Posledná aktualizácia: 21. júna 2024
PROBLÉM
Pri odpovedaní na e-mail zašifrovaný štandardom OMEv2 z počítačovej verzie Outlooku sa môže zobraziť toto chybové hlásenie:
Microsoft Outlook nedokázal vytvoriť správu s obmedzeným povolením.
Tento problém bol nahlásený od verzie aktuálneho kanála 2402 (zostava 17328.20142) a novších.
STAV: OPRAVENÉ
Oprava tohto problému je prvýkrát k dispozícii v kanáli beta vo verzii 2407, zostave 17819.15010. Môžete sledovať poznámky k vydaniu, aby ste zistili, kedy bude táto zostava k dispozícii na testovanie. Poznámky k vydaniu pre kanál beta. Oprava sa použije v aktuálnom kanáli (náhľad) a aktuálnom kanáli počnúc verziou 2407, zostavou 17830.20000.
Ak chcete problém obísť, môžete odpovedať na šifrované e-maily v aplikácii Outlook Web Access (OWA) alebo v novom Outlooku, v ktorých sa tento problém nevyskytuje.
Office prešiel z MSIPC na MIP SDK so zostavou 17328.20142 verzie 2402. Ak potrebujete otestovať a overiť, či problém súvisí so zmenou MIP SDK, nastavením kľúča databázy Registry môžete vrátiť balíku Office predchádzajúcu funkčnosť MSIPC. Tento kľúč databázy Registry nie je určený na dlhodobé nasadenie. Ak kľúč databázy Registry nastavíte v počítači, pridajte do kalendára pripomenutie na kontrolu známeho problému, aby ste sa uistili, že problém je opravený, a odstráňte kľúč. Ak sa táto chyba zobrazí po opravenej zostave, otvorte prípad podpory z portálu pre Spravovanie Microsoftu 365 a preskúmajte ju hlbšie.
POZNÁMKA: Tento kľúč databázy Registry bol v najnovšej verzii balíka Office zastaraný a už nefunguje.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Názov: PreferredRmsPackage
Typ: DWORD
Hodnota: 1
Popis: Nastavením tohto kľúča nastavíte aplikáciám balíka Office, aby pri vytváraní licencií a kľúčov správy prístupových práv k informáciám uprednostnili konkrétny balík RMS. 0 = Nenastavené, 1 = MSIPC, 2 = MIP
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získanie pomoci v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC