Poštová schránka služby Exchange Online v počítačovej verzii Outlooku sa nedá nakonfigurovať

Vzťahuje sa na
Outlook pre Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Posledná aktualizácia: 27. októbra 2022

PROBLÉM

Používatelia možno nebudú môcť nakonfigurovať poštové schránky v Outlooku pre Windows. Chyba počas postupu automatickej konfigurácie zabráni dokončeniu procesu.

Počas testu pripojenia Outlooku sa ovplyvneným používateľom zobrazí chyba 603:

  • <Autodiscover xmlns:xsd=http://www.w3.org/2001/XMLSchema xmlns:xsi=http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance xmlns=http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006>
  • <Odpoveď>
  • <Error Time="11:20:40.9842288" Id="1507709422">
  • <ErrorCode 603</ErrorCode (Kód chyby)>>
  • <Správa>Odstránené objekty sa nenájdu v relácii zameranej na TenantLocal alebo AllTenants, pokiaľ vyhľadávanie nie je nastavené na kontajner Odstránené objekty.</Message>
  • <DebugData/>
  • </Error>
  • </Odpoveď>
  • </Autodiscover>

Get-Mailbox nasmeruje politiku SharingPolicy na odstránený objekt (napr. Predvolená politika zdieľania DEL:12345b67-1ab0-1234-abc1-ab1c23456789).

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Očakáva sa, že tento problém bude vyriešený koncom novembra 2022. Oprava bude k dispozícii v službe Exchange Online v zostave 15.20.5784.000. Ak chcete skontrolovať verziu služby z Outlooku, použite dialógové okno Stav pripojenia a pozrite si stĺpec Verzia, Popis dialógového okna stavu pripojenia - Outlook | Microsoft Learn

Ak sa to dovtedy týka aj vašej organizácie, správcovia môžu problém vyriešiť manuálne pomocou nasledujúcich krokov:

  1. Pripojenie k prostrediu PowerShell služby Exchange Online: Pripojenie k prostrediu PowerShell služby Exchange Online

  2. Potvrďte, či Get-Mailbox smeruje SharingPolicy na odstránený objekt spustením:

    Get-Mailbox -ResultSize 10 |fl *sharingpol*

  3. Obnovte predvolenú politiku SharingPolicy spustením:

    New-SharingPolicy -name "Default sharing policy" -domains '*:CalendarSharingFreeBusySimple', 'Anonymous:CalendarSharingFreeBusyReviewer' -enabled:$true -default:$true

  4. Potvrďte, že funkcia Get-Mailbox už nesmeruje politiku SharingPolicy na odstránený objekt:

    Get-Mailbox -ResultSize 10 |fl *sharingpol*

  5. Konfigurácia poštovej schránky v Outlooku by mala znova fungovať.

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska) Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita Získanie pomoci v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad) Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Tu je návod, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC