systém Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 a CRM Online jar '14

Vzťahuje sa na
Dynamics CRM 2013

ÚVOD

K dispozícii je systém Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 (SP1). V tomto článku sú popísané aktualizácie a zmeny, ktoré sú zahrnuté v tomto balíku Service Pack. Pre Microsoft Dynamics CRM Online sa toto vydanie označuje ako CRM Online Spring '14.

Tento balík Service Pack je k dispozícii pre všetky jazyky, ktoré sú podporované v systéme Microsoft Dynamics CRM 2013.

Poznámka: Spoločnosť Microsoft bude podporovať konfiguráciu, ktorá je Citrix XenApp 6.5 s virtualizáciou relácie pre systém Microsoft Dynamics CRM for Outlook v jednej inštancii XenApp. Táto podpora sa vzťahuje len na systém Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 pre Outlook.

Upozorňujeme, že nasadenie Citrix môže zahŕňať zložitú topológiu konfigurácie založenú na iných konfiguráciách a tieto konfigurácie nie sú podporované. Nepodporujú sa napríklad tieto konfigurácie:

· Produkty Citrix, ako napríklad XenApp (okrem verzie 6.5), XenDesktop a XenServer a verzie týchto produktov

· Režimy streamovania aplikácií

· Spôsoby nasadenia aplikácií

· Možnosti vyrovnávania zaťaženia

· Virtualizácia aplikácií nad rámec iných virtualizačných technológií (ako sú napríklad technológie virtualizácie sietí a úložísk)

Ak chcete zobraziť všetky nové funkcie v tomto vydaní, prejdite na nasledujúce webové systém Microsoft Dynamics CRM Customer Center:

Príprava na ďalšie vydanie
        
         Súbor Readme pre systém Microsoft Dynamics CRM
        
Dôležité systém Microsoft Dynamics CRM 2013 SP1 obsahuje všetky aktualizácie, ktoré sú obsiahnuté v súhrnnej aktualizácii 2 systému Microsoft Dynamics CRM 2013, a obsahuje aj nové aktualizácie. CRM 2013 SP1 sa bude vyžadovať pre všetky budúce súhrnné aktualizácie založené na CRM 2013 SP1.

Ďalšie informácie o budúcich súhrnných aktualizáciách pre CRM 2013 a CRM 2013 SP1 nájdete v nasledujúcej téme na lokalite Microsoft TechNet:

Aktualizácia systému Microsoft Dynamics CRM 2013

Ďalšie informácie

Číslo zostavy a názvy súborov tohto balíka Service Pack

Súhrnný balík Číslo zostavy Názov súboru (32-bitové vydania) Názov súboru (64-bitové vydania)
systém Microsoft Dynamics CRM 2013 Server 6.1.0000.0581 Nevzťahuje sa CRM2013-Server-KB2941390-LangID-amd64.exe
systém Microsoft Dynamics CRM 2013 pre Microsoft Office Outlook 6.1.0000.0581 CRM2013-client-KB2941390-enu-langID-i386.exe CRM2013-client-KB2941390-enu-langID-amd64.exe
systém Microsoft Dynamics CRM 2013 Smerovač e-mailov 6.1.0000.0581 CRM2013-router-KB2941390-langID-i386.exe CRM2013-router-KB2941390-langID-amd64.exe
Jazykový balík pre systém Microsoft Dynamics CRM 2013 6.1.0000.0581 CRM2013-Mui-KB2941390-LangID-i386.exe CRM2013-mui-KB2941390-langID-amd64.exe
systém Microsoft Dynamics CRM 2013 – rozšírenia na vytváranie zostáv 6.1.0000.0581 Nevzťahuje sa CRM2013-SRS-KB2941390-LangID-amd64.exe

Informácie o balíkoch Service Pack

systém Microsoft Dynamics CRM 2013 SP1 je k dispozícii pre lokálnych zákazníkov.

Nasledujúci súbor je k dispozícii na stiahnutie z Centra sťahovania softvéru spoločnosti Microsoft:
Stiahnuťsystém Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1

Informácie o inštalácii

Inštalácia služby Windows Update Pomocou služby Windows Update automaticky nainštalujte balík Service Pack 1 pre systém Microsoft Dynamics CRM 2013. Tento balík Service Pack bude k dispozícii na lokalite Windows Update v 2. štvrťroku 2014.

Windows môžete nakonfigurovať tak, aby automaticky inštaloval odporúčané aktualizácie. Toto nastavenie rieši iné než kritické problémy a pomáha zlepšiť používanie počítača. Pri použití tohto nastavenia sa voliteľné aktualizácie nesťahujú ani neinštalujú automaticky.

Ďalšie informácie o nastaveniach na inštaláciu aktualizácií Windowsu nájdete na nasledujúcich webových lokalitách spoločnosti Microsoft:

Zapnutie alebo vypnutie automatických aktualizácií
        
         Zmena spôsobu, akým Windows inštaluje aktualizácie a upozorňuje vás na aktualizácie
Na inštaláciu balíka Service Pack 1 pre systém Microsoft Dynamics CRM 2013 pomocou služby Windows Update postupujte nasledovne:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart a potom do poľa Spustiť hľadanie zadajte výraz Aktualizácia.

  2. V zozname výsledkov kliknite na položku Windows Update.

  3. Na navigačnej table kliknite na položku Vyhľadať aktualizácie a počkajte, kým Windows vyhľadá najnovšie aktualizácie pre váš počítač.

  4. Ak sa zobrazí hlásenie, že sú k dispozícii dôležité aktualizácie alebo výzva na kontrolu dôležitých aktualizácií, začiarknite políčka všetkých aktualizácií, ktoré chcete nainštalovať, a potom kliknite na tlačidlo OK.

    Poznámka: Ďalšie informácie získate kliknutím na niektorú aktualizáciu.

  5. Kliknite na položku Inštalovať aktualizácie.

  6. Prečítajte si licenčné podmienky a odsúhlaste ich. Potom kliknite na tlačidlo Dokončiť (ak aktualizácia vyžaduje túto akciu). Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu, zadajte heslo. Ak sa zobrazí výzva, potvrďte, že súhlasíte s podmienkami.

Manuálna inštaláciaAk chcete manuálne nainštalovať balík Service Pack 1 pre systém Microsoft Dynamics CRM 2013, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

  1. Prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu katalógu služby Microsoft Update:
    Katalóg služby Microsoft Update
  2. Do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz 2941390 a potom kliknite na tlačidlo Hľadať.
  3. Kliknutím na tlačidlo Pridať pridajte aktualizáciu do koša.
  4. Kliknite na tlačidlo Stiahnuť.
  5. Kliknite na tlačidlo Prehľadávať, zadajte priečinok, do ktorého chcete stiahnuť aktualizáciu, a potom kliknite na tlačidlo OK.
  6. Kliknite na položku Pokračovať a potom kliknutím na tlačidlo Súhlasím vyjadrite súhlas s licenčnými podmienkami pre softvér od spoločnosti Microsoft.
  7. Keď sa aktualizácia stiahne do zadaného umiestnenia, kliknite na tlačidlo Zavrieť.

Ďalšie informácie o katalógu služby Microsoft Update získate po kliknutí na nasledovné číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:

323166 Stiahnutie aktualizácií, ktoré obsahujú ovládače a rýchle opravy z katalógu Windows Update

Ďalšie informácie o inštalácii

  • Po nainštalovaní tohto balíka Service Pack ukončite všetky existujúce relácie systému Microsoft Dynamics CRM a potom spustite novú reláciu systému Microsoft Dynamics CRM.
  • Keď zrušíte zriadenie jazykového balíka, jazykové nastavenia všetkých systém Microsoft Dynamics CRM používateľov, ktorí používajú daný jazyk, sa vrátia na predvolené jazykové nastavenia. Proces obnovenia neaktualizuje jazykové nastavenia používateľov. Preto musia používatelia pri prihlasovaní do verzie systém Microsoft Dynamics CRM 2013 obnoviť svoje jazykové nastavenia v časti osobných možností.

Požiadavka na reštartovanieAk sa zobrazí výzva na reštartovanie počítača, vykonajte to po použití balíka Service Pack.

Informácie o odstraňovaní Balík Service Pack 1 pre systém Microsoft Dynamics CRM 2013 sa nedá odinštalovať zo servera systém Microsoft Dynamics CRM, aby sa program vrátil na predchádzajúcu verziu.

      

Problémy, ktoré sa vyriešili v balíku Service Pack 1 pre systém Microsoft Dynamics CRM 2013

Balík Service Pack 1 rieši nasledujúce problémy:

  • Pri vytváraní rýchlej kampane pomocou listu prostredníctvom hromadnej korešpondencie v sprievodcovi sa výberom údajových polí zobrazí chyba
    Vyskytla sa chyba. Vráťte sa na domovskú stránku a skúste to znova."

  • Ak používate systém CRM 2013 a nepoužívate funkciu IFD alebo overovanie založené na deklarácii identity, prepojenie vytvorené integráciou Yammera nebude správne pre URL adresy založené na cestách. Prepojeniam vytvoreným pre informačný kanál Yammeru chýba názov organizácie

  • Tlačidlo Pridať nové chýba vo vyhľadávacích formulároch v aplikácii iPad pre Dynamics CRM

  • Keď zavoláte funkciu setLabel na zmenu označenia ovládacieho prvku a tento ovládací prvok sa označí ako povinný, požadovaná hviezdička sa odstráni. Stáva sa to aj vtedy, ak je ovládací prvok označený ako odporúčaný a označenie sa zmení pomocou funkcie setLabel. Ak sa potom pokúsite nastaviť úroveň požiadaviek po zmene označenia, hviezdička sa zobrazí pred označením, nie za.

  • Pri vytváraní formulára na rýchle vytvorenie v systéme Microsoft Dynamics CRM 2013 pomocou editora formulárov sa na formulár použijú roly zabezpečenia prispôsobovača systému a správcu systému, čím sa používateľom bez týchto rolí zabráni v prístupe k formulárom. V niektorých prípadoch nemajú prístup do systému CRM, ak používateľ nemá k dispozícii záložný formulár.

  • Aktualizácia aktivity pomocou pracovného postupu v reálnom čase s cieľom aktualizovať vlastníka spôsobí chybu: "Pre aktivitu by mal existovať len jeden vlastník aktivity"

  • Ak má entita, ktorá má vo formulári tablu Sociálne siete, vypnutú konfiguráciu príspevku v systéme Microsoft Dynamics CRM 2013 a ovládací prvok je predvolene nastavený na kartu Poznámky v editore formulárov, ovládací prvok sa predvolene prepne na kartu Aktivity.

  • Synchrónny pracovný postup zlyhá s chybou pri aktualizácii: Chyba obchodného procesu: Vyskytla sa neočakávaná chyba

  • Keď používate webového klienta CRM 2013 a klienta Outlook a zobrazíte záznam entity, môžu sa vyskytnúť chyby skriptovania alebo sa zdá, že vedľajšie mriežky vo formulári entity sa neustále obnovujú. Ak sa zobrazí chyba skriptu, bude uvedená v podrobnostiach <: Správa>, Objekt, očakávaný< objekt/Správa.>

  • Nerozpoznaná e-mailová adresa odosielateľa sa v e-mailovom formulári nezobrazuje ako nerozpoznaná a konvertovať na prípad nefunguje

  • Keď zákazník požiada o nákup svojej databázy CRM Online s cieľom otestovať svoje prispôsobenia pred inováciou služby CRM Online na verziu 2013, nemôže importovať databázu do systému CRM 2013 lokálne. Import zlyhá s hlásením, že niektoré súčasti riešenia sa nepodarilo odstrániť. Stáva sa to, ak sa zákazník rozhodol zúčastniť aktualizácie systému CRM Online z jesene 2013.

  • Pri pokuse o načítanie aktivít na table Sociálne siete v systéme Microsoft Dynamics CRM 2013, ktoré majú v popise veľké množstvo textu, sa používateľom vyskytne nasledujúca chyba: Chyba počas serializácie alebo deserializácie pomocou JSON JavaScriptSerializer. Dĺžka reťazca presahuje hodnotu nastavenú vo vlastnosti maxJsonLength.

  • Ak použijete možnosť Preposlať poštovú schránku a synchronizáciu pre prichádzajúce e-maily na strane servera, prichádzajúce e-maily, ktoré budú doručené do systému CRM z poštovej schránky Preposlať, sa doručia bez ohľadu na preferencie používateľov a účastníkov frontu. Ak napríklad e-mail obsahuje príjemcu príjemcu, ktorý je používateľom, a tento používateľ prijíma e-maily iba ako odpoveď na e-maily CRM, dostane všetky e-maily bez ohľadu na to, či nejde o e-mail s odpoveďou na CRM.

  • Keď kliknete na obsah existujúcej poznámky na sociálnej table formulára CRM a potom kliknete na ľubovoľné iné miesto vo formulári, pričom nezmeníte čokoľvek vo formulári, poznámka sa upraví. Nič sa však nezmenilo.

  • Zadaním ALT(AltGR)+E na zadanie symbolu € sa stránka obnoví

  • SDK – preventDefault nefunguje na zastavenie deaktivácie zo záznamu o zákazníkovi

  • Ak máte podmriežku, ktorá zobrazuje záznamy, ak otvoríte niektorý zo záznamov a kliknete na položku Ďalej, záznam zamrzne a zobrazí sa chyba skriptu.

    Režim: Jscript
    Zdroj: "src\Application\web\ScriptSharp\_Common\Scripts\Global\Menu\Dialog.cs"

  • Medzery použité v URL adrese mriežky spôsobia, že URL pridá ďalšie http:// na začiatok URL adresy a vykreslí sa ako http://http://

  • Pri otváraní a zatváraní aktivít služby v klientovi systému Microsoft Dynamics CRM 2011 pre aplikáciu Outlook nadradený pás s nástrojmi v časti Service Calendar vykreslí jednu prázdnu kartu.

  • Zobrazenie pre vyhľadávanie používateľov japonského CRM má na rozdiel od anglického CRM 2013 stĺpec Celé meno.

  • Nastavenie prípony v ponuke Nastavenia fiškálneho roka nie je možné zmeniť z predvoleného nastavenia prázdnej bunky.

  • Pri importe vytvorí logika importu dve hodnoty pre každú položku v rámci databázy RibbonDifBase. Ale keď exportujeme pás s nástrojmi aplikácie, nemáme na to žiadnu kontrolu a exportujeme 2 hodnoty priamo z DB do XML. Ak sa importuje do novej organizácie, vytvorí sa 4 hodnoty v tabuľke RibbonDiffBase. Ak sa riešenie znova importuje do tej istej organizácie, vyskytne sa chyba

  • Ak sa vo formulári použije rozhranie API klienta setVisible pre systém Microsoft Dynamics CRM 2013 SDK, všetky chyby overenia vo formulári sa nevymažú ani v prípade, že hodnoty sú platné pre daný atribút.

  • Pridali vylepšenia organizácie na riadenie scenárov potenciálneho zachytávania údajov v rámci konkrétnych podmienok prichádzajúcich e-mailov v rámci intranetového nasadenia.

  • V systéme CRM 2013 došlo k zmene, ktorá umožňuje používateľom, ktorí majú oprávnenia na zosobnenie (actonbehalf), aktivovať a deaktivovať pracovné postupy. Používateľom s príslušnými povoleniami to tiež umožní aktivovať a deaktivovať pracovné postupy vo vlastníctve iných používateľov v používateľskom rozhraní. Keď to urobíte, vytvorí sa nový riadok v základni pracovného postupu, čím sa používateľ publikovaný tento pracovný postup stane vlastníkom. Ak je pracovný postup nastavený na rozsah používateľa, tento pracovný postup sa spustí iba pre používateľa upraveného používateľom (používateľom, ktorý ho publikoval).

  • Pri zadávaní popisu poznámky vo systém Microsoft Dynamics CRM 2013, ktorý obsahuje číselné znaky, napríklad "Obed @ 2" alebo "1234567899", sa nemusí správne vykresliť.

  • V niektorých poliach sa stratia údaje pri ukladaní a synchronizácii, ak sa pri použití klienta CRM Outlook nepresunie z poľa

  • Pri používaní synchronizácie na strane servera a konfigurácii poštovej schránky používateľov na synchronizáciu e-mailov sa vložené obrázky v e-mailoch nezobrazia, keď používate webového klienta na zobrazenie sledovaného e-mailu.

  • Používatelia nemôžu vybrať text vo formulároch alebo poliach, ktoré sú v systéme Microsoft Dynamics CRM 2013 určené iba na čítanie

  • Funkcia Páči sa mi to zo steny príspevkov informačného kanála aktivít je do portugalčiny (Brazília) nesprávne preložená. Je to "Como" namiesto "Gostar". Ak používateľ klikne na "Como", zmení sa na "Gostar (desfazer)". Preložte funkciu Páči sa mi to zo steny informačných kanálov. Namiesto slova Gostar sa na stene príspevkov v časti Aktivity zobrazuje slovo Como.

  • Zamyslite sa nad scenárom, v ktorom kvalifikujete potenciálneho zákazníka a zadáte existujúceho zákazníka alebo kontakt, aby ste sa vyhli vytváraniu duplikátov procesom oprávnenia. Ak polia ParentaccountID a ParentContactID neexistujú vo formulári potenciálneho zákazníka, vytvoria sa nové záznamy o zákazníkoch a kontaktoch bez ohľadu na to, či boli alebo neboli v dialógovom okne zadané existujúce záznamy zákazníkov a kontaktov.

  • Konvertovať telefónny hovor neotvorí nový záznam príležitosti na požiadanie

  • Ak používate klienta Outlooku 2011 s UR15, UR16 alebo UR11cu, ale máte CRM Server verzie 2013. Kliknutím na položku Rozšírené vyhľadávanie z tabúľ alebo ľubovoľnej oblasti mapy lokality okrem zobrazení sa vygeneruje chyba Povolenie odmietnuté/Prístup odmietnutý skriptu.

  • Obrázky používateľov sa v rámci systému CRM 2013 nenačítajú, ak zobrazované a jedinečné meno organizácie nie sú úplne rovnaké

  • Import riešenia zlyhá so zlyhaním súhrnnej aktualizácie 16 pri prepisovaní súčastí

  • Ak sa používajú vlastné číselné formáty, grafy vykreslia údajové body so správnym číselným formátom. Tento formát sa však na osiach x a y nepoužije

  • Pri prepisovaní ceny a pridávaní nového produktu príležitosti platí, že mena nie je nastavená

  • Keď sa manuálne sledovaný kontakt v systéme Microsoft Dynamics CRM 2011 Client for Outlook zlúči s iným kontaktom ako podriadeným záznamom, tento kontakt sa môže v prípade prekonfigurovania klienta Outlook nesprávne synchronizovať s Outlookom.

  • Metódy JavaScript sa nespustia, keď sa pole Povinné pre podnik zmení na prázdne.

  • Custom plugin Exception is not throw in UI

  • Po inovácii systému CRM 2011 na 2013 alebo importovaní prispôsobenia plánovanej činnosti systému CRM 2011 sa používateľom pri ukladaní plánovanej činnosti zobrazí automaticky otvárané okno s chybou.

    Vyskytla sa chyba s prispôsobenou udalosťou tohto poľa.
    pole:crmform
    Udalosť:priuložení

    Chyba:Objekt nepodporuje vlastnosť alebo metódu Form_onsave

  • V systéme Microsoft Dynamics CRM 2013 používatelia nemôžu nastaviť rolu pripojenia pre zhodu s rovnakou rolou pripojenia.

  • Dotazovanie pomocou koncového bodu OData vráti vnútornú chybu servera 500 v Dynamics CRM 2013

  • Používatelia systému Dynamics CRM nemôžu pridať viac ako jedno umiestnenie dokumentu, ak je umiestnenie dokumentu založené na štruktúre zameranej na entitu, ako napríklad: Konto</názovKonta>/Príležitosť</NázovPríležitosti>

  • Nemožno odstrániť oblasti auditu v systéme CRM 2013

  • Po súhrnnej aktualizácii 16 nie je možné zmeniť vlastníka pri vytváraní plánovanej činnosti

  • Kliknutie na tlačidlo hromadnej korešpondencie na paneli s nástrojmi obrazovky Rozšírené vyhľadávanie, ktorá sa otvorí z entity Kontakty, nič nevykoná.

  • Po inštalácii súhrnnej aktualizácie 16 sa zostavy CRM vložené v objektoch IFRAME (vo formulároch/tabuliach atď.) už nezobrazujú správne pri používaní Internet Explorera 9 alebo Internet Explorera 10

  • Pri použití smerovača e-mailov CRM sa vytvoria názvy súborov príloh prichádzajúcich e-mailov s pripojeným identifikátorom GUID.

  • Používatelia si všimnú, že tlačidlo Uložiť a zavrieť neukladá zadané plánované činnosti ani opakované plánované činnosti.

  • Chýbajúce označenia prekladov v súbore exportovaných prekladov po zlúčení formulárov subjektov z formulárov systému Dynamics CRM 2011 do formulárov systému Dynamics CRM 2013.

  • Keď upravujete pracovný postup v systéme CRM Online alebo CRM 2013 a máte vlastné činnosti pracovného postupu, ktoré je možné použiť v pracovnom postupe alebo ktoré sa už v pracovnom postupe používajú, bude príprava formulára na úpravu trvať dlho. Môže to mať za následok chybu a to, že pracovný postup už nebude možné upraviť.

  • Pri použití podmieneného formátovania v zobrazení CRM v klientovi Outlooku sa pri zmene spôsobu zoradenia a prechode na stranu 2 tohto zobrazenia zobrazí chyba: Pri zobrazovaní záznamov v tomto zobrazení sa vyskytla chyba.

      

Rýchle opravy a aktualizácie, ktoré je potrebné povoliť alebo nakonfigurovať manuálne

Balík Service Pack 1 pre systém Microsoft Dynamics CRM 2013 obsahuje aktualizácie, ktoré je potrebné nakonfigurovať manuálne. Ak chcete dostávať aktualizácie produktu, musíte sa prihlásiť.

Ďalšie informácie o inštalácii aktualizácií produktov v systéme Microsoft Dynamics CRM 2013 alebo Microsoft Dynamics CRM Online nájdete v nasledujúcej téme na lokalite Microsoft TechNet:

Inštalácia aktualizácií produktu Produkty tretích strán uvedené v tomto článku vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, či už vyjadrenú alebo predpokladanú, na výkonnosť alebo spoľahlivosť týchto produktov.

Informácie o súbore balíka Service Pack 1

Kliknite sem a stiahnite si balíky s informáciami o súboroch balíka Service Pack 1