bankových účtov
- Podrobnosti o kreditnej karte
- Maloobchodné čísla kariet
- Prihlasovacie údaje pre eBay
- Prihlasovacie údaje PayPal
Vy si vyberiete, ktorý z týchto typov informácií chceme sledovať.
Dôležité
Ak chcete začať sledovanie, musíte nám oznámiť aspoň svoju e-mailovú adresu, celé meno a dátum narodenia.
Ako už bolo spomenuté v časti "Ako funguje monitorovanie temného webu?", služba vás upozorní, ak zistí porušenie, ktoré obsahuje akékoľvek informácie, ktoré ste požiadali o monitorovanie. Okrem toho môže zistiť ďalšie súvisiace osobné informácie, ako sú napríklad vaša adresa bydliska alebo kód CVV vašej kreditnej karty, a bude vám to tiež nahlásiť.
Ako funguje služba obnovenia?
Ak po vykonaní ďalších odporúčaných krokov (v prípade upozornení na monitorovanie temného webu alebo monitorovania kreditu) potrebujete ďalšiu pomoc, na telefónne číslo uvedené v aplikácii môžete hovoriť s odborníkom na obnovenie, ktorý vás prevedie procesom riešenia narušených podrobností alebo problému s kreditom, a dokonca vám poskytne služby obnovenia identít s kompletnými službami v prípade, že zlodej identity používa vaše osobné údaje na spáchanie podvodu.
Ako začať?
1. Prejdite do aplikácie Microsoft Defender vo svojom zariadení alebo na portál Môj Defender (https://mydefender.microsoft.com) na webe.
2. Vyhľadajte kartu na sledovanie krádeže identity (ak ste predtým nenastavili monitorovanie krádeže identity) alebo kartu na monitorovanie kreditu (v prípade, že ste predtým nastavili monitorovanie krádeží identity) na tabuli programu Defender a vyberte položku Začať.
3. Postupujte podľa pokynov na vytvorenie profilu a nezabudnite si prečítať podmienky služby a vyjadriť s nimi súhlas.
4. Ak chcete nastaviť monitorovanie úverov aj monitorovanie temného webu, po výzve zadajte svoje rodné číslo.
Pridanie členov rodiny do monitorovania temného webu
Ak chcete pridať člena rodiny, vyberte kartu Podrobnosti o vašej totožnosti a potom v hornom rade karty vyberte jeho avatara.
Rodinní príslušníci, ktorí dosiahli zákonom stanovený vek (13 rokov v USA), musia pred pridaním súhlasiť s monitorovaním.
Ak člen rodiny, ktorého chcete sledovať, ešte nesúhlasil so sledovaním identity, zobrazí sa výzva na získanie súhlasu s jeho súhlasom.
Čo mám robiť, keď dostanem upozornenie?
Keď dostanete upozornenie, produkt vás bude informovať o nájdených údajoch a poskytne vám súbor odporúčaní na implementáciu. Tento zoznam odporúčaní funguje ako zoznam úloh. Po implementácii odporúčania môžete kliknúť na začiarkavacie políčko a prečiarknuť ho. Pomôže vám to mať prehľad o tom, čo ste už dokončili a ktoré odporúčania vám ešte zostávajú na vykonanie.
Ak potrebujete pomoc s niektorým z poskytnutých odporúčaní, poskytneme vám aj podrobnosti na kontaktovanie tímu podpory obnovenia.
V dolnej časti upozornenia na porušenie sú uvedené štyri akcie, ktoré môžete vykonať:
Označiť ako dokončené: Týmto sa zatvorí upozornenie na porušenie a uloží sa do archívu upozornení na porušenie.
Ďalšie akcie>Uložiť na neskôr: Zavrie dialógové okno s upozornením na porušenie a vráti používateľa na stránku s podrobnosťami o monitorovaní temného webu. Ukladá priebeh všetkých odporúčaní označených používateľom. Môžete to použiť napríklad v prípade, že ste vykonali niekoľko odporúčaných krokov, ale musíte počkať na potvrdenie alebo požadované zmeny dotknutého zdroja, ktoré sa prejavia.
Ďalšie akcie>Tieto informácie sú neaktuálne: Zobrazí sa otázka, ktoré položky identity v súvislosti s porušením už nie sú relevantné. Výberom ktoréhokoľvek z týchto položiek sa daný majetok odstráni z upozornení na porušenie ako aktívny (sivým zobrazením) a tiež sa zabráni tomu, aby používateľ bol naň v budúcnosti upozornený. Ak používateľ pri porušení vyberie všetky položky identity, celé porušenie sa označí ako dokončené a presunie sa do archívu upozornení na porušenie.
Poznámka
Ak ste omylom označili akýkoľvek majetok identity ako "zastaraný", môžete to vrátiť späť tak, že otvoríte akékoľvek aktívne alebo archivované porušenie, ktoré obsahuje daný majetok, kliknete na malú ikonu (i) a vyberiete položku Môžete ho pridať späť.
Ďalšie akcie>Tieto informácie nerozpoznávam: Podobne ako Tieto informácie sú neaktuálne, čo vám umožní uviesť, ktoré prvky identity v porušení nie sú vaše alebo ktoré nerozpoznávate ako svoje. Všetky vybrané aktíva sa v čase porušenia odstránia z aktívnych porušených aktív (sidivými položkami) a už nebudú súčasťou budúcich upozornení na porušenie. Ak používateľ označí všetky položky identity porušením, celé porušenie sa označí ako dokončené a premiestni sa do archívu upozornení na porušenie.
Archivované upozornenia
Všetky upozornenia, ktoré ste označili ako dokončené alebo boli automaticky označené ako urobené programom Defender (z dôvodu prítomnosti žiadnych relevantných narušených položiek), môžete nájsť na stránke s podrobnosťami o monitorovaní temného webu alebo v histórii & upozornení.
S archivovaným porušením môžete reagovať buď kliknutím na názov sivého narušenia (na stránke s podrobnosťami o monitorovaní temného webu), alebo kliknutím na položku Zobraziť podrobnosti (v časti Upozornenia & histórii). Obe akcie otvoria archivované porušenie, čo umožňuje znova zobraziť narušené zdroje identity.
V dolnej časti tohto dialógového okna sú tri akcie, ktoré možno vykonať:
- Ďalšie možnosti>Zrušiť označenie ako dokončené: Táto možnosť obnoví porušenie do aktívneho stavu a zároveň sa zachovajú všetky predtým skontrolované odporúčania.
- Ďalšie možnosti>Tieto informácie nerozpoznávam: Funguje to podobne ako pri aktívnych porušeniach – použitie týchto informácií umožňuje používateľovi vybrať niektoré alebo všetky položky identity v porušení a označiť ich ako nesprávne pozitívne. Používateľ tak nebude v budúcnosti dostávať upozornenia na tento majetok.
- Ďalšie možnosti>Tieto informácie sú neaktuálne: Funguje to podobne ako v prípade aktívnych porušení. Používatelia môžu niektoré alebo všetky položky označiť ako zastarané, aby sa o nich v budúcnosti nezobrazovali upozornenia.
Ako nahlásiť problémy alebo dať návrhy
Pri zlepšovaní tejto funkcie sa spoliehame na vaše pripomienky a odporúčame vám nahlásiť akékoľvek problémy, ktoré sa vyskytnú.
Svoje pripomienky odošlite prostredníctvom aplikácie alebo portálu výberom ikony používateľa a potom výberom položky Pomocník a pripomienky.
Uveďte jasný popis problému alebo návrh spolu s konkrétnymi krokmi, ktoré ste vykonali, keď ste problém našli.
Máte otázky? Získajte odpovede!
Príďte do komunity Microsoft Answers pre Microsoft Defender a porozprávajte sa o nej s ostatnými ľuďmi, ktorí ju používajú.
Zistite viac
Začíname s monitorovaním krádeže identity v Microsoft Defender
Monitorovanie kreditu v Microsoft Defender – najčastejšie otázky