Posledná aktualizácia: 16. mája 2024
PROBLÉM
Keď zobrazíte malú kartu kontaktu počítačovej aplikácie Outlook a vyberiete položku Zobraziť viac, na veľkej karte sa zobrazí "Načítava sa..." na dlhú dobu, potom sa prepne na "Nepodarilo sa nám otvoriť kartu profilu. Skúste to znova neskôr. V dôsledku tohto správania sa nezobrazia podrobnosti o organizácii a členstve.
Tento problém sa vyskytuje predovšetkým u nájomníkov GCC High a DOD po aktualizácii na verziu 2403 (zostava 17425.20176).
STAV: OPRAVENÉ
Tento problém bol opravený zmenou v službe. Ak si chcete zmenu všimnúť, reštartujte počítačovú verziu Outlooku. Zmena zo služby prešla na GCC High a DOD v aktuálnom kanáli a mesačnom kanáli Enterprise pre zostavy 16.0.17301.15000 a novšie.
ALTERNATÍVNE RIEŠENIE
Ak naliehavo potrebujete problém obísť, pomocou nižšie uvedených krokov sa vráťte späť na predchádzajúcu fungujúcu zostavu.
Otvorte okno príkazového riadka. Do vyhľadávacieho poľa vo Windowse zadajte text Príkazový riadok, kliknite pravým tlačidlom myši na položku Príkazový riadok a vyberte položku Spustiť ako správca.
Prilepte nižšie uvedené príkazy do okna príkazového riadka a po každom z nich stlačte kláves Enter :
- cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
Ďalšie zdroje
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získanie pomoci v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC