Príznaky
Po kliknutí na položku Pridať existujúcu aktivitu zo zoznamu aktivít entity Sales Force Automation v systéme Microsoft Dynamics CRM 4.0 sa záznamy plánovaných činností a záznamy aktivity služby nezobrazia na stránke vyhľadávania. Tento problém sa vyskytuje, ak majú aktivity stav Plánované.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože predvolený príkaz FetchXml, ktorý sa používa na načítanie aktivít pre stránku Lookupdata.aspx, nenačítava naplánované aktivity.
Riešenie
Dôležité Táto časť, metóda alebo úloha obsahuje kroky na vykonanie úprav v databáze Registry. V prípade nesprávnej úpravy databázy Registry sa však môžu vyskytnúť vážne problémy. Preto postup podľa týchto krokov vykonávajte opatrne. Na zvýšenie bezpečnosti si databázu Registry pred vykonaním úprav zálohujte. V prípade výskytu problému tak potom môžete databázu Registry obnoviť. Ďalšie informácie o zálohovaní a obnovení databázy Registry sa nachádzajú v nasledujúcom článku databázy Microsoft Knowledge Base:
322756 Zálohovanie a obnovovanie databázy Registry v systéme Windows
Tento problém je opravený v najnovšej súhrnnej súhrnnej aktualizácii pre systém Microsoft Dynamics CRM 4.0. Ďalšie informácie nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na príslušné číslo článku:
949256 aktualizácie a rýchle opravy systém Microsoft Dynamics CRM 4.0
Poznámka: Tento problém bol pôvodne opravený v súhrnnej aktualizácii 13 pre systém Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Ďalšie informácie nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na príslušné číslo článku:
2267499 K dispozícii je súhrnná aktualizácia 13 pre systém Microsoft Dynamics CRM 4.0
Ak chcete túto rýchlu opravu povoliť v počítači s systémom Microsoft Dynamics CRM 4.0, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Pod podkľúč **HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM\**registry na serveri systém Microsoft Dynamics CRM pridajte nasledujúcu položku REG_DWORD databázy Registry:
LookupActivityPointerScheduled - Nastavte hodnotu položky databázy Registry, ktorú ste práve pridali, na hodnotu 1.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii aktualizácií softvéru nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na nasledujúce číslo:
824684 Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru spoločnosti MicrosoftĎalšie informácie o terminológii rýchlych opráv a balíkov aktualizácií softvéru Microsoft Business Solutions CRM sa zobrazí po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
887283 Microsoft Business Solutions CRM softvér Rýchla oprava a štandardy aktualizácie balíkov