Rýchlo publikované články poskytujú informácie priamo z organizácie podpory spoločnosti Microsoft. Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sú vytvorené ako odpoveď na vznikajúce alebo jedinečné témy alebo sú určené na doplnenie iných informácií vedomostnej databázy.
Tento článok sa vzťahuje na službu Microsoft Dynamics NAV pre všetky krajiny a miestne nastavenia pre všetky jazyky.
Príznaky
Pri spustení klienta RoleTailored (RTC) systému Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 z terminálového servera alebo servera Citrix sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Poznámka
Časové pásmo s ID "Mitteleuropäische Zeit" nebolo na serveri rozpoznané.
Tento problém sa vyskytuje, ak je server Microsoft Dynamics NAV spustený v inom časovom pásme ako klient RoleCustomed.
Riešenie
Informácie o rýchlych opravách
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. V hornej časti tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť K dispozícii sú rýchle opravy. Ak sa vyskytne problém so sťahovaním, inštaláciou tejto rýchlej opravy alebo ak máte iné otázky týkajúce sa technickej podpory, obráťte sa na svojho partnera. Ak ste sa zaregistrovali do plánu podpory priamo v spoločnosti Microsoft, môžete kontaktovať technickú podporu pre Microsoft Dynamics a vytvoriť novú žiadosť o podporu. Na tento účel navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Technickú podporu systému Microsoft Dynamics môžete kontaktovať aj telefonicky pomocou týchto prepojení určených pre telefónne čísla pre konkrétne krajiny. Na tento účel navštívte jednu z nasledujúcich webových lokalít spoločnosti Microsoft:
Partners (Partneri)
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Zákazníci
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm V osobitných prípadoch môžu byť poplatky, ktoré sa zvyčajne účtujú za volania s oddelením technickej podpory, zrušené, ak pracovník technickej podpory pre systém Microsoft Dynamics a súvisiace produkty rozhodne, že konkrétna aktualizácia váš problém vyrieši. Zvyčajné náklady na podporu sa budú vzťahovať na všetky ďalšie otázky a problémy podpory, na ktoré sa nevzťahuje konkrétna príslušná aktualizácia.
Postup získania rýchlych opráv alebo súborov aktualizácie systému Microsoft Dynamics NAV
Po požiadaní o rýchlu opravu služby Microsoft Dynamics NAV sa vám v e-maile odošle hypertextové prepojenie.
E-mail bude obsahovať hypertextové prepojenie a heslo. Hypertextové prepojenie môžete použiť na stiahnutie rýchlej opravy Microsoft Dynamics NAV alebo súborov aktualizácie. Po kliknutí na hypertextové prepojenie sa otvorí dialógové okno Sťahovanie súborov – upozornenie zabezpečenia . Potom sa zobrazí výzva na spustenie, uloženie alebo zrušenie sťahovania.
Ak kliknete na položku Spustiť, súbory spustia sťahovanie a proces extrakcie. Je nutné zadať priečinok pre nové súbory a potom zadať heslo.
Ak kliknete na tlačidlo Uložiť, musíte zadať cestu na uloženie komprimovaného súboru. Keď otvoríte súbor, ktorý ste uložili, zobrazí sa výzva na zadanie cesty k súborom. Potom musíte zadať heslo uvedené v e-maile.
Ak kliknete na tlačidlo Zrušiť, proces sťahovania sa zastaví.
Inštalácia rýchlej opravy Microsoft Dynamics NAV alebo súboru aktualizácie
Rýchle opravy a aktualizácie platformy Microsoft Dynamics NAV sú k dispozícii ako samostatné súbory. Ak chcete nainštalovať rýchlu opravu alebo aktualizáciu systému Microsoft Dynamics NAV, musíte nahradiť existujúce inštalačné súbory systému Microsoft Dynamics rýchlou opravou alebo súbormi aktualizácie. Postupujte podľa nasledujúcich krokov.
Krok 1: Nahradenie súborov v inštalácii klasického klienta služby Microsoft Dynamics NAV
V inštalácii klienta Microsoft Dynamics NAV Classic Client nahraďte nasledujúce súbory rýchlymi opravami alebo súborom aktualizácie.
| Názov súboru | Verzia súboru | Veľkosť súboru | Dátum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.30609.0 | 427,848 | 8. februára 2010 | 15:31 | x86 |
| Fin.exe | 6.0.30609.0 | 12,598,600 | 8. februára 2010 | 15:32 | x86 |
| Finhlink.exe | 6.0.30609.0 | 452,432 | 8. februára 2010 | 15:32 | x86 |
| Finsql.exe | 6.0.30609.0 | 12,713,808 | 8. februára 2010 | 15:32 | x86 |
| Nc_netb.dll | 6.0.30609.0 | 96,592 | 8. februára 2010 | 15:31 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 6.0.30609.0 | 98,640 | 8. februára 2010 | 15:31 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 6.0.30609.0 | 141,136 | 8. februára 2010 | 15:31 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.30609.0 | 1,348,944 | 8. februára 2010 | 15:31 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.30609.0 | 152,400 | 8. februára 2010 | 15:31 | x86 |
Ak chcete nahradiť existujúce súbory služby Microsoft Dynamics NAV, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Zavrite klienta Microsoft Dynamics NAV Classic.
Vyhľadajte inštalačný adresár klienta Microsoft Dynamics NAV Classic. Microsoft Dynamics NAV Classic Client je zvyčajne nainštalovaný v nasledujúcom adresári:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
Skopírujte stiahnuté súbory.
Prilepte stiahnuté súbory do inštalačného adresára Microsoft Dynamics NAV Classic Client.
Ak chcete prepísať súbory v adresári, kliknite na tlačidlo Áno .
Krok 2: Nahradenie súborov v inštalácii klienta Microsoft Dynamics NAV RoleTailored
V klientskej inštalácii služby Microsoft Dynamics NAV RoleTailored nahraďte nasledujúce súbory rýchlymi opravami alebo súborom aktualizácie.
| Názov súboru | Verzia súboru | Veľkosť súboru | Dátum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll | 1.3.10803.120 | 71,656 | 8. februára 2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.dll | 1.3.10803.120 | 698,328 | 8. februára 2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll | 1.3.10803.120 | 104,424 | 8. februára 2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll | 1.3.10803.120 | 34,800 | 8. februára 2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll | 1.3.10803.120 | 88,040 | 8. februára 2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll | 1.3.10803.120 | 63,480 | 8. februára 2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll | 1.3.10803.120 | 83,944 | 8. februára 2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll | 1.3.10803.120 | 2,111,488 | 8. februára 2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll | 1.3.10803.120 | 690,152 | 8. februára 2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll | 6.0.30609.0 | 198,544 | 8. februára 2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.exe | 6.0.30609.0 | 149,376 | 8. februára 2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll | 1.0.559.183 | 75,688 | 8. februára 2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll | 6.0.30609.0 | 104,352 | 8. februára 2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll | 6.0.30609.0 | 505,728 | 8. februára 2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll | 6.0.30609.0 | 337,808 | 8. februára 2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb | Nevzťahuje sa | 2,644 | 8. februára 2010 | 12:14 | Nevzťahuje sa |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.30609.0 | 1,992,576 | 8. februára 2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.30609.0 | 567,160 | 8. februára 2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.watson.dll | 6.0.30609.0 | 42,880 | 8. februára 2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.office.interop.outlook.dll | 10.0.4504.0 | 395,136 | 8. februára 2010 | 15:32 | x86 |
Ak chcete nahradiť tieto súbory, postupujte podľa týchto krokov:
Zatvorte klienta Microsoft Dynamics NAV RoleCustomed.
Vyhľadajte inštalačný adresár klienta Microsoft Dynamics NAV RoleCustomized. Klient Microsoft Dynamics NAV RoleTailored je zvyčajne nainštalovaný v nasledujúcom adresári:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client
Skopírujte stiahnuté súbory.
Prilepte stiahnuté súbory do inštalačného adresára klienta Microsoft Dynamics NAV RoleCustomed.
Ak chcete prepísať súbory v adresári, kliknite na tlačidlo Áno .
Krok 3: Nahradenie súborov v inštalácii servera Microsoft Dynamics NAV Server
V inštalácii servera Microsoft Dynamics NAV Server nahraďte nasledujúce súbory rýchlou opravou alebo súborom aktualizácie.
| Názov súboru | Verzia súboru | Veľkosť súboru | Dátum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Httpcfg.exe | 5.2.3790.0 | 22,352 | 8. februára 2010 | 15:32 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.30609.0 | 1,992,576 | 8. februára 2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll | 6.0.30609.0 | 604,024 | 8. februára 2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.server.exe | 6.0.30609.0 | 141,184 | 8. februára 2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.dll | 6.0.30609.0 | 145,280 | 8. februára 2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll | 6.0.30609.0 | 75,664 | 8. februára 2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll | 6.0.30609.0 | 145,304 | 8. februára 2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.30609.0 | 567,160 | 8. februára 2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.watson.dll | 6.0.30609.0 | 42,880 | 8. februára 2010 | 15:20 | x86 |
| nclcsrt.etx | Nevzťahuje sa | 89,525 | 8. februára 2010 | 08:28 | Nevzťahuje sa |
| nclcsrt.stx | Nevzťahuje sa | 91,724 | 8. februára 2010 | 08:28 | Nevzťahuje sa |
| Nclcsrts.dll | 6.0.30609.0 | 1,462,608 | 8. februára 2010 | 15:32 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.30609.0 | 1,348,944 | 8. februára 2010 | 15:32 | x86 |
Ak chcete nahradiť tieto súbory, postupujte podľa týchto krokov:
Zastavte navigačný server systému Microsoft Dynamics.
Vyhľadajte inštalačný adresár Microsoft Dynamics NAV Server. Server Microsoft Dynamics NAV Server je zvyčajne nainštalovaný v nasledujúcom adresári:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
Skopírujte stiahnuté súbory.
Prilepte stiahnuté súbory do inštalačného adresára Microsoft Dynamics NAV Server.
Ak chcete prepísať súbory v adresári, kliknite na tlačidlo Áno .
Spustite navigačný server systému Microsoft Dynamics.
Predpoklady
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať nainštalovaný balík Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o chybu v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na príslušné číslo článku:
824684 Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft
SPOLOČNOSŤ MICROSOFT A/ALEBO JEJ DODÁVATELIA NEPOSKYTUJÚ ŽIADNE VYHLÁSENIA ANI ZÁRUKY TÝKAJÚCE SA VHODNOSTI, SPOĽAHLIVOSTI ALEBO PRESNOSTI INFORMÁCIÍ OBSIAHNUTÝCH V DOKUMENTOCH A SÚVISIACICH GRAFIKÁCH PUBLIKOVANÝCH NA TEJTO WEBOVEJ LOKALITE (ĎALEJ LEN "MATERIÁLY") NA AKÝKOĽVEK ÚČEL.
MATERIÁLY MÔŽU OBSAHOVAŤ TECHNICKÉ NEPRESNOSTI ALEBO TYPOGRAFICKÉ CHYBY A MÔŽU BYŤ KEDYKOĽVEK REVIDOVANÉ BEZ PREDCHÁDZAJÚCEHO UPOZORNENIA. V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PRÍSLUŠNÝMI ZÁKONMI SPOLOČNOSŤ MICROSOFT A/ALEBO JEJ DODÁVATELIA ODMIETAJÚ ZODPOVEDNOSŤ A VYLUČUJÚ VŠETKY VYHLÁSENIA, ZÁRUKY A PODMIENKY, ČI UŽ VÝSLOVNÉ, IMPLICITNÉ ALEBO ZÁKONNÉ, VRÁTANE, NIE VŠAK VÝHRADNE, VYHLÁSENÍ, GARANCIÍ ALEBO PODMIENOK VLASTNÍCTVA, NEPORUŠENIA CUDZÍCH PRÁV, USPOKOJIVÉHO STAVU ALEBO KVALITY, OBCHODOVATEĽNOSTI A VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL V SÚVISLOSTI S MATERIÁLMI.