Pri pokuse o vrátenie kreditu na objednávku položky v balíku Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 sa zobrazí chybové hlásenie "Transakcie s kupónom [NávrhFaktúry] sa nevymykajú podľa [DátumFaktúry]"

Tento článok sa vzťahuje na systém Microsoft Dynamics AX pre všetky oblasti.

Príznaky

Predpokladajme, že spracovávate nesprávny kredit na objednávku položky v balíku Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1). Pri pokuse o vrátenie kreditu na objednávku sa zobrazí toto chybové hlásenie:

Riešenie

Informácie o rýchlych opravách

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. V hornej časti tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť K dispozícii rýchle opravy. Ak sa vyskytne problém so sťahovaním, inštaláciou tejto rýchlej opravy alebo ak máte iné otázky týkajúce sa technickej podpory, obráťte sa na svojho partnera. Ak ste sa zaregistrovali do plánu podpory priamo v spoločnosti Microsoft, môžete kontaktovať technickú podporu pre Microsoft Dynamics a vytvoriť novú žiadosť o podporu. Na tento účel navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Technickú podporu systému Microsoft Dynamics môžete kontaktovať aj telefonicky pomocou týchto prepojení určených pre telefónne čísla pre konkrétne krajiny. Navštívte jednu z nasledujúcich webových lokalít spoločnosti Microsoft:

Partners (Partneri)

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Zákazníci

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformat iónov/global_support_contacts_eng.htm V osobitných prípadoch môžu byť poplatky, ktoré sa zvyčajne účtujú za volania s oddelením technickej podpory, zrušené, ak pracovník technickej podpory pre systém Microsoft Dynamics a súvisiace produkty rozhodne, že konkrétna aktualizácia váš problém vyrieši. Zvyčajné náklady na podporu sa budú vzťahovať na všetky ďalšie otázky a problémy podpory, na ktoré sa nevzťahuje konkrétna príslušná aktualizácia.

Informácie o inštalácii

Ak máte prispôsobenia pre jednu alebo viaceré metódy alebo tabuľky, ktoré sú ovplyvnené touto rýchlou opravou, musíte vykonať tieto kroky:

1. Skontrolujte zmeny zdokumentované v súbore .xpo.
2. Skôr než použijete rýchlu opravu v produkčnom prostredí, použite tieto zmeny v testovacom prostredí.

            
 Ďalšie informácie o inštalácii tejto rýchlej opravy sa nachádzajú v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na nasledujúce číslo:

893082 Inštalácia rýchlej opravy Microsoft Dynamics AX

Predpoklady

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať nainštalovaný balík Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití rýchlej opravy je nutné reštartovať službu Application Object Server (AOS).

Informácie o súboroch

 Globálna verzia tejto rýchlej opravy má atribúty súborov (alebo neskoršie atribúty súborov), ktoré sú uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a časy týchto súborov sú uvedené v koordinovanom svetovom čase (UTC). Pri zobrazení informácií o súbore sa tieto informácie prevedú na miestny čas. Ak chcete zistiť rozdiel medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas v Ovládacom paneli.

Názov súboru	Verzia súboru	Veľkosť súboru	Dátum	Čas	Platforma
Axupdate.exe	Nevzťahuje sa	61,672	13-jún-2012	07:49	x86
KB2723434glp.xpo	Nevzťahuje sa	15,023,421	13-jún-2012	07:36	Nevzťahuje sa
Metadata.xml	Nevzťahuje sa	72	13-jún-2012	07:36	Nevzťahuje sa
KB2723434.xpo	Nevzťahuje sa	6,743	13-jún-2012	07:33	Nevzťahuje sa
Metadata.xml	Nevzťahuje sa	72	13-jún-2012	07:33	Nevzťahuje sa
KB2723434.xpo	Nevzťahuje sa	6,745	13-jún-2012	07:33	Nevzťahuje sa
Metadata.xml	Nevzťahuje sa	72	13-jún-2012	07:33	Nevzťahuje sa
KB2723434.xpo	Nevzťahuje sa	6,737	13-jún-2012	07:33	Nevzťahuje sa
Metadata.xml	Nevzťahuje sa	72	13-jún-2012	07:33	Nevzťahuje sa
KB2723434.xpo	Nevzťahuje sa	6,691	13-jún-2012	07:33	Nevzťahuje sa
Metadata.xml	Nevzťahuje sa	72	13-jún-2012	07:33	Nevzťahuje sa
KB2723434.xpo	Nevzťahuje sa	65,151,393	13-jún-2012	07:35	Nevzťahuje sa
Metadata.xml	Nevzťahuje sa	72	13-jún-2012	07:35	Nevzťahuje sa
Axsetupsp.exe	5.0.1100.45	1,636,584	13-jún-2012	07:49	x86
Cabextractor.dll	Nevzťahuje sa	19,184	13-jún-2012	07:49	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll	5.0.1100.9	150,440	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	538,880	13-jún-2012	07:49	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	17,336	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	534,784	13-jún-2012	07:48	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	13-jún-2012	07:49	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	534,784	13-jún-2012	07:49	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,824	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	534,784	13-jún-2012	07:49	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,824	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	13-jún-2012	07:49	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	13-jún-2012	07:49	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	538,880	13-jún-2012	07:49	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,824	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	538,880	13-jún-2012	07:49	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1500.1212	16,320	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	534,784	13-jún-2012	07:49	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,824	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	13-jún-2012	07:48	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	13-jún-2012	07:49	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	542,976	13-jún-2012	07:49	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	17,848	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	13-jún-2012	07:49	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	534,784	13-jún-2012	07:48	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	13-jún-2012	07:48	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	13-jún-2012	07:48	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	534,784	13-jún-2012	07:49	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,824	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	534,784	13-jún-2012	07:49	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	547,072	13-jún-2012	07:49	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	18,872	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	13-jún-2012	07:48	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	559,360	13-jún-2012	07:48	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	20,408	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	530,688	13-jún-2012	07:49	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	16,312	15. novembra 2011	19:50	x86
Axsetupsp.resources.dll	5.0.1100.40	526,592	13-jún-2012	07:49	x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll	5.0.1000.45	15,800	15. novembra 2011	19:50	x86
Cabextractor.dll	Nevzťahuje sa	22,768	13-jún-2012	07:49	x64

Overenie inštalácie rýchlej opravy aplikácie

Na overenie inštalácie rýchlej opravy aplikácie otvorte triedu SysHotfixManifest v strome objektov aplikácií (AOT). Potom overte, či existuje metóda, ktorej názov obsahuje číslo článku databázy Knowledge Base (KB) nainštalovanej rýchlej opravy. Okrem toho môžete krížovo skontrolovať ovplyvnené objekty porovnaním súboru KBXXXXXX.txt s objektmi v AOT. Týmto spôsobom môžete zaistiť správnu zmenu objektov vo vrstve SYP alebo vo vrstve GLP.

Poznámka: Zástupný objekt XXXXXX predstavuje číslo článku KB nainštalovanej rýchlej opravy.

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na príslušné číslo článku:

Funkcia 974255 Impact Analysis pre Dynamics AX 2009

Poznámka: Toto je článok typu FAST PUBLISH, ktorý bol vytvorený priamo v rámci organizácie podpory spoločnosti Microsoft. Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa poskytujú tak, ako sú, ako odpoveď na vzniknuté problémy. V dôsledku rýchlosti ich sprístupnenia môžu materiály obsahovať typografické chyby a môžu byť kedykoľvek revidované bez predchádzajúceho upozornenia. Ďalšie dôležité informácie nájdete v Podmienkach používania .