Podrobnosti hovoru o spokojnosti používateľa Čiastková zostava zobrazuje nesprávny typ pripojenia volajúceho a volaného v Skype for Business Server 2015

Vzťahuje sa na
Skype for Business Server 2015

Príznaky

V prostredí Skype for Business Server 2015 úspešne uskutočníte telefonický hovor s iným používateľom aplikácie Skype for Business pomocou svojho mobilného telefónu v mobilnej sieti. Potom otvoríte podrobnosti o tejto relácii v zostave Aktivita používateľa. Možno ste si všimli, že typ pripojenia volajúceho je v čiastkovej zostave podrobností hovoru o používateľských skúsenostiach (ktorá je súčasťou správy o kvalite médií) zobrazený ako tunel (VPN) namiesto MobileBB (mobilné širokopásmové pripojenie).

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože typy pripojenia MobileBB a Tunnel sú zamenené.

Riešenie

Ak chcete tento problém vyriešiť, nainštalujte kumulatívnu aktualizáciu 6.0.9319.537 z januára 2019 pre Skype for Business Server 2015, Core Components.

Poznámka Po nainštalovaní tejto aktualizácie je potrebné znova spustiť sprievodcu nasadením na aktualizáciu databázy správ o monitorovaní.