Nie je možné pridať konto Gmail do Outlooku – zobrazí sa hlásenie „Nepodarilo sa prihlásiť vás do konta Google“

Vzťahuje sa na
Outlook pre Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019

Posledná aktualizácia: 1. septembra 2020

PROBLÉM

Keď pridávate konto Gmail do Outlooku, zobrazí sa výzva na zadanie mena používateľa a hesla. Potom sa zobrazí výzva na výber možnosti Povoliť pre Microsoft Apps & Services.  Po výbere položky Povoliť sa zobrazí nasledujúca chyba:

Ľutujeme, nepodarilo sa nám prihlásiť vás do služby Google – IMAP.

Skúste to znova neskôr.

Ľutujeme, nepodarilo sa nám prihlásiť vás do služby Google – IMAP. Skúste to znova neskôr.

STAV: OPRAVENÉ

Tento problém je opravený vo verzii 2008 (zostava 13127.20296).  Informácie o stave zostavy podľa kanála nájdete na stránke História aktualizácií.

ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Kým nie je k dispozícii opravená verzia pre všetky kanály, použite nasledujúce alternatívne riešenie:

1.  Otvorte Outlook alebo ľubovoľnú inú aplikáciu balíka Office.
2. Vyberte položku Súbor, Konto Office
3. V časti Ochrana osobných údajov konta vyberte položku Správa nastavení
4. Začiarknite políčko Povoliť voliteľné online funkcie

Po povolení online funkcií reštartujte Outlook a pokračujte v konfigurácii konta Gmail.

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska) Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita Získanie pomoci v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad) Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Tu je návod, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC