Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Môžete vytvoriť používateľské konto v doméne služby Active Directory (AD DS). Potom nastavíte hodnotu atribútutelephoneNumbermať žiadne rozšírenie . Napríklad nastavíte hodnotu priznanie + 1xxxx1444.
-
Môžete zapnúť používateľa pomocou Microsoft Lync 2013 a funkcie Enterprise Voice.
-
Nakonfigurujete Line URI konta a nastaviť príponu. Napríklad nastavíte hodnotu msRTCSIP-Line autora na tel: + 1xxxx 1444; ext = 1444.
-
Používateľ sa pokúša nastaviť presmerovanie hovorov. Však používateľ klikne na Presmerovanie hovorov na v spodnej časti rozhrania Lync 2013.
V takomto prípade používateľa práce telefónne číslo (1xxxx 1444) je uvedený v zozname Hovorov na prvú položku.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože hodnota riadka URI hodnotu atribútutelephoneNumbermať . Preto Lync 2013 považuje Line URI líši od používateľa telefónne číslo.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu aktualizáciu:
2881070 augusta 2014 aktualizácie Lync 2013 (KB2881070)