Relácia Služieb vzdialenej pracovnej plochy sa automaticky odpojí, ak v systéme Windows Server 2008 R2 alebo Windows 7 použijete nastavenie skupinovej politiky Interaktívne prihlásenie: správanie odstránenia karty Smart Card

Príznaky

Pozrite si nasledujúci scenár:

  • Máte počítač, v ktorom je nainštalovaný Windows Server 2008 R2 alebo Windows 7.

  • V počítači použijete toto nastavenie skupinovej politiky:

    Názov:

    Konfigurácia počítača\Nastavenia Windowsu\Nastavenia zabezpečenia\Lokálne politiky\Možnosti zabezpečenia\Interaktívne prihlásenie: Správanie pri odstraňovaní karty Smart Card

    Hodnota:

    Odpojenie v prípade relácie Služieb vzdialenej pracovnej plochy

  • Reláciu Služieb vzdialenej pracovnej plochy v počítači vytvárate pomocou karty Smart Card.

  • Vytiahnete kartu Smart Card. Relácia Služieb vzdialenej pracovnej plochy sa odpojí na základe nastavenia skupinovej politiky.

  • Skúste znova vytvoriť pripojenie Služieb vzdialenej pracovnej plochy pomocou karty Smart Card.

V takomto prípade sa relácia Služby vzdialenej pracovnej plochy počas opätovného pripojenia automaticky odpojí.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože politika odstránenia karty Smart Card nesprávne odpojí reláciu Služby vzdialenej pracovnej plochy aj vtedy, keď karta Smart Card nebola vytiahnutá.

Riešenie

Informácie o rýchlych opravách

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená len na vyriešenie problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Túto rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytol problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže prejsť ďalšími testami. Ak teda nie ste týmto problémom vážne zasiahnutí, odporúčame počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, v hornej časti článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť K dispozícii na stiahnutie rýchlej opravy. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo je potrebné riešenie problémov, možno bude potrebné vytvoriť samostatnú žiadosť o službu. Zvyčajné náklady na podporu sa budú vzťahovať na ďalšie otázky a problémy podpory, ktoré nespĺňajú podmienky na túto konkrétnu rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel na služby zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft alebo ak chcete vytvoriť samostatnú žiadosť o službu, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Poznámka: Formulár K dispozícii na stiahnutie rýchlych opráv zobrazuje jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak sa váš jazyk nezobrazuje, nie je pre daný jazyk k dispozícii rýchla oprava.

Predpoklady

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte používať niektorý z nasledujúcich operačných systémov:

  • Windows 7
  • Windows 7, balík Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Ďalšie informácie o tom, ako získať balík Service Pack pre systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2, získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

976932 Informácie o balíku Service Pack 1 pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemusíte v databáze Registry robiť žiadne zmeny.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy musíte reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlych opráv

Táto rýchla oprava nenahrádza predtým vydanú rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy nainštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy pre tieto súbory sú uvedené v koordinovanom svetovom čase (UTC). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené vo vašom miestnom čase a zohľadňujú váš aktuálny posun pri letnom čase. Okrem toho sa dátumy a časy môžu zmeniť pri vykonávaní niektorých operácií so súbormi.

Poznámky k informáciám o súboroch systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2

V rovnakých balíkoch sú zahrnuté dôležité rýchle opravy Windowsu 7 a rýchle opravy pre Windows Server 2008 R2. Rýchle opravy na stránke žiadosti o opravu rýchlych opráv sú však uvedené v rámci oboch operačných systémov. Ak chcete požiadať o balík rýchlych opráv, ktorý sa vzťahuje na jeden alebo oba operačné systémy, vyberte opravu, ktorá je uvedená na stránke v časti Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy si pozrite časť Vzťahuje sa na články a zistite aktuálny operačný systém, na ktorý sa jednotlivé rýchle opravy vzťahujú.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt SR_Level (RTM,SP n) a vetvu služby (LDR, GDR) je možné identifikovať kontrolou čísel verzií súborov, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.

    Verzia Produkt SR_Level Vetva služby
    6.1.760 0.
    20xxx
    Windows 7 a Windows Server 2008 R2 RTM LDR
    6.1.760 1.
    21xxx
    Windows 7 a Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory typu MUM (.mum), ktoré sú nainštalované pre každé prostredie, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre Windows Server 2008 R2 a Windows 7". Súbory MUM a MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat) sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógu zabezpečenia, ktorých atribúty nie sú uvedené, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Názov súboru Verzia súboru Veľkosť súboru Dátum Čas Platforma
Winscard.dll 6.1.7600.20861 134,144 18. decembra 2010 05:31 x86
Winscard.dll 6.1.7601.21624 134,656 18. decembra 2010 07:57 x86

Pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru Verzia súboru Veľkosť súboru Dátum Čas Platforma
Winscard.dll 6.1.7600.20861 217,600 18. decembra 2010 06:09 x64
Winscard.dll 6.1.7601.21624 217,600 18. decembra 2010 08:52 x64
Winscard.dll 6.1.7600.20861 134,144 18. decembra 2010 05:31 x86
Winscard.dll 6.1.7601.21624 134,656 18. decembra 2010 07:57 x86

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom IA-64

Názov súboru Verzia súboru Veľkosť súboru Dátum Čas Platforma
Winscard.dll 6.1.7600.20861 389,632 18. decembra 2010 05:19 IA-64
Winscard.dll 6.1.7601.21624 389,632 18. decembra 2010 09:35 IA-64
Winscard.dll 6.1.7600.20861 134,144 18. decembra 2010 05:31 x86
Winscard.dll 6.1.7601.21624 134,656 18. decembra 2010 07:57 x86

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii aktualizácií softvéru nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na nasledujúce číslo:

824684 Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft

Ďalšie informácie o súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Názov súboru Update.mum
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 2,773
Dátum (UTC) 21. decembra 2010
Čas (UTC) 01:43
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru X86_65339e4fe3b928d571b97318a74cb2ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_19848741aa34c382.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 712
Dátum (UTC) 21. decembra 2010
Čas (UTC) 01:43
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru X86_717268e4e08a613e3e3c03db81f9ca53_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b88b282129a078d0.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 712
Dátum (UTC) 21. decembra 2010
Čas (UTC) 01:43
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru X86_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_19561379f3fdc518.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 2,933
Dátum (UTC) 18. decembra 2010
Čas (UTC) 06:00
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru X86_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1b6ab10df1010d45.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 2,933
Dátum (UTC) 18. decembra 2010
Čas (UTC) 08:34
Platforma Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru Amd64_42b2993e9250e3a75c4ce7ddcfe2f758_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_c90d116ee7d9d4bf.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 716
Dátum (UTC) 21. decembra 2010
Čas (UTC) 01:43
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru Amd64_6364167aa0d230a976f39290c5a896ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_6367a08e5aa0649c.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 1,072
Dátum (UTC) 21. decembra 2010
Čas (UTC) 01:43
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru Amd64_65339e4fe3b928d571b97318a74cb2ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_75a322c5629234b8.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 714
Dátum (UTC) 21. decembra 2010
Čas (UTC) 01:43
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru Amd64_717268e4e08a613e3e3c03db81f9ca53_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_14a9c3a4e1fdea06.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 714
Dátum (UTC) 21. decembra 2010
Čas (UTC) 01:43
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru Amd64_88a847e4c477a8303734b261ac8be348_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_6a98cca62b945a11.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 716
Dátum (UTC) 21. decembra 2010
Čas (UTC) 01:43
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru Amd64_9c7fc2dbeef75972b080fd95b204575d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_3b930ca1291fe765.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 1,072
Dátum (UTC) 21. decembra 2010
Čas (UTC) 01:43
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru Amd64_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_7574aefdac5b364e.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 2,937
Dátum (UTC) 18. decembra 2010
Čas (UTC) 06:54
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru Amd64_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_77894c91a95e7e7b.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 2,937
Dátum (UTC) 18. decembra 2010
Čas (UTC) 09:27
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru Update.mum
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 4,059
Dátum (UTC) 21. decembra 2010
Čas (UTC) 01:43
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru X86_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_19561379f3fdc518.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 2,933
Dátum (UTC) 18. decembra 2010
Čas (UTC) 06:00
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru X86_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1b6ab10df1010d45.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 2,933
Dátum (UTC) 18. decembra 2010
Čas (UTC) 08:34
Platforma Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom IA-64

Názov súboru Ia64_65339e4fe3b928d571b97318a74cb2ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_19862b37aa32cc7e.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 713
Dátum (UTC) 21. decembra 2010
Čas (UTC) 01:43
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru Ia64_6d473baa17ed986eae0894100946b5d8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_2931db9ab0285661.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 714
Dátum (UTC) 21. decembra 2010
Čas (UTC) 01:43
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru Ia64_717268e4e08a613e3e3c03db81f9ca53_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b88ccc17299e81cc.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 713
Dátum (UTC) 21. decembra 2010
Čas (UTC) 01:43
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru Ia64_c5892fccf4e9121289491eb26e623a81_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_a82831df172f4d10.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 714
Dátum (UTC) 21. decembra 2010
Čas (UTC) 01:43
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru Ia64_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_1957b76ff3fbce14.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 2,935
Dátum (UTC) 18. decembra 2010
Čas (UTC) 06:53
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru Ia64_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1b6c5503f0ff1641.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 2,935
Dátum (UTC) 18. decembra 2010
Čas (UTC) 09:59
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru Update.mum
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 2,169
Dátum (UTC) 21. decembra 2010
Čas (UTC) 01:43
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru X86_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_19561379f3fdc518.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 2,933
Dátum (UTC) 18. decembra 2010
Čas (UTC) 06:00
Platforma Nevzťahuje sa
Názov súboru X86_microsoft-windows-s.. cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1b6ab10df1010d45.manifest
Verzia súboru Nevzťahuje sa
Veľkosť súboru 2,933
Dátum (UTC) 18. decembra 2010
Čas (UTC) 08:34
Platforma Nevzťahuje sa