Príznaky
V systéme Microsoft Dynamics CRM 4.0 sa môžu vyskytnúť niektoré z nasledujúcich príznakov.
Príznak 1
Pri pokuse o uloženie plánovanej činnosti pre konto sa zobrazí toto chybové hlásenie:
Poznámka
Vyskytla sa chyba SQL Server
Porušenie obmedzenia UNIQUE KEY UQ_PrincipalObjectAccess. Nie je možné vložiť duplicitný kľúč do objektu 'dbo. PrincipalObjectAccess'.
Ak používate sledovanie na serveri Microsoft SQL Server, zobrazí sa podobné chybové hlásenie:
Poznámka
Výnimka: Chyba: 2627, Závažnosť: 14, Stav: 1
Chybové hlásenie používateľa: Porušenie obmedzenia UNIQUE KEY UQ_PrincipalObjectAccess. Nie je možné vložiť duplicitný kľúč do objektu 'dbo. PrincipalObjectAccess'.
Chybové hlásenie používateľa: Príkaz bol ukončený.
Tento problém sa vyskytuje, ak vlastník konta s vami zdieľa konto.
Príznak 2
Pri pokuse o zvýšenie úrovne e-mailovej správy z programu Microsoft Outlook na systém Microsoft Dynamics CRM 4.0 sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Poznámka
E-mail nie je možné povýšiť.
Príznak 3
Po spustení e-mailového smerovača systému Microsoft Dynamics CRM 4.0 v počítači sa v denníku udalostí aplikácie zobrazí podobné chybové hlásenie:
Poznámka
Typ udalosti: Chyba
Zdroj udalosti: MSCRMEmail
Kategória udalosti: Žiadna
Identifikácia udalosti: 0
Dátum:
Dátum
Čas:
Čas
Používateľ: Nie je k dispozícii
Computer:
Názov počítača
Popis:
#9628 - Pri doručovaní e-mailovej správy s predmetom "Predmet" v poštovej schránke sa vyskytla chyba E-mailová adresa pre doručenie do poštovej schránky http://crm/CRM. System.Web.Services.Protocols.SoapException: Server nedokázal spracovať požiadavku.
at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse(správa SoapClientMessage, odpoveď WebResponse, Stream responseStream, booleovský asyncCall)
at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke(String methodName, Object[] parameters)
at Microsoft.Crm.Sdk.Proxy.CrmService.Execute(požiadavka)
at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.CrmPollingMailboxProvider.DeliverMessageInternal(EmailMessage, emailMessage)
at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.ExchangePollingMailboxProvider.DeliverMessageInternal(EmailMessage, emailMessage)
at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.CrmPollingMailboxProvider.DeliverMessage(EmailMessage, emailMessage)
at Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.CrmPollingMailboxProvider.Run()\r\n
0x80044150
Všeobecná chyba SQL.
Platforma
Ďalšie informácie nájdete v Centre pomoci a technickej podpory na lokalite http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Poznámka: Tieto problémy sa vyskytnú po použití rýchlych opráv 951502. Ďalšie informácie nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na príslušné číslo článku:
951502 Nemôžete otvoriť e-mailovú správu od používateľa systém Microsoft Dynamics CRM 4.0
Riešenie
Tento problém je opravený v najnovšej súhrnnej súhrnnej aktualizácii pre systém Microsoft Dynamics CRM 4.0. Ďalšie informácie nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na príslušné číslo článku:
949256 aktualizácie a rýchle opravy systém Microsoft Dynamics CRM 4.0
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii používanej na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft nájdete v článkoch databázy Microsoft Knowledge Base, ktoré sa zobrazia po kliknutí na nasledujúce čísla:
824684 Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft
887283 Microsoft Business Solutions CRM softvér Rýchla oprava a štandardy aktualizácie balíkov