Príjemcovia klasického Outlooku nemôžu otvoriť e-maily typu Iba šifrovať

Vzťahuje sa na

Outlook pre Microsoft 365

Posledná aktualizácia: 19. februára 2026

PROBLÉM

Po aktualizácii na verziu 2511 (zostava 19426.20218) môžu byť príjemcovia schopní otvoriť e-maily iba šifrovať.

Na table na čítanie sa môže zobraziť hlásenie "Túto správu s obmedzeným povolením nie je možné zobraziť na table na čítanie, kým neoveríte svoje poverenia. Otvorte položku, aby ste si prečítali jej obsah a overili svoje poverenia."

Po otvorení e-mailu nájdete prílohu message_v2.rpmsg a príjemca si e-mail nevie prečítať.

Príklad šifrovania e-mailu v Outlooku

STAV: OPRAVENÉ

Tento problém je vyriešený v nasledujúcich zostavách:

Kanál beta verzie 2602 (zostava 19720.15160) – k dispozícii v kanáli beta, história aktualizácií pre Office kanál beta.
Verzia preview aktuálneho kanála 2602 (zostava 19725.20000) – začiatok februára 2026, história aktualizácií pre aktuálny kanál balíka Office (verzia Preview).
Aktuálny kanál verzie 2602 (zostava 19725.20000) – 24. februára 2026, história aktualizácií pre Aplikácie Microsoft 365.
Verzia 2601 (zostava 19628.20184), história aktualizácií Aplikácie Microsoft 365.
Verzia 2512 (zostava 19530.20226), História aktualizácií Aplikácie Microsoft 365.
Verzia 2511 (zostava 19426.20294), história aktualizácií Aplikácie Microsoft 365.
Verzia 2510 (zostava 19328.20306), história aktualizácií Aplikácie Microsoft 365.

ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Tento problém sa vyskytuje, ak zašifrujete e-mail pomocou nastavení v dialógovom okne Súbor e-mailu (Šifrovaniesúboru>). Ak chcete problému predísť, vyberte pás s nástrojmi Možnosti , potom položku Zašifrovať a vyberte možnosť Šifrovať alebo Nepreposielať , ako je uvedené v tomto článku Odosielanie šifrovaných správ s predplatným na Microsoft 365 Personal alebo Family.

Prípadne sa môžete vrátiť k zostave skôr, než sa problém vyskytol, a potom odoslať e-mail. Problém sa začal v zostave 19426.20218. Ďalšia predchádzajúca funkčná zostava je 19426.20186. Ak chcete vrátiť balík Office, postupujte takto:

Uložte si prácu a zatvorte všetky aplikácie balíka Office.
Otvorte príkazový riadok bez obmedzených oprávnení.
Spustite tento príkaz:

"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20186

Ďalšie zdroje

História aktualizácií Aplikácie Microsoft 365 (uvedené podľa dátumu)