História aktualizácií zariadenia Surface Headphones
Applies ToSurface Headphones Surface Headphones 2

Ak chcete zistiť, akú verziu slúchadiel máte, prejdite na stránku Ktorú verziu slúchadiel Surface Headphones mám?

Príslušenstvo pre Surface bude dostávať aktualizácie ovládačov a firmvéru až do dátumu uvedeného v ovládači príslušenstva surface a životnom cykle firmvéru.

Ak chcete slúchadlá Surface Headphones 2 využívať naplno, uistite sa, že máte k dispozícii najnovšie aktualizácie firmvéru.

Získanie aktualizácií

Pomocou aplikácie Surface Audio (v zariadeniach s Androidom a iOS) alebo aplikácie Surface (v počítačoch so systémom Windows 10/11) nainštalujte najnovší firmvér pre Surface Headphones. Postup nájdete v téme Aktualizácia slúchadiel Surface Headphones.

Poznámky: 

  • Aktualizácie firmvéru nie je možné odinštalovať alebo vrátiť na staršiu verziu.

  • Po inštalácii najnovšej aktualizácie zároveň získate všetky predchádzajúce aktualizácie, ak ich ešte nemáte v zariadení Surface Headphones.

Zlepšenia a opravy aktualizácii

Aktualizácie zo septembra 2020 

Vydanie zo 4 septembra 

Pre slúchadlá Surface Headphones 2 je k dispozícii nasledujúca aktualizácia. 

Verzia firmvéru

Informácie o aktualizácii

1.0.5.78.29

Aktualizácia na podporu španielskych a talianskych jazykových balíkov.

Ďalšie kroky pre Surface Headphones 2

Počúvame a kvalita je najvyššou prioritou. Chceme vám poskytnúť ďalšie informácie a kroky, ktoré môžu byť potrebné po nainštalovaní najnovšej aktualizácie.

  • V súčasnosti nie sú k dispozícii žiadne ďalšie kroky, ktoré by sa mali vykonať po inštalácii aktualizácie.

Súvisiace témy

Príslušenstvo pre Surface bude dostávať aktualizácie ovládačov a firmvéru až do dátumu uvedeného v ovládači príslušenstva surface a životnom cykle firmvéru.

Ak chcete, aby slúchadlá Surface Headphones 2+ fungovali čo najlepšie, uistite sa, že máte k dispozícii najnovšie aktualizácie firmvéru.

Získanie aktualizácií

Pomocou aplikácie Surface Audio (v zariadeniach s Androidom a iOS) alebo aplikácie Surface (v počítačoch so systémom Windows 10/11) nainštalujte najnovší firmvér pre Surface Headphones. Postup nájdete v téme Aktualizácia slúchadiel Surface Headphones.

Poznámky: 

  • Aktualizácie firmvéru nie je možné odinštalovať alebo vrátiť na staršiu verziu.

  • Po inštalácii najnovšej aktualizácie zároveň získate všetky predchádzajúce aktualizácie, ak ich ešte nemáte v zariadení Surface Headphones.

Zlepšenia a opravy aktualizácii

Aktualizácie z augusta 2022

Vydanie z 30. augusta

Pre slúchadlá Surface Headphones 2+ je k dispozícii nasledujúca aktualizácia.

Verzia firmvéru

Informácie o aktualizácii

1.0.7.44

Táto aktualizácia:

  • Aktualizácia na podporu certifikácie Microsoft Teams pri pripojení cez natívne Bluetooth na PC s Windows 11.

Ďalšie kroky pre Surface Headphones 2+

Počúvame a kvalita je najvyššou prioritou. Chceme vám poskytnúť ďalšie informácie a kroky, ktoré môžu byť potrebné po nainštalovaní najnovšej aktualizácie.

  • V súčasnosti nie sú k dispozícii žiadne ďalšie kroky, ktoré by sa mali vykonať po inštalácii aktualizácie.

Súvisiace témy

Toto príslušenstvo dosiahlo dátum ukončenia údržby na základe ovládača a životného cyklu firmvéru príslušenstva Surfacea už nebude dostávať novšie aktualizácie ovládačov a firmvéru.

Ak chcete slúchadlá Surface Headphones (prvá verzia) využívať naplno, uistite sa, že máte k dispozícii najnovšie aktualizácie firmvéru.

Získanie aktualizácií

Pomocou aplikácie Surface Audio (v zariadeniach s Androidom a iOS) alebo aplikácie Surface (v počítačoch so systémom Windows 10/11) nainštalujte najnovší firmvér pre Surface Headphones. Postup nájdete v téme Aktualizácia slúchadiel Surface Headphones.

Poznámky: 

  • Aktualizácie firmvéru nie je možné odinštalovať alebo vrátiť na staršiu verziu.

  • Po inštalácii najnovšej aktualizácie zároveň získate všetky predchádzajúce aktualizácie, ak ich ešte nemáte v zariadení Surface Headphones.

Zlepšenia a opravy aktualizácii

Aktualizácie z augusta 2019 

Vydanie z 13. augusta 

Nasledujúca aktualizácia je k dispozícii pre všetky slúchadlá Surface Headphones. 

Verzia firmvéru

Informácie o aktualizácii

1.0.4.44

  • Ak nepoužívate funkciu "Ahoj, Cortana", môžete ju vypnúť a tak zlepšiť výdrž batérie. Pridali sme aj nové nastavenia prispôsobenia na zapnutie alebo vypnutie dotykových ovládacích prvkov a hlasových výziev. Ďalšie informácie nájdete v téme Správa nastavení Surface Headphone.                                                   Poznámka: Cortana nie je v slúchadlách Surface Headphones k dispozícii vo všetkých krajinách a oblastiach a možnosti sa môžu v závislosti od krajiny alebo oblasti líšiť.

Vydanie z 20. marca 

Nasledujúca aktualizácia je k dispozícii pre všetky slúchadlá Surface Headphones: 

Verzia firmvéru

Informácie o aktualizácii

1.0.4.31

  • Zlepšenie kvality a stability zvuku.

  • Možnosť spravovať pripojenie k 8 spárovaným zariadeniam v aplikácii Cortana (len v Spojených štátoch) a v aplikácii Surface Headphones vo Windowse 10 (mimo Spojených štátov).

  • Možnosť používať voliče hlasitosti a potlačenia hluku, keď sú zapojené 3,5 mm zvukový a USB kábel.

  • Hudba zo služby Spotify obnoví prehrávanie v slúchadlách po ukončení hovoru z iného zariadenia.

  • Zlepšuje používanie funkcie Ahoj, Cortana s viacerými zariadeniami, pri ktorých mohla Cortana hlásiť, že sa nemôže pripojiť.

Ďalšie kroky pre Surface Headphones (prvá verzia)

Počúvame a kvalita je najvyššou prioritou. Chceme vám poskytnúť ďalšie informácie a kroky, ktoré môžu byť potrebné po nainštalovaní najnovšej aktualizácie.  

Príznak

Riešenie

Len pre zariadenie Surface Headphones pripojené k zariadeniam s iOS

Pri použití tejto aktualizácie firmvéru pomocou aplikácie Cortana (iba Spojené štáty) pri pripojení k zariadeniu s iOS sa môže zobraziť aktualizácia, ktorá prestane reagovať.

Keď použijete túto aktualizáciu v zariadení s iOS pomocou aplikácie Cortana, je normálne, že dokončenie inštalácie môže trvať až 45 minút alebo dlhšie. Ak aktualizácia trvá dlhšie, použite riešenie a skúste tento problém vyriešiť.

Zatvorte aplikáciu Cortana a reštartujte aktualizáciu.

Ak chcete skrátiť čas aktualizácie a inštalácie na niekoľko minút, pri použití tejto aktualizácie firmvéru použite USB kábel so zariadením s Windows 10.

Pre zariadenie Surface Headphones pripojené k zariadeniam s iOS, Android alebo Windows 10 

Ak prijímate telefonický hovor, kým slúchadlá nemáte na hlave, slúchadlá sú po nasadení na hlavu stlmené. 

Stlačením tlačidla stlmenia na pravom slúchadle vypnete stlmenie.

Súvisiace témy

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.