Chyba HTTP 503 po inštalácii aktualizácií z 11. apríla 2023 pre SharePoint Server 2016 v systéme Windows Server 2012 R2 (KB5026765)

Vzťahuje sa na
SharePoint Server 2016

Príznaky

Po inštalácii aktualizácií z 11. apríla 2023 pre SharePoint Server 2016 (KB 5002385 a KB 5002370) na Windows Server 2012 R2 a následnom vykonaní akcií inovácie SharePointu prostredníctvom Sprievodcu konfiguráciou produktov SharePointu alebo rutiny Upgrade-SPFarm typu cmdlet prostredia PowerShell sa môžu vyskytnúť nasledujúce problémy:

  • "Chyba HTTP 503. Služba je nedostupná" sa vyskytuje pri prehľadávaní lokalít SharePoint.

  • Fondy aplikácií Internetových informačných služieb (IIS), ktoré používa SharePoint, sa nespustia. To sa týka všetkých webových aplikácií SharePointu vrátane webových aplikácií na obsah, webovej aplikácie centrálnej správy SharePointu a lokality SharePoint Web Services.

  • V denníku aplikácie denníka udalostí systému Windows sa zo zdroja IIS-W3SVC-WP zaznamená ID udalosti 2280 s nasledujúcim popisom:

    Poznámka

    Module DLL <%CommonProgramFiles%>\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\isapi\sprequestfilteringmodule.dll zlyhalo načítanie. Chybou sú údaje.

Príčina

Aktualizácie SharePoint Servera 2016 z 11. apríla 2023 predstavujú integráciu rozhraní Windows AMSI (Antimalware Scan Interface), ktorá pomáha chrániť koncové body SharePointu pred potenciálne škodlivými webovými požiadavkami. Integrácia AMSI sa zaregistruje v službe IIS prostredníctvom akcie upgradu, ktorá sa vykoná pri spustení niektorej z nasledujúcich aktualizácií po inštalácii aktualizácií z 11. apríla 2023:

  • Sprievodca konfiguráciou produktov SharePointu (PSConfigUI.exe)
  • psconfig.exe -cmd upgrade -inplace b2b
  • Upgrade-SPFarm

Tento problém sa vyskytuje, pretože integrácia AMSI nie je kompatibilná s Windows Server 2012 R2. Preto keď sa služba IIS pokúsi načítať knižnicu DLL sprequestfilteringmodule , ktorá je hostiteľom funkcie integrácie AMSI, zlyhá.

Riešenie

Ak chcete tento problém vyriešiť, nainštalujte popis aktualizácie zabezpečenia pre SharePoint Enterprise Server 2016: 13. júna 2023 (KB5002404).