Posledná aktualizácia: 17. decembra 2025
PROBLÉM
Po aktualizácii balíka Office na verziu 2510, zostava 19328.20158, sa pri otvorení e-mailu v klasickom Outlooku alebo Word dokumentu zobrazí jedna z nasledujúcich chýb:
Bod vstupu procedúry SetThreadDescription sa nepodarilo nájsť v knižnici DLL C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\wwlib.dll
Ľutujeme, máme problémy s otvorením tohto súboru. Problém môže byť dočasný, ale ak sa zobrazí znova, možno budete chcieť reštartovať Outlook. Príkaz formátovania textu nie je k dispozícii. Nemusí byť správne nainštalovaná. Znova nainštalujte Microsoft Outlook."
STAV: OPRAVENÉ
Tím Word spätne portoval opravu do aktuálneho kanála vo verzii 2511, zostave 19426.20186. Ak chcete nainštalovať opravenú zostavu, vyberte položku Súbor> Možnosti >aktualizáciekonta> OfficeAktualizovať.
Oprava je k dispozícii v nasledujúcich zostavách:
Kanál beta verzie 2512, zostava 19530.20000
Aktuálny kanál verzia preview verzie 2512, zostava 19530.20006
Aktuálny kanál, verzia 2511, zostava 19426.20186
Mesačný kanál Enterprise, verzia 2510, zostava 19328.20266
Ak chcete problém okamžite vyriešiť, inovujte klientske počítače na Windows 11 a serverové zariadenia na Windows Server 2019 alebo novšiu verziu. Ďalšie informácie nájdete v sprievodcovi na ukončenie podpory pre Office a M365 s názvom Čo znamená ukončenie poskytovania podpory pre Windows pre Office a Microsoft 365.
ALTERNATÍVNE RIEŠENIE
Ak chcete problém obísť, obnovte predchádzajúcu verziu 2509 (zostava 19231.20216).
Otvorte príkazový riadok v kontexte správcu.
Zadajte alebo prilepte tieto dva príkazy do okna príkazového riadka a po každom z nich stlačte kláves Enter :
- cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.19231.20216
Ak chcete zabrániť aktualizácii balíka Office späť na najnovšiu zostavu, môžete aktualizácie vypnúť výberom položiek Súbor> Možnosti >aktualizáciekonta> OfficeVypnúť Aktualizácie.
Pridajte si do kalendára pripomenutie na 9. december, aby ste znova povolili aktualizácie. Alebo sa vráťte k tomuto známemu problému pre prípad, že sa vyrieši skôr.
Ďalšie zdroje
Podpora pre Windows 10 sa skončila 14. októbra 2025
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získanie pomoci v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v klasickom Outlooku pre Windows
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov vo Worde pre Windows