Vzťahuje sa na
Surface Devices Surface

Udržiavanie zariadenia Surface v aktualizovanom stave pomáha dosiahnuť čo najlepší výkon. Okrem aktualizácií softvéru pre Windows je dôležité inštalovať aj aktualizácie hardvéru, medzi ktoré patria ovládače a firmvér. Každé zariadenie Surface má nárok na prijímanie nových aktualizácií ovládačov a firmvéru až do dátumu ukončenia údržby uvedeného v zozname ovládačov zariadení Surface a životného cyklu firmvéru pre zariadenia s Windowsom

Pomocou aplikácie Surface môžete rýchlo skontrolovať stav ovládačov a firmvéru zariadenia Surface.

Otvoriť aplikáciu Surface

  1. V aplikácii Surface rozbaľte ponuku Pomocník a podpora a skontrolujte stav aktualizácie.

  2. Ak sú k dispozícii aktualizácie, výberom tlačidla Vyhľadať aktualizácie otvorte službu Windows Update a nainštalujte dostupné aktualizácie.

    Poznámka: Ak nemáte nainštalovanú aplikáciu Surface, môžete si ju stiahnuť z Microsoft Storu. Po stiahnutí vyberte položku Štart, vyhľadajte výraz Surface a potom v zozname výsledkov vyberte aplikáciu.

Ak nemáte nainštalovanú aplikáciu Surface alebo chcete zobraziť úplné pokyny, v tejto časti nájdete všetko potrebné na prípravu zariadenia Surface na aktualizáciu a výber spôsobu aktualizácie:

Príprava zariadenia Surface pred aktualizáciou

Príprava na aktualizácie:

  • Ak máte príslušenstvo pre Surface, napríklad klávesnicu Surface Pro, kryt na písanie pre Surface, pero pre Surface alebo Surface Dock, pripojte ho k svojmu zariadeniu, aby ste mali istotu, že dostane najnovšie aktualizácie.

  • Pred inštaláciou aktualizácií zapojte zariadenie Surface do elektrickej siete a uistite sa, že batéria je nabitá aspoň na 40 %. Udržujte zariadenie pripojené k napájaniu a zapnuté počas celého procesu aktualizácie

  • Skontrolujte, či je vaše zariadenie pripojené k stabilnému internetovému pripojeniu.

Automatická aktualizácia windowsu, ovládačov zariadení Surface a firmvéru

Po vykonaní krokov na prípravu si pozrite tému Inštalácia Windowsu Aktualizácie a zistite, ako vyhľadať aktualizácie a nainštalovať ich. Alebo vyberte tlačidlo Vyhľadať aktualizácie Windows nižšie a otvorte službu Windows Update v Nastavenia.

Vyhľadať aktualizácie Windowsu

Po dokončení inštalácie aktualizácií odporúčame nainštalovať všetky dostupné voliteľné aktualizácie. Ak chcete nainštalovať voliteľné aktualizácie, prejdite do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh, zadajte výraz Zobraziť voliteľné aktualizácie a vyberte ho v zozname výsledkov. Prípadne vyberte tlačidlo Vyhľadať voliteľné aktualizácie nižšie a otvorte voliteľné aktualizácie v nastaveniach.

Vyhľadanie voliteľných aktualizácií

Ak sú v časti Aktualizácie ovládačov aktualizácie k dispozícii, skontrolujte, či boli nainštalované všetky ovládače so slovom „Surface“ v názve.

Váš prehliadač nepodporuje video. Nainštalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player alebo Internet Explorer 9.

Manuálna aktualizácia ovládačov a firmvéru pre Surface

Manuálne aktualizácie môžu byť užitočné pri riešení problémov s inštaláciou, aktualizácii offline zariadení, nasadzovaní aktualizácií do viacerých zariadení rovnakého modelu alebo vytváraní systémových obrázkov pre vašu organizáciu.

Ovládače pre vaše zariadenie Surface sa spájajú v súbore .msi na stiahnutie. Vyhľadanie správneho balíka ovládačov pre vaše zariadenie:

  1. V rozbaľovacej ponuke vyberte svoje zariadenie Surface a potom kliknutím na prepojenie navštívte oficiálnu stránku Centra sťahovania softvéru spoločnosti Microsoft pre svoj model Surface.

  2. Na stránke Centra sťahovania softvéru vyberte položku Stiahnuť.

  3. Ak je k dispozícii viacero stiahnutých súborov, vyberte .msi názov súboru, ktorý zodpovedá vášmu modelu a verzii Windowsu pre Surface, a vyberte položku Stiahnuť. Príklad:

    • Ak chcete aktualizovať Surface Pro 8 so zostavou 22621 Windows 11, vyberte položkuSurfacePro8_Win11_22621_25.042.23018.0.msi.

    • Ak chcete aktualizovať Surface Pro 8 so zostavou 22000 Windows 11, vyberte položkuSurfacePro8_Win11_22000_24.031.7055.0.msi.

    Poznámka: Ak neexistuje súbor .msi, ktorý zodpovedá nainštalovanej zostave windowsu, vyberte .msi súbor, ktorý je najbližšie k (ale stále nižší ako) číslo zostavy. Ďalšie informácie o konvencii pomenovania MSI pre Surface nájdete v téme Spravovanie a nasadenie aktualizácií ovládačov a firmvéru pre Surface.

  4. Po dokončení sťahovania .msi súboru výberom položky Otvoriť súbor spustite inštaláciu a podľa pokynov na obrazovke dokončite inštaláciu. Ak inštalujete do iného zariadenia, môžete .msi súbor skopírovať aj na USB kľúč.

Váš prehliadač nepodporuje video. Nainštalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player alebo Internet Explorer 9.

Podpora pre vytváranie obrazov systému

Ak ste IT profesionál a pripravujete alebo aktualizujete vlastné obrázky Windowsu pre zariadenia Surface, k dispozícii sú ďalšie zdroje informácií:

Súvisiace témy

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.