Príznaky
Predpokladajme, že vytvárate budúce plánované činnosti, ktoré sa sledujú v systéme Microsoft Dynamics CRM v klientovi Microsoft Dynamics CRM 3.0 pre Microsoft Office Outlook. Následne z klienta systému Microsoft Dynamics CRM 3.0 pre aplikáciu Outlook odstránite budúce plánované činnosti. V tomto prípade sa po spustení funkcie Synchronizovať program Outlook s CRM odstránené budúce plánované činnosti zo servera systému Microsoft Dynamics CRM neodstránia.
Riešenie
Informácie o rýchlych opravách
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená len na vyriešenie problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Túto rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytol tento konkrétny problém.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, v hornej časti článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť K dispozícii na stiahnutie rýchlej opravy. Ak sa táto časť nezobrazuje, odošlite požiadavku na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpore spoločnosti Microsoft a požiadajte o rýchlu opravu.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo je potrebné riešenie problémov, možno bude potrebné vytvoriť samostatnú žiadosť o službu. Zvyčajné náklady na podporu sa budú vzťahovať na ďalšie otázky a problémy podpory, ktoré nespĺňajú podmienky na túto konkrétnu rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel na služby zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft alebo ak chcete vytvoriť samostatnú žiadosť o službu, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Poznámka: Formulár K dispozícii na stiahnutie rýchlych opráv zobrazuje jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak sa váš jazyk nezobrazuje, nie je pre daný jazyk k dispozícii rýchla oprava.
Informácie o súboroch
Anglická verzia tejto rýchlej opravy má atribúty súborov (alebo neskoršie atribúty súborov), ktoré sú uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a časy týchto súborov sú uvedené v koordinovanom svetovom čase (UTC). Pri zobrazení informácií o súbore sa tieto informácie prevedú na miestny čas. Ak chcete zistiť rozdiel medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas na ovládacom paneli.
Klient systému Microsoft Dynamics CRM 3.0 pre Outlook
| Názov súboru | Verzia súboru | Veľkosť súboru | Dátum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Crmaddin.dll | 3.0.5300.1950 | 1,192,288 | 08-Aug-2010 | 04:52 | x86 |
| Crmmsg.dll | 1.2.3297.123 | 16,088 | 13-Nov-2007 | 17:54 | x86 |
| Mscrmcustom.dll | 3.0.5300.1872 | 187,736 | 23. decembra 2008 | 02:15 | x86 |
| Crmhotfix.cdf | Nevzťahuje sa | 995 | 08-Aug-2010 | 05:09 | Nevzťahuje sa |
| Mscrmcustom.dll | 3.0.5300.1872 | 187,736 | 23. decembra 2008 | 02:15 | x86 |
Aktualizácia kompatibility klienta systému Microsoft Dynamics CRM 3.0 pre aplikáciu Outlook
| Názov súboru | Verzia súboru | Veľkosť súboru | Dátum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Setup.xml | Nevzťahuje sa | 1,285 | 08-Aug-2010 | 05:22 | Nevzťahuje sa |
| V3cclientpatch30.msp | Nevzťahuje sa | 567,296 | 08-Aug-2010 | 06:08 | Nevzťahuje sa |
| Crmaddin.dll | 3.0.5300.1950 | 1,217,888 | 07-Aug-2010 | 13:52 | x86 |
| Syncqueue.dll | 3.0.5300.1950 | 392,544 | 08-Aug-2010 | 04:46 | x86 |
Zjednodušený klient systému Microsoft Dynamics CRM 3.0 pre aktualizáciu kompatibility s programom Outlook
| Názov súboru | Verzia súboru | Veľkosť súboru | Dátum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Setup.xml | Nevzťahuje sa | 1,195 | 08-Aug-2010 | 05:22 | Nevzťahuje sa |
| V3clightclientpatch30.msp | Nevzťahuje sa | 405,504 | 08-Aug-2010 | 06:08 | Nevzťahuje sa |
| Crmaddin.dll | 3.0.5300.1950 | 1,217,888 | 07-Aug-2010 | 13:52 | x86 |
Informácie o inštalácii
Nainštalujte túto opravu do počítačov s systémom Microsoft Dynamics CRM 3.0 pre Microsoft Office Outlook.
Predpoklady
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať nainštalovaný systém Microsoft Dynamics CRM 3.0.
Požiadavka na reštartovanie
Ak sa zobrazí výzva na reštartovanie počítača, po použití tejto rýchlej opravy je potrebné reštartovať počítač.
Informácie o odstránení
Ak chcete odstrániť túto rýchlu opravu z počítača so systémom Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP alebo Microsoft Windows 2000, použite na ovládací panel položku Pridať alebo odstrániť programy. Správcovia systému môžu pomocou nástroja Spuninst.exe odstrániť túto rýchlu opravu z počítača so systémom Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP alebo Microsoft Windows 2000.
Nástroj Spuninst.exe sa nachádza v priečinku %Windir%\$NTUninstallKB$\Spuninst.
Ďalšie informácie nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na príslušné číslo článku:
832475 Popis nových funkcií v inštalátore balíka aktualizácií softvéru systému Windows
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii používanej na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft nájdete v článkoch databázy Microsoft Knowledge Base, ktoré sa zobrazia po kliknutí na nasledujúce čísla:
824684 Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft
887283 Microsoft Business Solutions CRM softvér Rýchla oprava a štandardy aktualizácie balíkov