Zlyhanie počítačovej verzie Outlooku pri odosielaní e-mailu z Outlook.com kont

Vzťahuje sa na
Outlook pre Microsoft 365

Posledná aktualizácia: 30. novembra 2023

PROBLÉM

Pri odosielaní e-mailu z konta Outlook.com Outlook zlyhá. Tento problém sa vyskytuje u používateľov v kanáli Aktuálny kanál (náhľad) v zostave 17029.20028.

STAV: OPRAVENÉ

Oprava tohto problému bola vydaná vo verzii 2311 (zostava 17029.20068). Ak chcete aktualizáciu nainštalovať, vyberte položku Súbor> Možnosti >aktualizáciekonta> OfficeAktualizovať. Ak ste zakázali aktualizácie, znova povoľte aktualizácie výberom položiek Súbor>> Možnostiaktualizáciekonta> OfficePovoliť Aktualizácie.

ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Tento problém je opravený v budúcich zostavách 17029.20052+.

Ako alternatívne riešenie problému môžete použiť nižšie uvedené kroky a vrátiť sa k predchádzajúcej fungujúcej zostave:

  1. Otvorte okno príkazového riadka, do vyhľadávacieho poľa Windowsu zadajte príkazový riadok, kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a kliknite na položku Spustiť ako správca.

  2. Prilepte nižšie uvedené príkazy do okna príkazového riadka a po každom z nich stlačte kláves Enter:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska) Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita Získanie pomoci v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad) Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Tu je návod, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC