Klasický Outlook preskočí v zozname správ po kliknutí na e-mail alebo posúvaní

Vzťahuje sa na

Outlook pre Microsoft 365

Posledná aktualizácia: 10. septembra 2025

PROBLÉM

V posledných zostavách Outlooku používatelia hlásili problémy s preskakovaním zoznamu správ na iné miesto pri klikaní na e-mail alebo pri prechádzaní e-mailmi. Niekoľko príkladov toho, čo používatelia nahlásili:

Pri výbere neprečítaného e-mailu sa Outlook automaticky posunie v priečinku Doručená pošta nadol k starším e-mailom napriek tomu, že pôvodná správa je stále vybratá.
Kurzor preskočí po odstránení alebo zmene e-mailu na označenie ako prečítané alebo neprečítané s priečinkom doručenej pošty v zobrazení jedného riadka.
Počas prezerania zoznamu doručenej pošty sa výberom tlačidla koša v riadku e-mailu zoznam posunie na náhodnú položku nižšie v zozname.
Keď vyberiete e-mail v hornej časti priečinka Doručená pošta, Outlook prejde na staré e-maily.

Hlásenia o tomto probléme začali s aktuálnym kanálom verzie 2411, zostavou 16.0.18227.20082 koncom decembra 2024.

STAV: OPRAVENÉ

Tím Outlooku spätne portuje opravu verzie 2502 kanála Semi-Annual Enterprise. Túto tému aktualizujeme o opravenú zostavu hneď, ako bude k dispozícii.

Opraviť plán:
Aktuálny kanál – opravená verzia 2503 (zostava 18623.20000)
Mesačný kanál Enterprise – opravená verzia 2503 (zostava 18623.20000)
Kanál Semi-Annual Enterprise – opravené vo verejnej aktualizácii verzie 2502 (zostava 18526.20604)

Ak ste na alternatívne riešenie problému použili kľúče databázy Registry z tohto článku o známom probléme, odstráňte tieto kľúče databázy Registry, keď bude oprava k dispozícii. Ďalšie informácie nájdete v téme Problémy s posúvaním v Outlooku 2016.

Ďalšie zdroje

Zmena spôsobu zobrazovania zoznamu správ v Outlooku