Microsoft Teams môžete získať niekoľkými spôsobmi. Najprv sa pozrite na plány a ceny aplikácie Microsoft Teams a rozhodnite sa, ktorá verzia je pre vás najvhodnejšia. Potom môžete získať Microsoft Teams alebo sa prihlásiť. Čítajte Ďalej a získajte ďalšie informácie o tom, ako získať rôzne verzie aplikácie Microsoft Teams.
Získanie aplikácie Microsoft Teams (pre prácu, školu alebo vládne organizácie)
Správca IT môže overiť, či máte Microsoft Teams ako súčasť služby Microsoft 365. Ak vaša organizácia už Microsoft Teams má, prístup k nemu získate prihlásením sa do aplikácie Microsoft Teams.
Ak sa nemôžete prihlásiť, na zapnutie služby Microsoft Teams a konfiguráciu nastavení (napríklad aktualizáciu politík brány firewall) možno budete potrebovať správcu IT. Ďalšie informácie o prihlásení pomocou pracovného alebo školského konta.
Ak ste správcom IT, tu nájdete informácie , ktoré potrebujete na povolenie a konfiguráciu aplikácie. Ak kupujete softvér pre organizáciu, máte tieto možnosti:
Prečo nemôžem získať prístup k aplikácii Microsoft Teams?
Skontrolujte, či ste prihlásení pomocou správneho konta.
Kontá Business môžu získať jeden z týchto plánov licencií:
- Business Basic
- Business Standard
- Business Premium
- Microsoft Teams Enterprise alebo Microsoft Teams Enterprise EEA
Kontá pre vzdelávacie inštitúcie potrebujú niektorý z týchto plánov:
- Microsoft 365 A1, A1 Plus, A5 alebo A3 (ak ste si zakúpili E3 ešte pred vyradením)
Kontá pre verejnú správu v USA potrebujú niektorý z týchto plánov:
- Microsoft 365 Government G1, G3, G5 (Ďalšie informácie o plánoch Microsoft 365 Government.)
Ak ste prihlásení v správnom podnikovom, školskom alebo vládnom konte, správca IT vašej spoločnosti vám možno bude musieť poskytnúť prístup k aplikácii Microsoft Teams. Správcovia IT možno tiež budú musieť nakonfigurovať niektoré možnosti, ako je napríklad aktualizácia politík brány firewall, aby ste mohli používať Microsoft Teams úplne.
Poznámka
Aplikácia Microsoft Teams je predvolene vypnutá pre používateľov balíka Microsoft 365 A1, ale správca ju môže zapnúť.
Ak máte licenciu pre iný plán než pre balíky, napríklad plán 2 pre aplikáciu Skype for Business Online, porozprávajte sa so správcom IT o zmene licencie alebo zakúpení ďalších licencií pre spoločnosť. Keď získate správny plán, na zabezpečenie úplnej funkčnosti bude potrebné, aby správca IT vykonal niekoľko zmien.
Som správca IT. Kde nájdem ďalšie informácie určené pre správcov?
Ak ste správcom IT, máte tieto možnosti:
- Zistite, ako spravovať nastavenia aplikácie Microsoft Teams.
- Navštívte stránku dokumentácie pre správcov IT.
- Pozrite si školiace videá dostupné v Centre školení na Office.
- Pozrite si zoznam URL adries a rozsahov IP adries pre aplikáciu Microsoft Teams.
Získajte bezplatnú verziu aplikácie Microsoft Teams (pre prácu, školu alebo priateľov a rodinu)
Ak sa chcete prihlásiť do bezplatnej aplikácie Teams, potrebujete konto Microsoft. Ak používate Skype, OneDrive, Outlook.com alebo Xbox Live, potom už konto máte. Ak ho nemáte, môžete si bezplatne vytvoriť nové konto Microsoft.
Obe verzie aplikácie Teams sú teraz k dispozícii po stiahnutí aplikácie. Ak chcete používať Bezplatná aplikácia Microsoft Teams, môžete sa do aplikácie Teams prihlásiť pomocou svojho osobného konta. Ak máte konto Microsoft Teams (pracovné alebo školské), môžete sa prihlásiť aj pomocou konta Teams z vašej organizácie.
Môžete sa prihlásiť do oboch kont a jednoducho prepínať medzi oboma verziami aplikácie Teams. Stačí si vybrať svoj profilový obrázok a vybrať konto, ktoré chcete použiť.
Pokračovanie v používaní aplikácie Teams, keď sa končí platnosť skúšobnej verzie
Ak používate skúšobnú verziu aplikácie Teams a jej platnosť čoskoro uplynie, obráťte sa na správcu IT. Inovovať vás môžu podľa pokynov v téme.
Riešenie problémov
Ak máte problémy so získaním aplikácie Microsoft Teams alebo s prihlásením, pozrite si tému:
- Nemôžem sa prihlásiť do služby Teams
- Riešiť problémy s telefónnym číslom, ktoré sa v službe Teams už používa
Odporúčané články
Pripojenie k schôdzi bez konta Teams
Prihláste sa do aplikácie Teams pomocou svojho pracovného alebo školského konta