Po inštalácii aktualizácie KB 4011730 nemusí byť možné otváranie alebo ukladanie wordových dokumentov

Vzťahuje sa na
Word 2016

Posledná aktualizácia: 14. marca 2018

PROBLÉM

Po inštalácii aktualizácie pre Word 2016 (KB4011730) z 13. marca 2018 nemusí byť možné otváranie alebo ukladanie Word dokumentov.

Tento problém sa týka iba používateľov, ktorí získavajú aktualizácie balíka Office 2016 prostredníctvom technológie Inštalátor systému Windows (MSI). Ak máte vydanie balíka Office nainštalované pomocou inštalátora Klikni a spusti, napríklad Microsoft 365 Personal, s týmto problémom sa nestretnete.

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

O tomto probléme vieme a pracujeme na jeho odstránení. Medzitým je možné tento problém alternatívne vyriešiť nainštalovaním aktualizácie balíka Office 2016 (KB4018295) zo 6. marca 2018.

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska) Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách vo Worde, aktualizáciách a najvhodnejších postupoch alebo si prečítajte náš blog.

Komunita Word Tech Community

Ikona Komunita Získanie pomoci v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Wordu a nájdite riešenia.

Fórum Word na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad) Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Poskytnutie odozvy

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov vo Worde pre Windows