Automatická aktualizácia spoločnosti Microsoft pre Office pre Mac poskytuje aktualizácie nesprávnej verzie

Posledná aktualizácia: 19. decembra 2017

PROBLÉM

Microsoft AutoUpdate môže ponúkať aktualizácie Office 2016 pre Mac napriek tomu, že máte v Macu nainštalovanú službu Microsoft 365 pre Mac 2008. Po prijatí aktualizácie sa Office for Mac 2008 automaticky inovuje na Office 2016.

Tento problém sa môže vyskytnúť, ak používate nástroj Microsoft AutoUpdate vo verzii 3.14.0.

STAV: OPRAVENÉ

Tento problém bol opravený v nástroji Microsoft AutoUpdate verzie 3.14.1.

Ak ste si nechtiac inovovali jednu alebo viac aplikácií na Office 2016 pre Mac, pomocou nasledujúcich krokov ich môžete vrátiť späť na Office for Mac 2008.

1. Otvorte Finder a prejdite do priečinka /Applications/Microsoft Office 2008.

2. Stlačte kláves Control na klávesnici, kliknite na názvy nasledujúcich aplikácií a vyberte položku Presunúť do Koša:

   • Microsoft Word
   • Microsoft Excel
   • Microsoft PowerPoint
   • Microsoft Outlook

3. Nájdite inštalačné médium Office pre Mac 2008 a produkt znova nainštalujte. Pri inštalácii sa zachovajú existujúce údaje, nastavenia aj licencia. Ak ste pôvodné médium stratili alebo niekam založili, môžete si produkt stiahnuť z webovej lokality spoločnosti Microsoft.

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách, aktualizáciách a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Microsoft Tech Community

Získanie pomoci v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom balíka Office a nájdite riešenia.

Fórum o Office na lokalite Answers

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Poskytnutie odozvy

Súvisiace témy

Opravy a alternatívne riešenia nedávnych problémov s inštaláciou alebo aktiváciou balíka Office