Úvod
Ministerstvo financií Poľska zaviedlo aktualizovanú verziu štruktúry JPK pre faktúry - JPK_FA (3), ktorá nadobúda účinnosť od 2. decembra 2019. Aktualizovaná schéma JPK_FA (3) je uverejnená na webovom sídle ministerstva financií.
Prehľad
Verzia 3 schémy JPK_FA zavádza tieto zmeny:
Zmeny v časti "Naglovek" zostavy
| Čo sa zmenilo | Popis zmeny |
|---|---|
| <KodFormularza> element, "KodSystemowy" attribute | Hodnota bola zmenená na "JPK_FA (3)". |
| <WariantFormularza> element | Hodnota sa zmenila na 3. |
| <Prvky DataOd> a <DataDo> | Typ sa zmenil z "etd:TData" na "tns:TData". |
| <DomyślnyKodWaluty> element | Tento prvok bol odstránený. |
| <Element KódUrzedu> | Pridal sa tento popis: " Kod urzędu skarbowego, właściwy dla podatnika przekazującego JPK_FA " ("Kód daňového úradu príslušného pre daňovníka, ktorý predkladá JPK_FA") |
Zmeny v sekcii "Podmiot1" v zostave
| Čo sa zmenilo | Popis zmeny |
|---|---|
| <Element IdentyfikatorPodmiotu> | Typ sa zmenil z "etd:TidentyfikatorOsobyNiefizycznej" na "etd:TIdentyfikatorOsobyNiefizycznej1". |
| <AdresPodmiotu> element | Typ sa zmenil z "etd:TadresPolski" na "etd:TAdresPolski1". |
| <AdresPodmiotu2> element | Pridal sa tento nový prvok nového typu "etd:TadresZagraniczny". Tento prvok sa musí nahlásiť namiesto <prvku AdresPodmiotu> , ak sa daňovník, ktorý predkladá JPK_FA, nachádza mimo Poľska. |
Zmeny v sekcii "Faktúra" výkazu
| Čo sa zmenilo | Popis zmeny |
|---|---|
| Atribút Type | Tento atribút je z zostavy vylúčený. |
| <Prvok Faktúra> | Popis sa zmenil: " Wartości sprzedaży i kwoty podatku wypełnia się w walucie, w której wystawiono fakturę, z wyjątkiem pól, w których kwoty podatku zostały przeliczone zgodnie z art. 31a w związku z art. 106e ust. 11 ustawy " ("Predajná cena a čiastka dane sa vyplnia v mene, v ktorej je vystavená faktúra, s výnimkou polí, v ktorých boli sumy dane prepočítané podľa článku 31A v spojení s článkom 106e ods. 11 Zákona") |
| <Element KodWaluty> | Pridal sa tento nový prvok typu "kck:currCode_Type". |
| <P_1> a <P_6> prvkov | Typ sa zmenil z "etd:TData" na "tns:TDataT". |
| <Prvky P_4B>, <P_5B>, <P_13_x>, <P_14_x> a <P_15> | Popis sa zmenil. |
| <Prvky P_14_1W>, <P_14_2W>, <P_14_3W> a <P_14_4W> | Tieto nové prvky sa pridali pre faktúry vystavené v cudzích menách. Tieto prvky sú určené na čiastku dane zo súčtu čistej hodnoty predaja. Sumy sa prepočítavajú v súlade s článkom 31a podľa čl. 106e, § 11 zákona. |
| <P_14_5> prvok | Tento prvok je z zostavy vylúčený. |
| <P_18A> prvok | Tento nový prvok je znamienkom mechanizmu rozdelených platieb. |
| <P_22> prvok | Tento nový prvok je vnútrokomunitným ukazovateľom dodania nového dopravného prostriedku. |
| <P_106E_3> prvok | Tento prvok sa zmenil z voliteľného na povinný. |
| <Prvky ZALZaplata> a <ZALPodatek> | Tieto prvky sú z výkazu vylúčené. |
| <NrFaZaliczkowej> element | Tento nový prvok bol pridaný na vykazovanie počtu predchádzajúcich zálohových faktúr. |
| <StawkiPodatku> element | Tento prvok je z zostavy vylúčený. |
Zmeny v sekcii "FakturaWiersz" zostavy
| Čo sa zmenilo | Popis zmeny |
|---|---|
| Atribút " Typ" | Tento atribút je z zostavy vylúčený. |
| <Prvok FaturaWiersz> | Popis sa zmenil: " Szczegółowe pozycje faktur w walucie, w której wystawiono fakturę " ("Podrobné záznamy faktúry v mene, v ktorej je faktúra vystavená") |
Nová sekcia "Zamowienie"
| Čo sa zmenilo | Popis zmeny |
|---|---|
| <P_2AZ> prvok | Tento nový prvok bol pridaný pre číslo faktúry, s ktorým sa objednávka alebo zmluva vzťahuje. Toto číslo faktúry je rovnaké ako číslo faktúry v poli P_2A . |
| <WartoscZamowienia> element | Tento nový prvok bol pridaný k hodnote objednávky alebo zmluvy vrátane sumy dane. |
| <ZamowienieWiersz> element | Tento nový prvok bol pridaný pre podrobné položky objednávky alebo zmluvy v mene, v ktorej bola vystavená zálohová faktúra. |
| <P_7Z> prvok | Tento nový prvok bol pridaný pre názov (typ) tovaru alebo služby. |
| <P_8AZ> prvok | Tento nový prvok bol pridaný pre mieru objednaného tovaru alebo rozsahu služby. |
| <P_8BZ> prvok | Tento nový prvok bol pridaný pre množstvo objednaného tovaru alebo rozsah služby. |
| <P_9AZ> prvok | Tento nový prvok bol pridaný pre čistú jednotkovú cenu. |
| <P_11NettoZ> prvok | Tento nový prvok bol pridaný k hodnote objednaného tovaru alebo služieb bez sumy dane. |
| <P_11VatZ> prvok | Tento nový prvok bol pridaný k čiastke dane z objednaného tovaru alebo služieb. |
| <P_12Z> prvok | Tento nový prvok bol pridaný pre sadzbu dane. |
Nová sekcia "ZamowienieCtrl"
| Čo sa zmenilo | Popis zmeny |
|---|---|
| <LiczbaZamowien> element | Tento nový prvok bol pridaný pre počet objednávok alebo zmlúv v sekcii "Zamowienie" v zostave. |
| <WartoscZamowien> element | Tento nový prvok bol pridaný pre celkovú hodnotu stĺpca <WartoscZamowienia> v sekcii "Zamowienie" počas vykazovaného obdobia. |
Táto rýchla oprava poskytuje podporu zmien vo výkaze faktúr DPH (faktúry SAF alebo JPK_FA), ktoré boli zavedené vo verzii 3 "Jednolity Plik Kontrolny (JPK) – Faktury DPH" Standard audítorskom súbore, ktorý Ministerstvo financií Poľska (Ministerstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa) oznámilo 29. októbra 2019.
Setup
Ak chcete pripraviť Dynamics 365 pre finančný a prevádzkový systém na vykazovanie JPK_FA, zostava verzie 3 musí byť verzia zostavy aplikácie nasledujúca alebo vyššia:
| Verzia programu Finance and Operations | Číslo zostavy |
|---|---|
| 10.0.6 | 10.0.234**.30021** |
| 10.0.7 | 10.0.283.20017** |
| 10.0.8 | 10.0.319.10013 |
| 10.0.9 | 10.0.375. 0 |
Importujte a používajte nasledujúce alebo novšie verzie konfigurácií elektronického vykazovania:
| Názov konfigurácie ER | Typ konfigurácie | Verzia |
|---|---|---|
| Standard Audit File (SAF-T) | Model zriaďovania | 48 |
| Priradenie modelu súborov auditu Standard | Priradenie modelu | 48.105 |
| SAF Poľsko | Nadradený formát (export) | 48.36 |
| Faktúry DPH | Formát (export) | 48.36.58 |
Ďalšie informácie o tom, ako stiahnuť konfigurácie elektronického výkazu zo služieb Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS), nájdete v téme Stiahnutie konfigurácií elektronického vykazovania zo služieb životného cyklu.
Poznámka: Po importe konfigurácií ER z predchádzajúcej tabuľky nastavte pre nasledujúcu konfiguráciu položku Predvolené pre možnosť priradenia modelu na možnosť Áno :
- Priradenie modelu súborov auditu Standard
Definujte parametre špecifické pre aplikáciu pre novú (48.36.58) verziu "Faktúry DPH (PL)". Open Configurations>Applicationspecificparameters>Setup on Main menu:
Vyberte verziu 48.36.58 na ľavej strane stránky Špecifické parametre aplikácie a pre túto verziu nastavte hodnoty pre každé vyhľadávanie v zozname na pravej strane:
| Názov | Krátky popis En. | Krátky popis pl. | Popis en. | Description Pl. |
|---|---|---|---|---|
| TaxFree_LOOKUP | Oslobodenie od dane | Oslobodenie od dane | nezdaniteľné plnenia na dodanie tovaru a poskytnutie služieb mimo krajiny; oslobodený od daní. | Niepodlegające opodatkowaniu-transakcje dostawy towarów oraz świadczenia usług poza terytorium kraju; zwolnione z opodatkowania. |
| TaxExemptReason_LOOKUP | Dôvod oslobodenia od dane | Przyczyna alebo podstawa zwolnienia z podatku lub jego zmniejszenia | V prípade dodania tovaru alebo poskytnutia služieb oslobodených od dane podľa čl. 43 § 1, čl. 113 § 1 a 9 alebo ustanovenia vydané na základe čl. 82 odsek 3 | V prípade dostawy towarów lub świadczenia usług zwolnionych od podatku na podstawie art. 43 ust. 1, čl. 113 ust. 1 i 9 albo przepisów wydanych na podstawie art. 82 ust. 3 |
| ItemType_LOOKUP | Typ položky | Rodzaj przedmiotu | Dodávka použitého tovaru, umeleckých diel, zberateľských predmetov a starožitností, pre ktoré je základ dane vytvorený v súlade s čl. 120 odsek 4 a 5 okraj; Nové dopravné prostriedky sú predmetom Intra-Community dodávky. |
Dostawy towarów używanych, dzieł sztuki, przedmiotów kolekcjonerskich i antyków, dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża; W przypadku, gdy przedmiotem wewnątrzwspólnotowej dostawy są nowe środki transportu. |
TaxFree_LOOKUP nastavenie
Toto vyhľadávacie pole bolo zavedené vo verzii 32.22.38 formátu Faktúry s DPH. Ďalšie informácie nájdete v článku KB #4504214.
TaxExemptReason_LOOKUP nastavenie
Toto vyhľadávacie pole bolo zavedené vo verzii 32.22.50 formátu Faktúry s DPH (PL) (KB #4520771).
Vo vyhľadávaní TaxExemptReason_LOOKUP sú k dispozícii nasledujúce hodnoty:
| Názov | Popis (EN) | Popis (pl) | Setup |
|---|---|---|---|
| P_19A | Ustanovenie zákona o DPH alebo zákona vydaného na základe zákona o DPH, na základe ktorého daňovník uplatňuje oslobodenie od dane. | Należy wskazać przepis ustawy alebo aktu wydanego na podstawie ustawy, na podstawie którego podatnik stosuje zwolnienie od podatku | Zadajte popis kódu oslobodenia od dane, ktorý bude uvedený v <P_19A> značke. Ak existuje viacero takýchto kódov oslobodenia od dane, môžete pridať niekoľko riadkov. |
| P_19B | Ustanovenie smernice 2006/112/WE, ktorá oslobodzuje od takejto dane dodanie tovaru alebo takéto služby. | Należy wskazać przepis dyrektywy 2006/112/WE, ktorý zwalnia od podatku taką dostawę towarów lub takie świadczenie usług | Zadajte popis "Kód oslobodenia od dane", ktorého popis bude uvedený v <P_19B> značke. Ak existuje viacero takýchto kódov oslobodenia od dane, môžete pridať niekoľko riadkov. |
| P_19C | Ďalší právny základ naznačujúci, že na dodanie tovaru alebo služby sa vzťahuje oslobodenie od dane. | Należy wskazać inną podstawę prawną wskazującą na to, że dostawa towarów lub świadczenie usług korzysta ze zwolnienia | Zadajte popis "Kód oslobodenia od dane", ktorého popis bude uvedený v <P_19C> značke. Ak existuje viacero takýchto kódov oslobodenia od dane, môžete pridať niekoľko riadkov. |
| prázdny | prázdny | Pusty | V poli "Kód oslobodenia od dane" zadajte hodnotu *Iné než prázdne* . Táto hodnota musí byť nastavená za všetkými kódmi oslobodenia od dane. Pre toto vyhľadávanie musí byť uvedená minimálne povinná hodnota. |
| prázdny | prázdny | Pusty | Do poľa "Kód oslobodenia od dane" zadajte hodnotu *Prázdne* . Táto hodnota musí byť posledná v zozname hodnôt. Pre toto vyhľadávanie musí byť uvedená minimálne povinná hodnota. |
ItemType_LOOKUP nastavenie
Toto vyhľadávacie pole je uvedené vo verzii 48.36.58 formátu Faktúry s DPH (PL) (aktuálny článok KB).
Vo vyhľadávaní ItemType_LOOKUP sú k dispozícii nasledujúce hodnoty nastavenia:
| Názov | Popis (EN) | Popis (pl) | Setup |
|---|---|---|---|
| Použité tovary | Dodávky použitého tovaru, pre ktoré je základ dane vytvorený v súlade s čl. 120 Odsek 4 a 5 okraj | Dostawy towarów używanych, dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża | Zadajte kódy dane z predaja, ktoré sa použijú pre transakcie súvisiace s použitým tovarom. S týmto nastavením sa faktúra s daňovou transakciou podľa zadaného daňového kódu "procedura marży - towary używane" bude vykazovať v <P_106E_3A> značke. |
| Umelecké diela | Dodávky umeleckých diel, pre ktoré je základ dane vytvorený v súlade s čl. 120 Odsek 4 a 5 okraj | Dostawy dzieł sztuk, dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża | Zadajte "kódy dane z predaja", ktoré sa používajú pre transakcie súvisiace s umeleckými dielami. S týmto nastavením faktúry s daňovou transakciou podľa zadaného daňového kódu "procedura marży - dzieła sztuki" bude vykazovaná v <P_106E_3A> značke. |
| CollectorAntiques | Dodávky zberateľských predmetov a starožitností, pre ktoré je základ dane vytvorený v súlade s čl. 120 Odsek 4 a 5 okraj | Dostawy przedmiotów kolekcjonerskich i antyków, dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża | Zadajte "kódy dane z predaja", ktoré sa používajú na transakcie týkajúce sa zberateľských predmetov a starožitností. S týmto nastavením pre faktúru s daňovou transakciou podľa zadaného daňového kódu "procedura marży - przedmioty kolekcjonerskie i antyki" bude vykazovaná v P_106E_3A> značke<. |
| Prenos | Intra-Community dodanie nových dopravných prostriedkov | Wewnątrzwspólnotowa dostawa nowych środków transportu | Zadajte "kódy dane z predaja", ktoré sa používajú pre transakcie súvisiace s dodaním nového dopravného prostriedku Intra-Community. Pri tomto nastavení sa pre faktúru s daňovou transakciou podľa zadaného kódu < DPH P_22> značka navedie s true hodnotou. |
| Iné | Iné | Iné | Do poľa Kód dane z predaja zadajte hodnotu *Iné než prázdne* . Táto hodnota musí byť posledná v zozname hodnôt. Pre toto vyhľadávanie musí byť uvedená minimálne povinná hodnota. |
Po dokončení konfigurácie hodnôt vyhľadávacieho poľa označte stav ako "Dokončené", uložte a zavrite stránku. Ak niektoré z troch vyhľadávacích polí neobsahuje aspoň jednu hodnotu s hodnotou *Nie je prázdne*, v režime spustenia zostavy sa môže vyskytnúť chyba o chýbajúcich parametroch špecifických pre aplikáciu.
Podrobnosti o implementácii
Verzia 3 zostavy JPK_FA zavádza možnosť vykazovania faktúr s inou menou dokladu v jednom súbore. Na tento účel je parameter "Mena" v dialógovom formulári výkazu "Faktúry SAF DPH (Poľsko)" voliteľný. Ak používateľ v tomto parametri zadá menu, zostava bude obsahovať iba faktúry v tejto mene, ak používateľ v tomto poli nezadá žiadnu menu, vygeneruje sa zostava pre všetky faktúry bez ohľadu na menu dokladu faktúr.
<Značky P_14*>
Podľa požiadaviek verzie 3 JPK_FA výkazu, ak sú faktúry zaúčtované v mene, ktorá sa líši od "PLN", <musia značky P_13*>, <P_14*> a <P_15> predstavovať čiastky v mene faktúry a nové <značky P_14*W> musia predstavovať súvisiace sumy v "PLN". Predpokladá sa, že hodnota PLN je definovaná ako mena pre kódy dane z predaja používané pre transakcie, ktoré sa majú zahrnúť do zostavy JPK_FA. Na základe tohto predpokladu systém pre faktúry, ktorá má inú menu dokumentu ako nastavenie meny v kódoch dane z predaja použitých v daňových transakciách tohto dokumentu, systém navyše <ohlási značky P_14*W> so sumou v mene kódu dane z predaja (predpokladá sa, že je "PLN").
<P_18A> značka
KB #4339927 ("Aktualizácia pre Poľsko pre Rozdelené platby v Dynamics 365 pre financie a operácie") zavádza možnosť nastavenia Spôsoby platieb v module Pohľadávky ako "Rozdelená platba".
Podľa požiadaviek verzie 3 JPK_FA zostavy musí byť značka faktúry v prípade uplatnenia mechanizmu rozdelených platieb nahlásená ako "pravdiváP_18A>", < keď bol pre túto faktúru použitý mechanizmus rozdelenej platby. Aby bolo možné definovať, či bol na faktúru použitý mechanizmus rozdelenej platby, systém skontroluje parameter "Split payment" spôsobu platby , ktorý bol použitý počas účtovania faktúry a ktorý sa odrazil v príslušnej transakcii zákazníka (v tabuľke CustTrans). Je dôležité udržiavať nastavenie parametra "Rozdelená platba" Spôsoby platieb stabilné, aby bolo zaručené správne vykazovanie.
<P_22> značka
< P_22> tag bude vykazovaný s "true" hodnotou podľa nastavenia kódov DPH v "ItemType_LOOKUP" pre Result = "Transport" v špecifických parametroch aplikácie formátu "Faktúry s DPH (PL)".
<P_106E_3> a <P_106E_3A> značky
Podľa požiadaviek JPK_FA správy < musí byť P_106E_3> označenie "pravdivé" v prípade dodania použitého tovaru, umeleckých diel, zberateľských predmetov a starožitností, ktorých základ dane je v súlade s čl. 120 odsek 4a 5th. Keď < je značka P_106E_3> nahlásená s hodnotou true,< P_106E_3A> značka musí predstavovať súvisiace hodnoty:
| Hodnota <značky P_106E_3A> | Popis (pl) | Popis (EN) | Ako sa F&O rozlišuje |
|---|---|---|---|
| procedura marży - towary używane | Dostawy towarów używanych, dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża | Dodávky použitého tovaru, pre ktoré je základ dane vytvorený v súlade s čl. 120 Odsek 4 a 5 okraj | Podľa nastavenia kódov dane z predaja v "ItemType_LOOKU" pre Result = "SecondHandGoods" v aplikácii špecifické parametre formátu "Faktúry s DPH (PL)". |
| procedura marży - dzieła sztuki | Dostawy dzieł sztuki, przedmiotów kolekcjonerskich i antyków, dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża | Dodávky umeleckých diel, pre ktoré je základ dane vytvorený v súlade s čl. 120 Odsek 4 a 5 okraj | Podľa nastavenia kódov dane z predaja v "ItemType_LOOKU" pre Result = "ArtWorks" v aplikácii špecifické parametre formátu "Faktúry s DPH (PL)". |
| procedura marży - przedmioty kolekcjonerskie i antyki | Dostawy przedmiotów kolekcjonerskich i antyków, dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża | Dodávky zberateľských predmetov a starožitností, pre ktoré je základ dane vytvorený v súlade s čl. 120 Odsek 4 a 5 okraj | Podľa nastavenia kódov dane z predaja v "ItemType_LOOKU" pre Result = "CollectorAntiques" v špecifických parametroch aplikácie formátu "Faktúry s DPH (PL)". |
<Uzly Zamowienie> a <ZamowienieCtrl>
Podľa požiadaviek verzie 3 JPK_FA správy < musí uzol Zamowienie> predstavovať objednávky alebo zmluvy uvedené v čl. 106f § 1 bod 4 zákona (pre zálohové faktúry) v mene, v ktorej bola zálohová faktúra vystavená (Zamówienia lub umowy, o których mowa w art. 106f ust. 1 pkt 4 ustawy (dla faktur zaliczkowych) w walucie, w której wystawiono fakturę zaliczkową).
Na splnenie týchto požiadaviek systém zhromažďuje informácie prostredníctvom databázy podľa riadkov predajných objednávok (SO) a faktúr s voľným textom (FTI), ktoré sú prepojené so zálohovými faktúrami zahrnutými v zostave.
| Názov značky | Popis značky (pl) | Popis značky (EN) | Ako F&O zhromažďuje informácie |
|---|---|---|---|
| P_7Z | Nazwa (rodzaj) towaru alebo usługi | Názov (typ) tovaru alebo služby | Hodnota uložená v riadku SO alebo FTI v databáze F&O |
| P_8AZ | Miara zamówionego towaru alebo zakres usługi | Merná jednotka objednaného tovaru alebo rozsah služby | Hodnota UOM uložená v riadku SO alebo FTI v databáze F&O. ("usługa" when empty) |
| P_8BZ | Ilość zamówionego towaru alebo zakres usługi | Množstvo objednaného tovaru alebo rozsah služby | Hodnota množstva uloženého v riadku SO alebo FTI v databáze F&O. |
| P_9AZ | Cena jednostkowa netto | Jednotková cena v čistom | Hodnota ceny uložená v riadku SO alebo FTI v databáze F&O. |
| P_11NettoZ | Wartość zamówionego towaru alebo usługi bez kwoty podatku | Hodnota objednaného tovaru alebo služby bez sumy dane | Vypočítaná hodnota základu dane v riadku SO alebo FTI podľa množstva uloženého v riadku (P_8BZ). |
| P_11VatZ | Kwota podatku od zamówionego towaru alebo usługi | Čiastka dane z objednaného tovaru alebo služby | Vypočítaná hodnota čiastky dane v riadku SO alebo FTI na základe množstva uloženého v riadku (P_8BZ). |
| P_12Z | Stawka podatku | Sadzba dane | Vypočítaná sadzba dane z hodnoty na základe nastavenia dane v riadku SO alebo FTI (skupina dane z predaja a skupina dane z predaja položky). |
Vzhľadom na hodnoty vykázané pre riadky SO alebo FTI <sa hodnota <značky WartoscZamowienia> uzla Zamowienie> vypočíta ako súčet všetkých riadkov dokladov vypočítaných hodnôt základu dane a vypočítaných hodnôt čiastky dane (P_11NettoZ + P_11VatZ).
<Hodnota <značky WartoscZamowien> uzla ZamowienieCtrl> sa vypočíta ako súčet <hodnôt značiek WartoscZamowienia> podľa všetkých dokumentov nahlásených v <uzle Zamowienie>.
Informácie o rýchlych opravách
Návod na stiahnutie konfigurácie elektronického výkazu zo služieb životného cyklu: https://learn.microsoft.com/en-us/dynamics365/unified-operations/dev-itpro/analytics/download-electronic-reporting-configuration-lcs
Ako získať súbory aktualizácií Microsoft Dynamics AX
Táto aktualizácia je k dispozícii na manuálne stiahnutie a inštaláciu z Centra sťahovania softvéru spoločnosti Microsoft pre verziu 7.3:
- Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations (7.3)
Predpoklady
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať nainštalovaný niektorý z nasledujúcich produktov:
- Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations (7.3)
Požiadavka na reštartovanie
Po použití rýchlej opravy je nutné reštartovať službu Application Object Server (AOS).
Ak sa vyskytne problém so sťahovaním, inštaláciou tejto rýchlej opravy alebo ak máte iné otázky týkajúce sa technickej podpory, obráťte sa na svojho partnera. Ak ste sa zaregistrovali do plánu podpory priamo v spoločnosti Microsoft, môžete kontaktovať technickú podporu pre Microsoft Dynamics a vytvoriť novú žiadosť o podporu. Na tento účel navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx
Informácie o súboroch
Technickú podporu systému Microsoft Dynamics môžete kontaktovať telefonicky pomocou týchto prepojení určených pre telefónne čísla pre jednotlivé krajiny. Navštívte jednu z nasledujúcich webových lokalít spoločnosti Microsoft:
Partners (Partneri)
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts
Customers
https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/help/help/contactus
V osobitných prípadoch môžu byť poplatky, ktoré sa zvyčajne účtujú za volania s oddelením technickej podpory, zrušené, ak pracovník technickej podpory pre systém Microsoft Dynamics a súvisiace produkty rozhodne, že konkrétna aktualizácia váš problém vyrieši. Zvyčajné náklady na podporu sa budú vzťahovať na všetky ďalšie otázky a problémy podpory, na ktoré sa nevzťahuje konkrétna príslušná aktualizácia.
Poznámka Toto je článok typu FAST PUBLISH, ktorý bol vytvorený priamo z organizácie podpory spoločnosti Microsoft. Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa poskytujú tak, ako sú, a odpovedajú na vznikajúce problémy. V dôsledku rýchlosti ich sprístupnenia môžu materiály obsahovať typografické chyby a môžu byť kedykoľvek revidované bez predchádzajúceho upozornenia. Ďalšie dôležité informácie nájdete v Podmienkach používania .